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介绍乘客礼仪?

01月03日 编辑 fanwen51.com

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乘客礼仪乘坐飞机有哪些礼仪要求

(1)按时登机,对号入座。进入机舱后保持安静。

(2)不将超大行李和有异味的物品带上飞机。尽快放好随身行李,保持通道畅通。

(3)登机后主动关闭手机等无线电设备。

(4)不乱动飞机上的安全用品及设施。需要找乘务员时,可以揿按呼唤铃,不宜大声喊叫。接受乘务员服务应致谢。

(5)在飞机上进餐时,主动将座椅椅背调至正常位置,以免影响后排乘客进餐。

(6)保持舱内整洁卫生,因晕机呕吐时,应使用机上专用呕吐袋。飞行过程中尽量不要脱下鞋子以免异味影响他人;如果是长途飞行,脱下鞋后应在外面再罩上护袜。

(7)机上读物阅后整齐放入面前插袋。

(8)飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李,以免行李摔落伤人。

(9)上下飞机时,对空中乘务员的迎送问候有所回应。

为乘机人送行时,可说“一路平安”等祝语,不宜说“一路顺风”(飞机需逆风起飞)。飞机上救生衣是飞机遇险,在海上迫降时供乘客逃生使用的,切勿随意打开或带下飞机。

乘坐火车有哪些礼仪要求

(1)放置行李应相互礼让,与人方便。

(2)主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客。

(3)在车厢里,自觉维护车内环境卫生,垃圾投入垃圾箱内;不随意脱下鞋子,更不可把脚跷放到对面座位上;车厢内禁止吸烟;不可长时间占用卫生间和盥洗间。

在车厢内不应大声喧哗,以免影响其他旅客。

乘坐公共汽车、地铁有哪些礼仪要求?

(1)排队候车,先下后上,礼让妇女、老人和孩子先上车。

(2)听从司乘人员的引导。

(3)主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。

(4)保持车厢和站点的环境卫生;雨雪天,妥善放置所携雨具,以免影响他人。

(5)后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。

乘坐出租车有哪些礼仪要求?

(1)路边招停,以不影响公共交通为宜。

(2)上车时,年长者或女士先上;下车时,年轻者或男士先下。

(3)保持车内卫生,不往车外吐痰、扔杂物,应将痰吐在纸巾里,下车时随其他杂物随身带走。

在没有禁止吸烟的车上,如要吸烟,应征得司机同意,不可将烟灰弹落车内,不将烟蒂扔到窗外。

骑车有哪些礼仪要求?

(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。

(2)礼让行人,红灯不越线,黄灯不抢行。

(3)进出有人值守的大门,下车推行,以示尊重。

(4)拐弯前先做手势示意。

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