职场语言礼仪中如何恰当地称呼他人

[各国见面的礼仪是什么]美国人在待人接物方面，具有下述四个主要特点：第一、随和友善，容易接近。第二、热情开朗，不拘小节。第三、城府不深，喜欢幽默。第四、自尊心强，好胜心重。加拿大加拿大的...+阅读

在职场交流中，称呼对方是不可缺少的。在职场交往中，对于称呼的恰当与否人们是特别敏感的。所以，交际的效力常会受到称呼的影响。一位善于交际的朋友，在任何场合他都能结识很多新人。他是如何做的呢？他对比自己小的年轻人往往是很亲切地直呼其名，并以亲如兄长一般的态度赢得小弟、小妹们的敬爱。即便在他住院期间，与医务人员他都能打成一片。

他曾经讲：“与人交往中，首先要学会恰当地称呼他人，这样才可以使人对你有好印象，事实的确如此，就拿找人来说，你假如说：“喂，总经理在哪里？”被你问到的人绝对不会理睬你。假如你礼貌地说：“你好，请问王总在哪里？ ”那么每个人都会非常乐意为你指点。除此之外，在交往中，称呼还要合乎常理，要照顾到被称呼者的个人习惯，与此同时还要注意入乡随俗。

而依据场合，称呼又可以分为工作中的称呼和生活中的称呼，在具体实行中各有特点。在日常生活中，要尽可能使用亲切、自然、准确、合理的称呼。本文因主旨是讲职场交流的语言艺术，所以下文重点谈谈职场中的称呼。在工作岗位上，人与人之间的称呼具有特殊性，应当庄重、正式、规范。工作中，惯常用的称呼方法，就是按照交往对象的职务相称，以此来表达自己的尊崇。

例如“陈总（经理）”“王处长”之类。对于具有职称者，特别是具有高级、中级职称者，可以在工作中直接依据职称相称，比如“侯教授”“张工（程师）”等。而以头衔作为称呼，就会将被称呼者的权威性充分显示出来，有助于增强现场的学术气氛，例如“陈博士”等。运用称呼还要注重主次关系及年龄特点。假如对多人称呼，应该按照长幼、先后、亲疏的顺序适宜。

例如在宴请宾客时，一般应该以先董事长及夫人、后随员的顺序为宜。在一般接待中要按照女士们、先生们、朋友们的顺序称呼。内心因素也是使用称呼时要考虑的因素之一。如有的人30多岁仍然没有结婚，称呼为“老张” “老李”就有可能会引发他的不快。用客气称呼的目的是让对方感到愉悦。在有些场合，假如你恰当地叫出对方的名字，对方便会产生一种亲切愉快的感觉。