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一、提高员工归属感必须增强价值认同度从现代企业管理的要求看,企业和员工在事业、利益与命运等各方面都是一对共同体,企业的荣辱兴衰关系到每一位员工的幸福,每一位员工的表现又直接影响到企业的发展壮大。企业发展的背后往往有员工辛勤的付出,企业只有真正把员工放在心上,员工才会把企业的责任担在两肩。 因此,增强价值认同度,是实现“把员工放在心上”,提高员工归属感的重中之重。
增强价值认同度是两面的。一方面,员工应清晰认知自己在企业的角色定位,正确解决好自身思想观念的导向问题。即:‘我’到企业的动机是什么?我所追求的目标同企业的目标理念是否相互融合、一致?如何与企业共同发展,并实现自我价值;如何采取正确的行动,履行自己的义务与责任?而使自己尽职尽责,努力实现自己对企业的承诺,以达到考核目标和企业愿景的实现。
另一方面,企业要对员工付出在物质和精神上给予充分认可,尽可能使企业价值和员工个人价值相对平衡统一,具体体现在员工的工资、福利和其他有效的精神激励上。在收入上让每个员工都满意是一项比较艰难的事情,但是,人力是资本,而不是成本,更不是包袱,所以物质待遇要能满足员工最基本的生活需求才能在最基本的层面上留住人才。
当然,企业要真正吸引和留住人才,稳定企业队伍单靠高薪是不行的,高薪只有短期效应,采用长期有效的激励机制,形成相对长期稳定的用人政策和制度,才是用人用好人的关键所在。
二、提高员工归属感必须增强文化浓郁度企业文化是企业的黏合剂,可以把员工紧紧地黏合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。 加强企业文化建设,增强企业文化浓郁度,实质上就是要用先进的科学思想和经营理念武装员工头脑,规范员工行为,塑造企业形象,提升行业管理水平,增强行业凝聚力和竞争力,推进“卷烟上水平”战略任务的有效落实。
文化浓郁度的高低直接关系到企业员工归属感的强弱。 文化是企业的软实力,是增强企业凝聚力和吸引力,提高员工归属感的内在条件。把员工放在心上,既要满足员工为了生活所必需的物质利益,更要满足员工的精神文化生活方面的需求,最大限度地促进企业文化载体的丰富和完善。这就要求在企业内部经常性地开展企业文体活动,引导员工尽可能地融入企业文化之中,成为各种文体活动的参与者,使他们在企业文化中获得身心等各方面的满足。
同时,加强企业行为规范文化建设,使员工在这种特殊的文化氛围中自觉遵守道德规范和准则,以这种无形的精神力量,规范企业员工的一言一行,强化员工与企业之间的“家庭”情感。至此,员工的归属感不禁油然而生。推进企业学习文化建设,在企业内部形成良好向上的学习氛围。 在学习上,要给员工创造更多培训学习机会,加强培训的广泛性和实效性。
合理安排设置培训内容,力求使员工掌握多方面知识和技能,以适应不同岗位转换的需要。通过开展员工岗位培训,让员工在共同学习中广泛交流,学会资源共享,创造性地运用所学的知识来调整、完善自身的工作。 借此把员工的能力素质提高到一个新的水平,把服务质量提升到一个更高的层次。
三、提高员工归属感必须增强感情交流度杰克·韦尔奇有一句名言是“沟通、沟通、再沟通”,可见情感交流与沟通在企业中的强大作用。
对员工来说,员工通过企业内部的沟通来表达自己各种不同的情感,沟通提供的不仅仅是一种情感释放的情绪表达机制,而且还可以满足员工的社交需要。 对企业来说,最重要的一点就是要形成在管理架构和同事之间的公开、自由、诚实、互信、开放的情感沟通氛围。有效畅通的沟通渠道可以实现领导和员工之间心与心的交流,可以促进员工彼此之间思维的碰撞、感情的升华,从而避免一切不必要的误会,释放心理上的不满情绪。
要提高员工归属感,切实把把员工放在心上,除了适当和多渠道的情感沟通,还必须把关心员工工作、学习和生活,作为构建和谐烟草的重要内容来抓,不断融洽关系,增进情感,想员工之所想,急员工之所需,解员工之所难。在生活上,企业工会或管理者要经常深入基层、深入员工家庭,了解掌握员工的家庭情况、生活情况,对生活困难、生疾患病、孩子升学等问题,要主动做好排忧解难、济贫帮困工作。
要广泛开展谈心交流活动,及时掌握员工的思想动态、真实想法,主动吸纳员工的意见和建议,让每位员工都感觉到自己为企业的发展尽了一份力,从而增加员工的成就感与归属感,不断提高员工对于烟草这个大家庭的忠诚度,为更好地提升员工价值打下良好的思想基础。
四、提高员工归属感必须增强成长自信度一个员工能否真心实意为企业着想,为企业奉献自身,其中较为关键的一个因素就是对个人未来的理性考虑。
可以说,每一位员工从加入到烟草企业的第一天开始,就在为自己的未来谋划,就在为个人在企业今后的发展深谋远虑。因此,增强员工的归属感必须将员工个人的未来发展考量在内。如果企业真心替员工考虑他们个人在企业中的位置和价值,真心考虑他们个人未来价值的提升和发展,那么,毫无疑问这个企业是有魅力,并能吸...
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