范文无忧网公文文书交际礼仪

4个方面谈职场的语言艺术

02月24日 编辑 fanwen51.com

[职场称呼要学会察言观色因地制宜]如何称呼新同事,是入职后面临的第一个考验。叫得太生硬显得生分,叫得太亲昵又会惹来传闻。游走职场多年的资深人士认为,学会恰当的职场称呼,也是个技术活儿。 学会察言观色因地...+阅读

职场上,我们每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说,什么话能说,什么话不能说,都应讲究。可以说,在职场上说话也是一种艺术。很多时候,有些人吃亏就是因为没能管住自己的嘴巴。

说话爱揭别人的短儿

小张在某国家机关做办公室文员,她性格内向,不太爱说话。可每当就某件事情征求她的意见时,她说出来的话总是很刺人,而且她的话总是在揭别人的短儿。

有回,自己部门的同事穿了件新衣服,别人都称赞漂亮合适之类的话,可当人家问小张感觉如何时,小张直接回答说:你身材太胖,不适合。甚至还说:这颜色你穿有点艳,根本不合适。

这话一出口,便搞得当事人很生气,而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。因为,小张说的话有一部分是事实,比如说该同事就是比较臃肿。虽然有时小张会为自己说出的话不招人喜欢而后悔,可很多时候,她照样说特让人接受不了的话。久而久之,同事们把她排除在集体之外,很少就某件事儿去征求她的意见。

尽管这样,如果偶然需要听听她的意见时,她还是管不住自己,又把别人最不爱听的话给说出来。

现在在公司里几乎没有人主动搭理她。小张自然明白大家不搭理她的原因。

抱怨老板两句,不断遭刁难

小孙目前在中关村一家计算机公司做高级程序员。她之所以离开以前的公司,主要是因为她在同事跟前抱怨老板的话,传到老板的耳朵里后,老板处处排挤她,逼得她不得不辞职走人。

事情是这样的。一次,老板交给小孙一个难度很大的任务,并跟她事先声明这件事难度大,你敢不敢承担,敢不敢接受挑战。尽管小孙明白自己的实力,她觉得在公司众人中,老板主动找她征求意见,说明老板器重自己,所以小孙一咬牙就接受了。结果,由于老板给的期限较短,小孙的确没能按时完成任务。结果因为此事小孙遭到了老板批评,并受到了经济处罚。

可她感觉非常委屈也很气愤。小孙认为:既然任务这么艰巨,做不完本是预料中的事。自己当时那么努力,没做完也不该算是工作失误。

老板真过分,这么短的时间里,让我干那么难的活儿,我都说做不了,可他非让我做,没做完还罚我。事后,小孙跟身边同事都这么抱怨。结果不久,老板又给她新任务,还好,这回小孙完成得相当顺利。

正当小孙高兴时,老板又把一个难度更大的任务交给他。并说,这里我是老板,下属只有服从,不许抱怨。我不养白吃饭的人,适应不了就走人。如果你这次再完不成任务,就要考虑是否该换一份自己力所能及的工作。

领导有分歧,说实话两头挨训

小霍在一家知名外企公司做事。有一次项目经理告诉他,要给单位做一个宣传案的策划,经过大家讨论后,小霍完全按照项目经理的意思加班加点,并顺利完成策划。但是,当策划案交到单位该项目主管领导那里,他却被狠狠批一通。

在领导面前,小霍说,这方案是他们小组所有人讨论的结果,而且,他们项目经理也非常赞同,这个策划案60%都是项目经理的想法。

可没想到领导直接把项目经理叫来,当面对质。主管领导追问项目经理:听说这都是你想的,就这种东西还能叫方案,还值得你们那么多人来集体策划?我看你这个项目经理还是不要当了。

从主管领导的办公室出来后,小霍又被项目经理批评了一顿。项目经理告诫他,以后说话前动点脑子,别一五一十把什么都说出去。可小霍认为,自己没有说错什么,更何况他说的都是实话。

说话得罪主管,丢了续签机会

小刘是一家宠物杂志的记者,天性喜欢小动物的她很庆幸自己能够选择一个非常合适的工作。因为喜欢和动物接触,所以她不仅工作努力,而且热情有加。但是在一个月前,升职加薪的人员中并没有看到她的名字。而一个在工作热情和工作业绩上都明显不如她的人,却因为善于奉承主任而轻轻松松地升了职加了薪。

小刘怎么也想不通,愤愤不平之余把自己一肚子委屈告诉了跟自己不错的一个同事。说主管提升人不是看谁有本事,不是注重人的才能,而只把眼睛盯在会拍马屁的人身上。这话说出去后没多久,小刘明显感觉主管对她另眼相待,并且时时在一些事情上压制她。年底,当小刘的合同快到期时,主管以单位人力资源部门对她的绩效考核不及格为由,没有与她续约。

延伸阅读:

职场如何待人接物人与人直接的相处并不是那么简单,走入社会,身在职场,就要掌握职场规则,遵守职场礼仪,在待人接物方面同样不能忽视,职场如何待人接物你会吗?如果你还为研究过这块,或者你正在为此头...

职场新人如何成为沟通高手几乎在每一个招聘职位要求中,善于沟通都是必不可少的一条。大多数老板宁愿招一个能力平平但沟通能力出色的员工,也不愿招聘一个整日独来独往、我行我素的所谓英才。能否与同事...

实习生在职场中需要注意的几点问题实习生在职场上生存,你知道需要注意什么吗?今天就来跟小编一起来了解一下职场注意点,让我们更多的应对职场生活。 第一,这是实习生在职场中需要注意的几点中的第一点,你要保证真...

女白领如何应对下班后职场应酬累了一天,下班时间也不属于自己,想放松,却被老板拉去陪客户应酬,顶着白领的光环,生活过的比驴还累~职场人小文不禁唏嘘的叹道,职场应酬是每个公司及员工都无可避免的,女白领如何应...

实习期多学多做成为职场“傻瓜”要明确你的身份已经从学生变为员工,因此就要尝试并习惯用职业的态度去面对你现在的环境。做力所能及的小事,让自己成为一个被需要的人。 实习期与企业say goodbye的几种情况...

不得不懂的职场手机使用礼仪手机已经成为现代人越来越离不开的随时必备物品,你也许可以忘带家门钥匙,但是却无法容忍自己忘带手机,你知道职场中的手机礼仪吗?如果不知道,那么就别说你懂职场礼。 不得不懂的...

安全生产管理制度文本道路运输方面安全生产管理制度文本道路运输方面 一、安全生产责任制 1、认真贯彻执行安全第 一、预防为主的方针,遵守国家法律法规和安全生产操作规程,守法经营,落实各级交通主管部门的安全...

了解职场礼仪“3A”原则职场生存,职场礼仪绝对不可忽视。 1.A(accepe)接受对方: ①要严以律已,宽以待人,接受别人是最重要的。 ②在人际交往中,最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。自以为是,嚣张放肆,目...

职场拜访客户礼仪有时我们需要上门拜访客户,在客户心里留下的印象会直接影响您的工作开展,所以十分重要,下面是小编收集的一些资料,让我们一起来看看吧。(1)重要的拜访应约定时间在拜访客户过程...

推荐阅读
图文推荐
栏目列表