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企业文化主要指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价值信念、行为规范以及行为方式。企业文化可以分为企业精神文化和企业制度文化两大层次。企业文化的核心是企业精神文化,即它的价值观念、思维方式等;制度层面的企业文化包括企业制度、企业风俗等。
企业文化是企业的灵魂,是企业内部成员共同的价值观体系,它在企业的发展中起着不可估量的作用。企业的文化体现的是企业团体的一种气质,而这种团体的气质又孕育了一种新的团队思想,这种思想反映在企业上就是企业的凝聚力。企业文化建设是企业发展的必然选择,而伴随着企业文化建设,企业的凝聚力也随之水涨船高;企业凝聚力的提高也进一步促进企业文化的建设。因此,企业文化的建设与企业凝聚力提升是紧密联系、相辅相成且不可分割的。如何妥善处理二者之间的关系,成为当今优秀企业不得不慎重面对的问题。
企业文化在某种意义上说是粘合剂,是磁场,它能最大限度地激发职工的潜能,是企业宝贵的、潜在的无形资产。在当前建筑行业发展的新形势下,如何利用企业文化的魅力激发职工的向心力、战斗力,是需要我们不断探索的新课题。结合中铁建设集团发展的实际,分析企业是如何以文化提升凝聚力的:
一、精神层面的企业文化建设。卡莱尔曾经说过,“思想是人类行为之本,感情是人类思想的起源;而决定人类身躯和存在的乃是人类无形的精神世界。”不难看出,精神对人的发展起了决定性的作用;对于企业来说,企业精神也发挥着不可替代的作用。企业文化的核心是企业精神文化。因此,企业精神文化建设的好坏,直接关系到企业文化建设的成败。
近年来,中铁建设集团始终坚持以人为本,打造受尊敬、有尊严企业等理念,并逐渐形成一个适合企业发展的企业文化氛围。在企业文化建设中,中铁建设集团更加重视对职工品德的培养。通过“人格、勇气、能力”三位一体的人才理念来培养职工,培养德才兼备的人才,是中铁建设人才培养的最高目标。中铁建设员工的离职率在业内是最低的,为什么能有这样的成就?难道只是因为单纯的工资高,福利好?事实证明,高工资和高福利可以“留下职工的身”,却“留不住职工的心”,真正拴心留人的是企业的文化。中铁建设正是通过企业文化建设,营造和谐融洽企业文化氛围,在企业内部实施以人为本,最大限度地尊重人、依靠人、关心人、培养人、造就人、充分发挥了人的能动作用,最大限度地提升了企业员工的凝聚力,同时为企业不断地注入新的活力,使企业永葆生机。
二、制度层面的企业文化建设。如果一个企业的管理都存在问题,那就更别谈企业的凝聚力了。优秀的企业,都有适合自身的独特的管理制度。在管理制度方面中铁建设集团率先在行业内导入国际先进管理模式--卓越绩效管理模式。中铁建设集团依靠精细化管理和创造性思维,将管理的制度化、程序化和规范化的体系理念推广到过程管理之中,这就是中铁建设集团的魅力之所在。绩效优先、全员考核提升核心竞争优势。中铁建设集团在引入卓越绩效管理模式后,企业核心竞争力不断增强。然而,中铁建设集团的决策者并未就此止步,而是把制度建设延伸到更高层次上,着眼于提高整个企业的管理水平和调动员工个人主动性、积极性,实现了企业发展与员工个人发展的同步推进。
柔性的精神文化建设和刚性的制度文化建设,共同造就了今天中铁建设集团独特的企业文化,使中铁建设集团逐步建立起一套适合持续发展、符合市场竞争规律、科学高效、具有中铁建设集团特色的管理模式和运行机制,使企业展现出了特有的生机和活力。(鹭佳企业管理)
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