1、创造吸引顾客的条件

美容院要想吸引顾客，美容技术和美容服务必须兼备，才能让顾客感到完全满意。也就是说，美容院与其坐待顾客因“皮肤脱皮缺水、长青春痘或者长斑”等问题上门，还不如给予顾客“到美容院是种享受”的观念来得主动和有效。美容院在拟定开发顾客的策略时，应针对此种想法来设定计划。

2、巧妙开发新顾客

美容院为了盈利，需要不断开发新顾客，开发新顾客的方法很多，其中之一就是利用介绍卡。此种介绍卡的目的在于以增强口碑的效果，积极开拓会员。方法是分发介绍卡给来店光顾的顾客，凡介绍新顾客五人以上者，可获礼品或护肤优待。对使用介绍卡的顾客的各种优待方法及优待措施，应配合当时的营运情形、季节特色、流行趋势等，使美容的意愿创意化，达到真正提高美容动机的目的。

3、美容院的氛围很重要

美容院可以根据周围顾客的习惯，设计出新颖的店面形象，营造别致的氛围，来满足周边顾客的消费心理。