[村安全生产规章制度]为了规范村的安全生产规章制度,特制定以下条例。 一、安全生产管理机构 1、安全生产工作领导小组。 组长:村主任 副组长:分管安全的村两委副职或委员 成员:村两委副职、委员或村...+阅读
企业规章制度汇编
规章制度汇编
基 本 管 理 制 度
芜湖市华杨水泥有限责任公司 二 00 五年十二月一日
目录
一、组织结构
二、部门职能
三、领导岗位职责
四、 规章制度管理规定
五、文件管理制度
六、学习培训制度
七、 检查落实制度
八、工资管理制度
九、 行政管理制度
十、 人事管理制度
十
一、 财务管理制度
十
二、 业务管理制度
十
三、 信息管理制度
十
四、 商品管理制度
十
五、 营运管理制度
十
六、 卖场管理制度
十
七、工作报告制度
附:芜湖市华杨水泥有限责任公司文件分类目录
注:本手册为芜湖市华杨水泥所有机关人员,基层组长以上干部的必学内容,人事部培训列入公司培训 计划。
本手册共十五本,各部门、各卖场、公司主要领导存档各一套,由人事部负责登记领用,列入移交、丢 失赔偿单价 50 元。
一、组织结构
总经理
正、副董事长
营运部
大客户
人事部培训中心
财务部
配送中心
信息部
业务部
二、部门职能
1、总经理办公室
① 总经理及公司文件打印、复印、分发、文件存档;
② 总经理文件管理、文件的上传下达;
③ 跟进落实董事长、总经理安排的各项工作;
④ 跟进落实会议上安排的各项工作;
⑤ 协助总经理落实各项工作;
⑥ 整理每天、每周、每月各部门工作报告材料。
2、行政部
① 日常行政管理(办公秩序、考勤、卫生、通讯、水电房租) ;
② 安全(顾客、员工、财产安全) ;
③耗品管理(办公用品、经营用品、低值易耗品)的采购、保管工作;
④后勤保障(水电维修、装修施工) ;
⑤车辆管理;
⑥ 外联工作;
⑦行政费用支出的预算使用或监督使用与核算;
⑧负责公司印章管理及各单位印章使用情况监督管理。
3、人力资源部
① 人力需求规划、招聘,调动,辞退员工、管理劳动合同、处理劳动争议;
② 管理指导、落实培训工作,组织岗前、岗中培训;
③ 企业文化建设,岗位培训制度建设工作。
④ 干部任聘与员工调动管理。
4、销售营运
① 营运部是各连锁店的主管部门,完成公司对连锁店的各项工作任务目标。
② 指导、检查各店落实公司的规章制度和工作要求;
③ 对店铺经营、卖场作业进行检查、指导、管理;
④ 落实营销计划、提高销售;协调各连锁店与商品业务部等部门的关系;
⑤ 制定连锁店统一规范,落实门店各项考核指标;
⑥ 协调解决各店实际工作中的问题;
⑦ 负责连锁店发展工作;
⑧ 负责全公司的服务及售后服务工作。
5、财务部
① 编制财务报表做好财务帐目;
② 凭证费用审核管理;
③ 沟通税务部门工作,
按章纳税;
④ 做好成本核算、财务分析与控制。
⑤ 严格规范财务手续和程序;制定财务制度,稽查财务问题;
⑥ 审核一切收入支出单据,并进行统计分析;
⑦ 审查分析,发现并解决问题;
⑧ 财务平衡、效益核算分析工作;
⑨ 负责现金收入与收银管理工作。
6、物流信息部
① 审核、登记各种商品物流票据,做好票据管理;
② 统计汇总物流管理报表;
③ 审核销售单据、审核卖场商品帐务;
④ 负责盘点及盘点分析、库存分析、商品结构分析等工作;
⑤ 管理计算机信息系统。
7、商品业务部
① 完成商品采购计划和毛利润目标;
② 审定进货渠道、商品质量及商品价格;
③ 制定营销活动计划及组织实施,调整商品结构;
④ 组织销售,指导配送,确保卖场商品不缺不压;
⑤ 进行商品结构调整,指导卖场销售和陈列,解决卖场销售工作中的各项问题;
⑥ 对利润和销售业绩负责,协同卖场管理考核理货员或导购员;
⑦ 淘汰更新商品、淘汰更新供应商;
⑧ 做好商品配送工作,处理滞销、返厂商品;
⑨ 做好各种合同、资料管理,确保各项费用应收尽收。
