[酒店工作服的着装要求与管理有哪些]你好,以下是个人的一些看法,希望能帮到你,满意请采纳,谢谢。 酒店工作服 这属于典型的服务性行业。该行业 通常对于工作服的风格独特性和美观性有着较高的要求。 对应这一行业工...+阅读
待的,楼主说是想去香格里拉酒店实习?? 如果是实习的话,门槛应该不是很高,去应聘时,可能是房屋部总监或者前厅经理面试你(主要是英文面试哈),主要会问你一些有关自身优势还有你自己觉得酒店前台是做什么的?你学什么专业啊?为什么要选择进入前台实习啊?你英语会话能力怎么样?怕不怕吃苦啊...... 其实,最主要的是你的学习能力和吃苦精神了。
说实话,酒店业特别是干酒店前台,工作节奏是很强的,如果住房率高的话,前台的帅哥、靓女们是闲不下来的,所以对于你一个实习生来说,如果被前厅部经理录取,会要求你对前台的东西上手要快。比如说:怎么样操作前台Opera系统?这个是所有全球香格里拉酒店集团都采用的,目前酒店业最先进的操作系统(全英文);其次,锻炼自己的语言表达能力。
这里的表达能力不光是英语的会话,也要和国内客人很好的交流,让客人感到这才是“殷情好客香格里拉”;还有就是你本人应该从骨子里就是一个性格外向、乐于助人的人,这样在今后的工作中是很讨上级和同事喜欢的。最后说一句,楼主不要对做酒店前台期望太高,其实都是搞服务业的,什么客人什么情况都有可能遇到,很多时候要学会“忍耐”,特别是在香格里拉,你是不敢得罪客人的,“态度”在这里就显得特别重要!!不管怎样,在这里还是祝楼主好运!面试时心态放正,不紧张,大胆的说出自己的观点就好(请注意,多保持微笑和与面试官的眼神交流哦)!!...
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