[公共关系学是一门什么学科]1. 公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。公共关系学是一门应用性...+阅读
2004年5月,某地一个商场开业庆典,推出了一个策划项目:凡是手持百元人民币号码尾数为“88”的可当200元消费。结果顾客手持“中奖”人民币蜂拥而至,柜台被挤坏,还有人员受伤,主办商家只好提前宣布活动中止。这次活动招致顾客不满,还受到中国人民银行的警告,工商部门也上门来干预。 ⒈以上案例策划失败,错在哪些地方? ⒉为什么会造成如此局面? ⒊假如让你来策划这家商场的开业庆典,说说你的策划思路。
参考答案: 商场开业庆典活动策划,要有一个好的主题。因为主题是整个策划的灵魂。主题是对活动内容的高度概括,是策划所要达到具体目的的主要理念,是统领整个活动、连接各个项目、各个步骤的纽带。专题活动要为广大公众接受,就必须选好主题。以上案例策划失败,是因为主题确立不正确。商家为了吸引顾客,随意将人民币涨价,这必将会造成社会秩序、市场竞争秩序的混乱,这是违法行为。
此类活动在创意方面可以采用多种形式,有的商家以保护环境为主题,比如开展种树活动、收购废旧电池、环境保护征文等。保护环境是人们十分关注的问题,必然会得到人们的积极响应。通过这种活动既宣传了保护环境的重要性,又扩大了企业的知名度和美誉度。 2004年4月,福州麦当劳公司与福州环保局合作发起了保护环境活动,规定自4月22日——5月31日,顾客可在该市任何一家麦当劳餐厅用10节废旧电池兑换一杯可乐;用20节废旧电池则可另加一个圆筒冰淇淋。
该公司主管还在电视报道中表示,保护环境事关子孙后代,是全社会的大事,麦当劳愿为马前卒。 ⒈上述活动创意方面有什幺值得学习的地方? ⒉谈谈这次活动的主题有什么特点? ⒊请你预测一下这次活动会产生什么效果? 参考答案: 福州麦当劳公司与福州环保局合作发起的用废旧电池兑换可乐或圆筒冰淇淋活动,这种创意的主题定位非常正确而有意义。
从保护环境这一角度入手,参与活动的大多数是青少年,这些青少年又是潜在的客户,这对于树立麦当劳公司的企业形象具有深远的影响。在市场经济条件下,良好的企业形象是企业重要的无形财富。良好的企业形象有助于企业的产品和服务赢得消费者的信赖,有助于增强企业的凝聚力和吸引力,有助于获得社会各界的支持以及政府部门的重视和帮助,有助于企业在竞争中赢得优势。...
延伸阅读:
公共关系学学什么公共关系学(Theory of Public Relations) 公共关系学是一门以社会公共关系活动及其规律为研究对象的边缘性交叉学科。这门学重点研究一个组织机构如何通过有效的公共关系活动,...
公共关系学是什么培养目标 公共关系学是一门新兴的综合性的社会科学,在一些经济发达国家公共关系理论已被广泛应用于各个领域,用于指导各类组织的社会实践活动,并以它特有的价值和作用,受到人们...
怎么自考公共关系学自考报考流程: 1、去自考考试办公室咨询,了解基本政策、选定所学专业; 2、在自考办网站上报名;选择专业、任意选定首次考试的课程,然后缴费。 3、去自考办指定的地方办理现场报名...
中国劳动关系学院关于中国劳动关系学院我知道这个学校原来是工会中国劳动关系学院是一所以社会科学、管理科学为主,重点培养劳动关系、经济管理、公共管理人才的部属普通高等学校。 2003年5月,经国家教育部批准,原中国工运学院改制升格为普通...
学公共关系学有什么作用!公共关系学是研究行政管理和经营管理活动中组织与公众进行双向传播与沟通的一门应用性学科。"公共关系学"课程主要是为高等教育自学考试行政管理专业(专科)自学考试设置的一门选...
跪求帮我做这两道公共关系学案例分析做好了送大人我积分①阐述在沟通顾客关系活动中树立“服务意识”的重要性。 1.树立“服务意识”体现在公共关系观念的表现形式上。 现代公共关系观念的主要表现形式是公众导向。社会组织以公众...
求一个公共关系学的案例并且说明公共关系主体在信息传播中如何国法庄严国法尊严 一般的,即使是最小的商学院,也有七个主要的大专业方向。公共关系,是最新最发展的一个。因为,人们,日益和日趋认识到:所有的社会关系,都是人的关系。人,有问题,一定,...
公共关系学案例分析求答案 。(1)该商场的公共关系处于危机之中。(2分)这种危机若处理不当将导致其“臭名远扬”的公关状态。(1分)因商场自身原因造成美誉度下降,将带来极坏影响,必须尽快解决这场公关危机。(1分...