三、领导岗位职责
1、负责落实本部门职能和各项工作任务。
2、本部门工作计划及组织落实,负责本部门工作总结。
3、本部门组织管理、日常工作指导及检查落实,规范本部门各项工作。
4、沟通协调相关部门工作。
5、规范本部门各项工作、制定规章制度,解决实际问题,提高管理效率、提升管理效益、 勤奋学习、创新工作。
6、工作日清、周清、月清,建立表格化管理。
7、深入实际的沟通交流,创造开心、愉快工作氛围。
8、对本部门工作负责和人员管理。
9、向总经理报告工作,提出有利于公司的意见和建议。
四、规章制度文件管理规定
根据统一的规划,现将公司规章制度建设的各种汇编、手册的编写与管理规定如下:
1、基本规章制度汇编:有关公司各项工作的基本要求和规定。
2、部门规章制度汇编:每个部门一本,取名《***部规章制度汇编》 。
3、卖场规章制度汇编:各店长一本。
4、规章制度汇编分册:各部门根据岗位内容不同,制定规章制度分册,分册应包括汇编中
相应的内容,并视情作出更细致,具体的要求和解释说明。
5、岗位上岗制度手册:管理岗位上岗手册可以独立编制,也可以是相应制度或制度汇编。
员工岗位每个岗位应有岗位上岗制度手册, 把与该岗位员工工作有 关的制度汇编并作解释说明和方法说明。
6、岗位上岗技能手册:完成本职工作所必须的技能方法,规范要求、常见问题处理、基本 工作流程等,以辅导为主。
7、员工手册:
进入芜湖市华杨水泥的每个员工都应了解、掌握的基本制度和要求。
8、服务手册:进入芜湖市华杨水泥的每个员工都要学习、掌握的基本服务要求。
9、专题材料:针对特定问题、事项而编写的学习材料,可以是自己编写,也可以是定期查 阅汇编。
10、培训讲义或教材:针对制度、文化、技能等编写的讲义或教材。
五、 文件管理制度
1、文件类型包括:规章制度文件、日常工作文件、请示汇报文件、外联文件。
2、规章制度文件: ① 规章制度文件是对某以事项的内容、流程、要求等进行规定。
② 由部门、单位起草或修订,相关部门,单位协商讨论,报总经理签发。
③ 规章制度文件要装订成册,每月对新增、补充、修订的文件进行装订: 《***年** 月***(部门或单位)规章制度汇编》 。
④ 视情对一个部门、单位的制度进行集中整理在版。
⑤ 公司所有制度汇编、分册、手册等应送培训中心,公司档案室存档,总经理办公 室主要领导各一套,其他各部门、单位保存自己本部门全套文件,与其他部门有 关的应抄送相应部门。
⑥ 规章制度应予编号,编号方法 ***[类别字](***)[年号]**号[顺序号]。
类别字由总办统一定义。
3、日常工作文件:
① 日常工作文件包括:通知、通报、决定等。
② 日常工作文件使用芜湖市华杨水泥有限责任公司文件 ,文件关键字由总经办制 定标准。
③ 日常管理文件由各部门起草,总经理签发。
④ 文件发放范围、份数、责任部门及联系人应予明确。
⑤ 文件解释落实工作由责任部门负责,负责联系人具体跟进。
⑥ 日常工作文件规定的事项长期有效的,可编入规章制度、分册等,也可视情改 编制定相应制度。
⑦ 日常文件公司领导班子成员必须签阅,存档。
文件落实应予检查和回复。
⑧ 各部门、各单位日常文件每月应分类装订,不得缺少,封面: 《**年**月公司文件 汇编》 ,公司档案室,总经理办公室保存完整一套存档。
4、请示汇报文件
① 请示文件由各部门起草,统一标准格式,请示报总办:
② 请示文件总经理签阅后退还各部门保存,每月整理,总办复印保存;
③ 汇报文件一般由部门或门店起草,包括具体某项工作的定期报告或某一项事件的 汇报或例行汇报以及各种报表;
④ 汇报文件各部门自存一份,报总办审阅后,整理分类存档;
⑤ 对汇报文件不合格的,可要求退回重报,汇报文件有批示意见时,由总办负责通 知落实;
⑥ 请示、汇报文件格式等由总办规定。
5、外联文件
