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12年前,沃尔沃盛事管理公司总裁梅尔派亚特先生一手促成了沃尔沃中国高尔夫球公开赛的诞生。12年来,梅尔派亚特先生一直秉承这样一个传统在每届赛事的第一天,他都会到发球台与每一位球员握手。
梅尔派亚特说:通过握手这种欢迎方式,我和球员之间建立起一种很好的关系。很多球员远道来这儿比赛,我要衷心欢迎他们。同时,我也会问他们一些问题,做一下现场调查,比如,饭店的服务如何?赛事的运转质量怎样?他们对球场各方面的设施是否满意?如果有问题,我们可以及时进行调整。
握手人人都会,原本普通。但一个人在每一年的同一个场合将握手的传统坚持了12年,就已经不再普通。通过握手这个最简单的动作,梅尔派亚特先生告诉了我们什么是细节、什么是传统、什么是尊重、什么叫发自内心的真诚。
当然,在梅尔派亚特那里,对细节的尊重,对传统的秉承,决不仅仅局限在握手上。梅尔派亚特认为,要成功组织一项赛事,至少要提前一年开始规划筹备这项赛事的各项细节,办赛事要像呵护家庭一样用心,要注重全方位打造品牌,要始终如一坚持好传统。当然,做好这一切的关键是找到合适的人来组织赛事。因为组织者积极的工作态度,会让球员和观众对比赛留下非常积极正面的印象。
多年来,国内赛事可谓层出不穷,但这些赛事经得起时间检验的却寥寥无几。往往是一项赛事初办时声势浩大,但没过两年便销声匿迹。赛事多短命,既反映出我们办赛事的专业化程度不够高,同时也反映了办赛者心态的浮躁。举办高水平的体育赛事,需要高水平的专业化运作,而高水平的专业化运作缘于高素质的专业化人才。当前,国内最缺乏的就是高水平的赛事组织者,没有高水平的赛事组织者也就难以谈及筹办赛事的专业精神。
其实,举办高水平体育赛事说难则难、说易也易。一些赛事组织者之所以没将赛事办好,原因无非是经验不多、用心不够。或许经验的确需要慢慢累积,但用心办赛事却是应该而且可以做到的办赛事,并不一定比求学、科研、经商乃至日常工作更难。
世上无难事,只怕有心人。为了办好北京2008年奥运会,北京等地当前正紧锣密鼓地筹办各种国际大赛,以达到练兵的功效。而实战练兵之外,注重从国际大赛乃至送上门来的国际赛事的成功运作中汲取经验,的确也应引起各方人士的重视。比如,梅尔派亚特先生握手的学问,就值得我们细细思量。
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