儿童影楼的规章制度

[影楼全体员工的规章制度]为了让影楼有序的发展，特制定相关规定。以下是小编搜集并整理的有关内容，希望对大家有所帮助! 化妆师岗位责任制 1. 热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳...+阅读

儿童影楼的规章制度

〓〓〓〓规章制度分配方法〓〓〓〓一、规章制度分配方法若想在生意场上立于不败之地，就必须考虑如何管理好自己的公司。企业的经营重在管理。 1. 规章制度员工手册 1 xxx新进员工指导手册随本附上xxx儿童摄影系统组织及各式业务规范表格，这是公司生活及工作流程的指南，在您加入xxx影楼的同时，提供您正确的途径更期盼您能积极的投入及热心的钻研，并善. 于发挥个人魅力和才能，以期能尽快使您成为一流的、顶尖的、专业的服务人材。本手册列为公司机密，切勿对外公开，敬请细心详阅，随时参考，并予妥善保管，若您在生活及工作上遇有难时，欢迎随时洽询。公司将给您最大的助力。谢谢！本手册不可遗失及带出公司，离职必须交回，未交回者罚款壹佰圆整。

公司全名：xxx儿童摄影有限公司手册领用人：---------------------------------- 日期：---------------------------------- 您好，欢迎您加入xxx儿童摄影，成为其中的一份子。在此，本“新人手册”谨代表公司向您问候，并透过本手册将公司之行政信息、组织营运、部门系统，以最迅速、直接之方＂式向您说明，希望对您有所助益，并能立即进入公司状况。经营理念。xxx儿童摄影秉持服务业之最高精神“品质优先、服务至上”一切以客为尊之观念为出发点。而阵前布线、洽询预约、过程安排、阶段追踪、尾劲圆满、事后检讨、售后服务、永不放弃。更为xxx儿童摄影永续经营的精神。再加上影像突出、良好组织的摄影群，及自我特色、独树一格的礼服强势，如此有效软硬体兼备的运用，方使得企业生命能更成长、更延续。

系统组织xxx儿童摄影发挥点、线、面分工合作的组织系统，由个人责任制，挥发到部门运行，进而贯彻执行整体作业的成功。事有专业、物有专项、人有专责，凡事皆采个人责任制的作业方式，群体策群力将延绵不断的功能，提至最高，成为公司足以傲视同业的本钱。

影楼后期的管理与合理化流程

一下是我找到得一些资料，希望对你有帮助：第一章总则第一条本公司为促进管理效率，提高全员工作热情，并使其有所依据，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。第二条本规章适用于本公司全体任职员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。第三条凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项，另行公告事项并增列于本公司章程修正例中。第四条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切都以公司章程管理制度为总则，但若特殊案例者，可由总经理研议并公告通过后裁定。。第五条在本公司章程法列为晋级考试或加薪升职等之必读手册，凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。第二章公司结构及部门职责第一条：公司为经理负责制，公司设总经理一人行使公司最高管理决策权第二条：总部特派首席驻店执行官为总经理的代言人，行使总经理赋予的管理、奖惩等相关权利，直接对公司总经理负责第三条：公司各大部门设部门部长，部门部长负责本部门规章制度的实施情况及所属员工的全方面考核，直接归公司首席执行官领导，对首席执行官负责

一、经理职责（首席驻店执行官）

1、负责处理影楼的一切事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标。

2、制定影楼经营方向和管理目标，包括指定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责并监督贯彻执行。

3、制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况并采取对策保证影楼经营业务顺利进行。

4、建立健全影楼的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的部长会议，传达总经理及公司的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。

5、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季财务报表，检查分析每月营业情况，督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况，指导财务工作。

6、定期巡视各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题。加强影楼安全管理及维修保养工作。

7、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的服务质量和员工素质。

8、以身作则，关心员工，奖罚分明，使影楼有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成好本职工作。负责影楼人员的录用、考核、奖惩、晋升工作

