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应从以下几个方面加强应收账款的管理工作：

1、全面核算应收账款的成本

机会成本。应收账款作为企业用于强化竞争、扩大市场占用率的一项短期占用，

明显丧失了该部分资金投入于市场及其他方面的收入。企业用于维持赊销业务所需要的资金乘以市场资金成本率 （ 一般可按有价证券利息率 ） 之积，

便可得出应收账款的机会成本。

管理成本。 企业对应收账款的全程管理所起费的开支， 主要包括对客户的资信费用 ， 应收账款账簿的记录费用，

收账过程开支的差旅费、通讯费、人工工资、诉讼费以及其他费用。

坏账成本。 因应收账款存在着无法收回的可能性， 所以就会给债权企业带来果坏账损失 ，

即坏账成本。企业应收账款余额越大， 坏账成本就越大。

2 、设立独立的信用管理部门及建立客户资信管理系统

因为企业对赊销信用的管理需要进行调查， 分析及专业化的管理，

并且涉及财务及销售等部门， 因此为确保各项信用管理政策的有效实施，

设立由总经理或财务总监领导的独立的信用管理部门是非常必要的。信用管理的目标，就是在最大限度销售产品， 达到销售最大化的同时，

将信用风险也就是坏账和逾期账款控制在最低限度。

要为客户建立资信管理系统。客户的资信状况如何， 信用是否良好，

偿债能力如何，都是资信管理系统所要求记录的。对于此， 可以通过与客户的日常交往情况；也可以通过信息渠道， 比如网络，

的报告等获得所需要的资料；还可以利用专业的机构对客户进行资信调查，然后根据所获得的相关资料， 进行整理、分析，建立客户数据库， 对客户进行分类管理，

并且及时更新数据库的记录。

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