[常用的商务礼仪要做到哪些]了解商务活动礼仪规范树立企业良好形象 塑造员工职业素质（观念、态度、能力） 运用有效的沟通技巧处理商务活动中的人际关系 改善服务形象 提高服务能力 掌握基本的商务礼仪及...+阅读

听了几次金正昆的礼仪讲座，不由得想说说自己的一点看法。 其一，金教授的讲座可谓通俗易懂。有例为证。那日，女儿也和我一起听他讲怎样给人名片，就在他讲的过程当中，女儿早已找来了一张名片，然后按照他所说的要求一本正经地递到我手上，我也只好极其认真地接收。刚上一年级的学生都能听明白他讲什么，可见他的讲座是适合大众口味，比较通俗易懂的。 其二，他的语言生动形象。比如在讲到握手礼仪的时候，他强调说有些男同志跟女同志见面后，连忙伸出手来说很高兴见到你，然后两手夹成汉堡包，这是握手时应该注意的一点。他这个汉堡包的比喻，让女儿记忆犹新。她无论走在路上还是回到家里，都在不住地模仿他讲话的腔调和所做的汉堡包这个动作，让人忍俊不禁。 其三，他的语言充满一种幽默感。这种幽默感有些时候是由大词小用而带来的。比如他讲到韭菜的味道保留的时间比较长，提醒社交活动中避免吃这类刺激性很强的食物时，说韭菜是可持续发展的。可持续发展这个词用到这里让人不得不笑。 其四，其实他这人挺善于自我推销的。如果大家稍加注意的话就会发现，他在做讲座时，很喜欢用自己举例，有时候直呼自己的全名，有时候称自己为金教授。凡听过他讲座的人，哪怕只听一次，估计也不会忘记他的名字了。 金教授的讲座之所以受人欢迎，跟他独特的风格有很大关系吧。上面提到的几点，只是以我的眼光看到的几点吧。

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