[礼仪的心得体会]礼仪的内容丰富多彩。随着时代的变迁、社会的进步和人类文明程度的提高,礼仪的内容也在不断地推陈出新。礼仪是礼节和仪式的总称,是人们在各种社会交往中,互相尊重而约定俗成、...+阅读
*敲门的礼仪:先轻敲三声,等待回应,无人应答时再敲,声音可稍大些,但不能拍打;若仍无应答,不必再敲;敲错门时应马上道歉,切忌一声小吭,毫无表示扭头就走。 *开关门礼仪:开门时,一手握住门把手将门轻轻打开,推开门时确定汉人后再将门全部打开,拉开门时,如后1o/有人应扶住门,待全部通过后再将门轻轻关上。 关门时动作要轻,切忌使劲关门。 *接电话的礼仪: 在电话铃声响起后,应尽快接听,这是对对方的尊重,也是一个人的基本礼貌。 接听电话时,首先应问候对方;如果要找的人不在或不能接听电话时,要告知对方。 接到错误的电话也应葭礼貌回复对方。 应在对方挂电话后再挂电话。 *打电话礼仪: 确定合适的时间:当需要打电话时要考虑此刻对方是否方便听电话,尽量避开在对方忙碌或是休息的时间打电话。例如,避开对方的吃饭和休息时间,早8点以前,晚9点以后,给对方家FI!打电话是不合适的,除非有紧急的事。 电活接通应先自我介绍,这是对对方的尊重,如“您好,我是……” 如果要找的人很忙或恰巧不在,可直接结束通话,或请教对方联系的时间和其他可能联系的方式,也可礼貌地请求留言。
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