二、门市部部长岗位职责

1、认真执行经理交办的各项任务。

2、协助经理经营管理本部门，策划及拓展企业业务。

3、负责编写部门营业计划和实施方案，对部门员工工作情况进行考核、评估，监督部门员工完成营业计划。

4、了解有关市场状况及同行业状态，有针对性地向经理提出策划方案，供其参考和决策。

5、协调部门员工之间的关系及与影楼各部门之间的关系，提高员工协作能力。

6、以身作则，带领部门员工服务好每一位顾客，尽量避免跑单或毁单。

7、具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派和以身作则的职业素质。

8、负责部门员工考勤、工作安排及考核工作，每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”。

9、每日统计客流量和签单率，了解顾客流失原因，找到解决办法并汇报经理。

10、对突发事件及时予以及时解决

11、督促员工不得私拿影楼物品，提升员工节约意识。

12、上情下达，下情上传协调员工与影楼之间的关系。

13、定期召开部门会议，商讨、解决工作进程中的问题并汇报经理

14、每月一次对本部门员工的技术考核及综合表现服务的评议，于月底交至经理。

15、卫生责任区的检查

（一楼、二楼接待区）门市岗位职责

1、树立顾客至上，服务第一的思想，有极强责任心，礼貌待客、热情服务、坚持岗位、不谋私利。

2、具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能力强、善于动用语言技巧为顾客提供最佳的服务。

3、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取片等工作。

4、熟知影楼专业知识，能满足顾客提出的要求和解答相关问题。

5、严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德，努力把门市工作做好。

6、工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的行为。

7、送客时注意送上祝福语，服务中“请”字开头，“谢”不离口。

8、顾客走后，及时检查是否存遗留物品，如有，报告部长一起清点，记录并通知顾客。

9、服务中一定要留下顾客档案，服务后送交客户服务部。

10、及时清理桌面、烟灰缸，影集、桌、椅恢复原样以保持店堂的格调。

11、服从部长安排，配合部门其他人员做好本职工作。

12、提醒顾客拍照时缴足金额，如当日未缴齐经手人负责，看样后在规定日付清。

13、按规定站班列位，站班时严禁依靠桌椅、门柱，开单据（预约单、更改单、加洗购片单等）必须详细完整。

14、选片时，陪选人必须在小样后标明规格并让顾客确认，若发生错误，更改尺寸写错或出件数量写错，照价赔偿。

15、门市之赠送应确实依靠权限范围，超过权限必须部长核实签字，否则...

求影楼卫生管理制度

一，采购制度1，根据＂按需购进，择优选购＂的原则，依据市场动态，库存结构及质量部门反馈的信息编制购货计划，报总经理批准后执行.要建立供销平衡，保证供应，避免脱销或品种重复积压以致过期失效造成损失.2，严格执行企业制定的保健食品购进程序，确保从合法的企业购进合法和质量可靠的保健食品.3，要认真审查供货单位的法定资格，经营范围和质量信誉，考察其履行合同的能力，必要时会同质量管理部门对其进行现场考察，签订质量保证协议书，协议书应注明购销双方的质量责任，并明确有效期.4，加强合同管理，建立合同档案.签订的购货合同必须注明相应的质量条款.5，质量管理部门要做好首营企业和首营品种的审核工作.向供货单位索取加盖企业印章的，有效的《卫生许可证》，《营业执照》，《保健食品批准证书》和《产品检验合格证》，以及保健食品的包装，标签，说明书和样品实样，执行《首营企业和首营品种的审核制度》.6，购进保健食品应有合法票据，按规定做好购进记录，做到票，帐，货相符，购进记录保存至超过保健食品有效期1年，但不得少于3年.7，严禁采购以下保健食品：

（1）无《卫生许可证》生产单位生产的保健食品.

（2）无检验合格证明的保健食品.

（3）有毒，变质，被污染或其他感观性状异常的保健食品.

（4）超过保质期限的保健食品.

