保洁员如何管理

[保洁员合同]保洁员合同（一）甲方：乙方：电力局（以下简称甲方），为了美化院内环境，长期保持清洁卫生，使之成为花园式单位，经研究决定，聘请临时工一名，负责局内环境和花草树木维护管理，××同志（以下简...+阅读

转载保洁员管理制度：

1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

物业保洁工作制度汇编应该有什么内容

物业保洁工作都是有一系列岗位，要看应聘的是什么岗位？而物业公司安排你到什么岗位才知道你是负责什么内容。

(1)小区物业有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围；

(2)设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾（专用）楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理；

(3)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内无废弃杂物；

(4)对楼梯间、门厅、电梯间||、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，进行一周一次清扫；

(5)按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂；

(6)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫；

(7)发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。

经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房保洁服务的工作内容和要求包括：

(1)设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾（专用）楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理；

(2)每日对保||洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内基本无废弃杂物；

(3)按规定进行消毒、灭鼠等活动；

(4)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫；

(5)发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。

保洁的范围是：小区规划红线以内，业主户门以外。

小区的物业管理保安保洁物业管理员工程人员等等的岗位职责

一、文员岗位职责

1、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏。

2、处理服务中心日常事务，负责客户档案的管理和文件传送工作，并保证档案完整、齐全、保密。

3、处理收发传达文件等日常工作，负责本部门各类通知、公函、报告的收发。

4、协助主任组织由物业服务中心发起的会议，并做好会议记录。

5、处理客户投诉，解答并记录客户提出的的问题，并将详细内容记录在案；并及时转交处理，对于急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报。

6、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录。

7、负责办理室内装修报批、验收等手续。

8、协助主任组织由物业服务中心发起的会议，并做好会议记录。

9、负责办理各类外来人员的出入证件。

10、按照物业服务的需要，编制采购计划，并实施采购。

二、物管收费员岗位职责

1、负责管辖区每月水、电、物管及其他各项费用计算、收取工作。

2、必须严格执行现金管理制度，及时将每日款项送存银行，不准坐支现金，不认白条抵压现金。

3、建立健全当天的收入、费用的支出各种帐目，每周及时与出纳交款结算，做到帐证相符，帐款相符。

4、每月按时报送费用收支明细表，及时反馈费用收取情况，对未收回的必须详细说明原因，以便及时协调解决。

三、保安队长（班长）岗位职责保安队长（班长）在事务主管的直接领导下，负责保安队日常事务的实施工作。

1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象。

2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品。

3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况；

4、按照保安部（队）制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。

5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主、经营户搞好关系；

6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主经营户的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报；

7、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

8、完成公司下达的其他任务。

四、保安人员岗位职责

1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全。

2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务。

3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作。

4、负责做好机动车辆的管理和收费工作。

5、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力。

6、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录。

7、讲文明、礼貌待人，耐心说服讲解、让经营户、业主遵守物业辖区各项管理规定。

8、熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识。

9、积极参加职业道德业务、消防培训，努力提高自身素质。严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安处理，并及时通过对讲机或电话向队长报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕。

10、熟悉所管理设备的性能、操作程序，能独立进行操作，并能进行简单的维修；

11、熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法；

12、对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。

13、出现异常情况时，马上到现场确认，并及时汇报，同时做好情况记录。

五、消防员（保安员兼）岗位职责

1、切实贯彻“预防为主，防消结合”的指导方针，认真学习有关消防知识，掌握各种灭火器的使用方法。

2、积极做好防火宣传和教育，建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查，一旦发现火警即可投入使用。

3、物业辖区一旦发生火警，全体员工必须全力投入抢险工作，履行义务消防员的职责，不得临阵借故逃避。

4、发生火警事故时，迅速报告有关领导，拨打火警电话119，向消防部门报警，组织人员抢救险情，组织住户撤离危险地带，并做好妥善安排，做好现场安全保卫工作，严防趁火打劫捞取不义之财，协助有关部门查清起火原因。

5、加强辖区内动用明火的控制和管理。

六、保洁组长岗位职责

1、在事务主管领导下，贯彻执行公司的各项规章制度，全面负责所管辖区的保洁工作，检查和指导保洁员的工作，确保达到保洁标准。

2、搞好保洁人员的调配、培训，协助事务主管搞好员工的招聘和解雇。

3、负责落实、执行公司对本部门的工作计划和措施，不断研究工作中出现的问题，制定并落实改进方案。

4、负责考核本部门员工的日常工作，勤检查，及时发现问题并予以指正，有权提出对违纪员工的处罚意见。

5、检查员工的出勤和所管范围内的清洁卫生情况，并进行考核。

6、检查员工所使用的工作器具和保养设备的完好情况，督促员工爱护工具和设...

商务楼物业管理保洁部规章制度

物业保洁的规章制度

1、为保证安全，保洁员上班时间不许喝酒，在使用登高器具时在保证安全的同时方可操作，避免造成安全事故。

2、保洁员在工作中要懂礼貌，讲团结。不做违反公司形象的事。对不尊重领导、出言不逊的保洁员，公司将按现行制度予以考核。

3、爱护工具，摆放整齐，节约耗材。保持工具的干净，每日清洗干净所有擦洗擦布方可下班。为明日工作作好准备。

4、作好上下记录，保洁员要按时上下班，有病、事要提前请假，违者公司将按现行制度予以考核。

5、禁止偷窃行为，违者将追究法律责任。

6、保洁员上班一律佩带胸卡，工服整洁、干净。

7、保洁员要履行工作职责，保证工作质量，积极完成本职工作。

8、领班要做到检查纪录准确无误，积极作好与甲方的沟通及争求意见，保证车场的工作顺利和甲方的满意。

9、领班要作到每日工作总结，不断加强工作的完善性、及时性、有效性。

10、对工作中有突出表现的职工，公司将给予奖励。