办公室礼仪包括哪些方面

[社交礼仪见面礼仪包括哪些]【初次见面的基本原则】有心：表情真诚，表达自然。人的天性喜欢真实，就像人人都爱吃天然、无污染的水果。落落大方、面带微笑、眼神柔和是留下好印象的首要条件，而过分炫耀自己...+阅读

员工在办公室应保持优雅的姿势和动作，要求做到：1 、站姿：两脚站直，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，不耸肩，会客及出席仪式或在领导、长辈面前不得把手叉抱在胸前。2 、坐姿：要坐端正，双腿平行放好，不得傲慢地把腿伸前或伸后，要移动椅子时，动作要轻，放好在座。3 、出入办公室：进入时，要先轻轻敲门，听到应答后再进，进入后应回手关门，动作要轻，不能粗暴；进入后，不要随意打断对方讲话或随口插话，如有急事时，先说声 “对不起，打断你们谈话了” ，再说自己的事情。4 、遇见领导、同事时，应点头行礼，表示问候、致意。5 、办公室不要大声喧哗，不说闲话、是非话。接访、接待礼仪1 、接访礼仪：来人时，要按照一起身、二询问、三让座、四倒水、五解答或办理、六送客六个环节来操作，态度热情，语气平和。需引荐领导时，经报告允许后予以引荐。领导不在时，应根据事情的轻重缓急电话报告领导。未能和领导联系上的，当日内要报告领导。2 、接电礼仪：

（1）来电时，应在响应 5 声内接起。

（2）办公室及值班人员要坚守岗位，确保办公室电话畅通。接打电话时，要注意使用文明用语，谈话事项及时登记并通知有关领导及个人。3 、打电话礼仪：选择适当的时间机会。不适合打电话的几种情况：刚上班的半个小时之内，快下班的半个小时之内，早、中、晚吃饭及午休时间，休闲度假时间不打公事电话。最好的时间为上午 9 点，下午 3 点半。公事最好掌握 3 分钟原则，长话短说，废话少说4 、泡茶礼仪：装茶时，用茶匙向空杯内装入茶叶，切忌用手抓茶叶，以免手气或杂味混淆茶叶的品质。请客人喝茶时，要将茶杯放在托盘上端出，并用双手端出。茶杯放在客人的右手上方。办公室同事相处礼仪1 、真诚合作同事之间属于互帮互助的关系，只有真诚合作才能共同进步。2 、同甘共苦同事的困难，应主动问询，在力所能及时应尽量帮忙，这样会增进双方的感情，使关系更加融洽。3 、公平竞争同事之间竞争是正常的，有助于同事成长，但记住是公平竞争，不要在背后做损人不利己的事。4 、宽以待人同事之间相处，一时的失误是不可避免的，如出现失误，首先向对方致歉，征得对方的谅解；对双方的误解要尽快主动向对方解释说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。5 、公司内与人相遇应相互问候或点头致意，与公司领导相遇应停止行进行问候或行点头礼。...