（5）其他不符合法律法规规定的保健食品.二，贮存制度1，所有入库保健食品都必须进行外观质量检查，核实产品的包装，标签和说明书与批准的内容相符后，方准入库.2，仓库保管员应根据保健食品的储存要求，合理储存保健食品.需冷藏的保健食品储存于冷库（温度2-10℃），需阴凉，凉暗储存的储存于阴凉库（温度不高于20℃），可常温储存的储存于常温库（温度0-30℃），各库房均应有避光措施，相对湿度应保持在45-75%之间.3，保健食品应离地，隔墙10cm放置，各堆垛间应留有一定的距离.搬运和堆垛应严格遵守保健食品外包装图示标志的要求规范操作，堆放保健食品必须牢固，整齐，不得倒置；对包装易变形或较重的保健食品，应适当控制堆放高度，并根据情况定期检查，翻垛.4，应保持库区，货架和出库保健食品的清洁卫生，定期进行清扫，做好防火，防潮，防热，防霉，防虫，防鼠和防污染等工作.5，应定期检查保健食品的储存条件，做好仓库的防晒，温湿度监测和管理.每日上下午各一次对库房的温湿度进行检查和记录，如温湿度超出范围，应及时采取调控措施.6，应根据库存保健食品的流转情况，定期检查保健食品的质量情况，发现质量问题应立即在该保健食品存放处放置＂暂停发货＂牌，并填写《质量问题报告表》，通知质管部复查并处理.三，销售制度1，所有销售人员必须经卫生知识和产品知识培训后方能上岗.2，应严格按照《中华人民共和国食品卫生法》，《保健食品管理办法》的要求正确说明保健食品的保健作用，适宜人群，使用方法，食用量，储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传.3，严禁以任何形式销售假劣保健食品.凡质量不合格，过期失效，或变质的保健食品，一律不得销售.4，销售过程中怀疑保健食品有质量问题的，应先停止销售，立即报告质管部，由质管部调查处理.5，卫生管理员负责做好防火，防潮，防热，防霉，防虫，防鼠及防污染等工作，指导营业员每天上下午各一次做好营业场所的温湿度检测和记录，如温湿度超出范围，应及时采取调控措施，确保保健食品的质量.6，在营业场所内外进行的保健食品营销宣传（包括灯箱广告，各种形式的宣传资料），要严格执行国家有关的法律法规；未取得广告批准文号的，不得在营业场所内外发布广告；广告批文超过有效期的，应重新办理审批手续.四，售后服务制度1，公司应建立一支专业的售后服务队伍，负责解答和处理顾客对保健食品的保健功能，使用方法，食用量，储存方法，注意事项以及质量问题的咨询和投诉.2，售后服务部应建立售后服务档案，对顾客提出的意见和处理结果予以登记，定期汇总上报公司相关部门.3，定期开展用户访问，积极做好售后服务工作，及时向质量管理部门反馈客户质量查询或投诉信息，并落实相关质量改进措施.4，对消费者投诉的质量问题，应在接到信息后第一时间予以处理，重大问题应及时上报公司分管负责人，必要时向主管部门报告.5，营业场所内应设立顾客意见本，服务公约，服务电话和行业主管部门投诉电话，便于消费者监督.6，对消费者提出的合理化建议应积极予以采纳，并予以感谢.7，制定便民服务措施，提供义务咨询，免费送货上门等服务提高顾客满意度.经营场所卫生管理制度1，公司全体员工均应保持经营场所的干净，整洁.2，经营场所内不得存放有毒，有害物品.3，经营场所内不得随地吐痰，乱丢果皮，杂物等.4，任何员工不得将易燃，易爆等物品带入经营场所内.5，个人办公区间物品应摆放整齐，办公台上不得摆放与办公无关的物品.6，不得在经营场所内用餐，如需用餐需在公司统一规定的区域内.7，注意个人卫生，不得穿背心，拖鞋进入办公区域.8，灭蚊灯，老鼠夹，杀虫...