迎接远方客人来访的礼仪

[幼儿园师生交往中的礼仪规范用语]1. 当孩子向你请求的时候，教师应主动、积极的帮助孩子，可以在这样说：好的，我很乐意帮助你。你可以再试试吗？我来帮助你，好吗？不要这样说：你真烦。你自己去弄。等不耐烦的话。 2. 当...+阅读

在公务活动中，常有远客从外地来，需接待单位到机场车站和码头迎接。秘书须注意以下事项：九象网26: .9xwang.九象网26: .9xwang.

1、以热情有礼、周到妥贴的态度做好迎客工作、使客人有"宾至如归"之感。九象网26: .9xwang.九象网26: .9xwang.

2、准确掌握客人到达时间。必须在客人下机、下车、下船之前到达机场、车站和码头等候客人，不能让客人等候甚至空等。九象网26: .9xwang.九象网26: .9xwang.

3、事先准备妥当交通工具及住宿处。客房规格应根据客人所定规格和预算进行安排，如住宿费用由客人自己承担，则事先须了解客人的要求，征得同意后安排。九象网26: .9xwang.九象网26: .9xwang.

4、接应牌。机场、车站和码头客流量大，为方便寻找客人，应事先制作接应牌，上面写明客人的姓名、所在单位、省市、出席活动、会议的名称，接待单位名称、字迹端正，字体要大，容易看清。九象网26: .9xwang.九象网26: .9xwang.

5、接到客人，如事先互不认识，应再核对一下，以免搞错，与客人见面，应表示欢迎、问候，并握手致意。接着向客人作自我介绍，还需将其他接待人员一一向客人作简单介绍。如果对方应邀的是重要客人，应由本单位同等级别的领导迎接。当领导因故未能前往，由副级领导或秘书作代表，并向客人说明理由，致以歉意。九象网26: .9xwang.九象网26: .9xwang.

6、客人所带箱包、行李，须主动代为提拎，但不要代背女客随身小提包。客人有托运的物体，应主动代为办理领取手续。九象网26: .9xwang.九象网26: .9xwang.

7、招呼客人上车，要让客人先上、然后自己再上。在车上可与客人寒喧，解除客人的拘谨、紧张，并向客人介绍有关活动、会议和事务的情况，如背景资料、筹备过程，日程安排等，告之其住宿地点。也可以与客人作轻松、愉快的谈话，如介绍本地风光，最近建设情况等。九象网26: .9xwang.九象网26: .9xwang.

8、到达住宿地，秘书先下车，在车门旁等候客人下车。入内办理住宿手续，领取钥匙，带领客人进入客房，向客人介绍该住处的设施、服务等方面情况，询问客人有什么要求，察看房内设施还有何处不妥需予解决并与宾馆联系。九象网26: .9xwang.九象网26: .9xwang.

9、客人安置后，秘书不要久留，尽快让客人休息。九象网26: .9xwang. 九象网26: .9xwang.

10、约妥下次见面的时间、方法等。九象网: .9xwang.