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住宿礼仪有哪些

02月01日 编辑 fanwen51.com

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宾馆,又叫酒店,它是指规模较大、设备较好、档次较高的旅馆。从广义上说:它属于公共场所;从狭义上说:它是私人居所。 宾馆礼仪,指客人在这两种不同的活动空间的具体要求和行为规范。 客房,是宾馆的基本组成。供付费客人享用、主要用来休息的私人房间。 客房礼仪包括:

一、人际关系:敬人为先, 克己自律。体现在: ⑴、对服务人员表示感谢; ⑵、对室友相互适应、相互体谅; ⑶、不在客房招待访客:人数不宜过多、交谈不宜太久; ⑷、不要让访客留宿,不接待普通关系的异性客人; ⑸、不要邀请刚刚认识的人前来做客;或到自己房间来玩。

二、享受服务: ⑴遵守规章 ⑵阅读介绍 ⑶爱护设备 ⑷注意安全 ⑸存放财务 ⑹利用电话 ⑺避免打扰 ⑻预约预定 ⑼不耻下问

三、保持卫生

1、放好个人物品

2、维持房间整洁

3、注意浴室卫生

4、防止空气污染

5、禁止开火造饭

延伸阅读:

涉外礼仪的基本原则讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净。男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手套。衣着要整洁...

礼仪的原则有哪些(一)礼仪的基本原则 1. 宽容的原则 即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。 理解宽容就是说要豁达大度,有气量,不计较和不追究。具体表现为一种胸襟,一种容纳意...

遵从礼仪5项原则做个彬彬有礼的人具体是哪5项原则礼仪名目众多,细则纷繁,讲究商务礼仪尤其还应掌握必要的世界各国的礼仪 习俗,更是使其呈现出五彩缤纷的特点。那么如何才能有效掌握?在从事各种商业活 动、具体遵行商务礼仪时,应...

礼仪的特征和原则是什么1、礼仪的基本特征:一是规范性。二是操作性。三是差异性。 2、礼仪的原则: (1)、平等原则 (2)、互尊原则 (3)、诚信原则 (4)、宽容原则 (5)、自律原则 3、礼仪是在人际交往中,以一定的约...

简述礼仪的特征和礼仪的原则一、礼仪的特征 ⑴规范性 礼仪是一种规范。礼仪规范的形成,是对人们在社 会交往实践中所形成的一定礼仪关系,通过某种风俗习 惯和传统的方式固定下来,通过一定社会的思想家们集...

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