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商务谈判的开局氛围有哪些?策略怎样做

01月19日 编辑 fanwen51.com

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要想形成和谐的谈判气氛,就要善于把客观因素与主观努力相结合,可以从以下几方面入手:

1、调控客观因素。温度、湿度、通风、光照、桌椅及其摆放、座位的安排、音响音量等调控到最舒适的状态。

2、调控主观因素。接待规格标准、接待态度、寒暄语气等都是影响气氛的因素,要掌握好分寸。接待要不卑不亢,寒暄要尽量轻松自然。

3、营造气氛常用的方法。

(1)寒暄,双方互致问候,通常都是个人或者家庭的问候,已达到友好、亲近的目的。

(2)非实质性的、双方都感兴趣的、容易引起双方共鸣的话题,如足球,篮球,影视明星

4、谈判开局气氛策略

(1)称赞法。通过称赞对方来削弱对方的防备心理。

(2)幽默法。指用幽默的方式来消除谈判对手的戒备心理。

(3)沉默法。有时为了阻挡对方的进攻或者保持一种进攻的姿态,故意营造出一种让对方退让的语气...

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