① 外联文件分为合同(业务、设备、房租、工程、租贷、联营等) ,政府文件及向外 单位的请示、汇报文件
② 合同文件必须保存一式二份,一份财务部,一份合同执行部门,其他部门需要可以 复印,
◆ 合同第一联保存财务部,上面应有主管部门经理及总经理签字;
◆ 第一联签字后公司代表方可签字,总办方可加盖合同专用章或公章;
③ 政府文件及来函由总经理阅后,相关部门复印处理相关事项,原件由总办保存,定 期整理装订;
④ 向政府的请示,汇报等文件由总经理签字后方可盖章发出,签字原件保存。
六、学习培训制度
1、学习培训由人力资源部组织领导,培训负责落实。
2、规章制度学习培训:
① 培训由人事部组织,各部门协助完成。
② 人事部在上报拟任聘人员请示时,应说明拟任岗位制度考试成绩,不合格或无成 绩者不予正式任用;
③ 所有在岗干部每年不少于一次规章制度培训考试,补考不合格降为代职或免职
④ 后备干部要组织二个以上管理岗位或领导岗位的制度学习,选择聘用。
3、企业文化学习培训
① 任何人进入芜湖市华杨水泥都必须经过企业文化培训;
② 企业文化培训重点是《员工手册》《服务手册》《纪律手册》 ;
③ 培训考试成绩及格是进入芜湖市华杨水泥的必要条件。
4、上岗培训学习 ① 员工上岗,必须经过上岗培训,并通过考试;
② 上岗培训重点是《岗位制度手册》《岗位技能手册》《新员工互助手册》 ;
③ 上岗培训考试分岗前培训考试和试用期结束考试;
④ 干部代职期结束通过岗位制度和技能考试,方可转正。
5、文化学习培训
① 文化学习培训主要针对后备干部和在职干部,内容包括基本文化知识和商业管理 知识
② 文化学习培训可以外聘老师讲课或组织公司领导讲课;
③ 文化学习培训考试成绩作为干部任用提升的重要依据。
七、检查落实制度
1、各部门职责范围内的管理工作由各部门负责检查落实。
2、各部门必须制定工作检查、落实的日清或周清或月清表及规定。
3、各部门、主要单位每月召开规章制度逐条研讨会,并专题汇报总办。
4、检查应有专项检查、暗访检查及特邀顾客检查等多种检查。
八、工资管理制度
1、员工工资有五部分构成:基本工资+绩效工资+先进奖励+特别奖罚-赔罚款。
2、基本工资:由员工所在岗位、所任职务、专业技能、进入芜湖市华杨水泥年限、历史贡 献等因素来确定。
绩效工资:于本单位销售、经济效益、个人工作效率、工作成绩直接挂 钩。
先进奖励:按照公司规定的先进奖励项目、奖励标准及评选标准执行; 特别奖励:重大过失或贡献,由公司通报奖罚; 赔罚款:商品、设备损坏或丢失的责任赔偿,一般违纪处罚等。
3、工
资级别标准:工资考核办法由人事资源部负责制定。
4、绩效考核办法由人事资源部汇同审计、业务、运营等部门制定,根据岗位不同,考 核方法可以不同。
九、行政管理制度
1、行政工作的范畴有:车辆、通信、卫生、水、电、租房、文件、外联、安全、设备、办 公用品、经营用品、维修用品、维修和工程施工等。
2、安全、车辆、卫生、水、电的管理工作由行政部负责,具体执行由各部门单位负责。
3、维修、工程施工由行政部负责,行政部直辖机构负责执行。
4、设备、办公用品、经营用品的采购工作由行政部负责,其保管、使用核算由相应部门负 责。
5、外联工作包括政府执法部门检查、顾客纠纷及重大事件处理等。
6、行政费用核算,审核由行政部负责,各单位申请。
7、行政部负责检查指导各单位做好行政管理工作。
8、公司固定资产的管理工作。
十、人事管理制度
1、公司全体员工档案由人事部管理。
2、组长以下人员调整、任命由直属单位任命,组长以上(含连锁店组长)由公司人力资源
部任聘。
3、单位部门间人事调动由公司人力资源部负责,总办同意。
4、员工上岗条件:培训一周以上;员工手册、纪律手册、纪律手册考试合格;岗位制度、 岗位技能考试合格(可在转正时) ;转正考评及格。
5、干部任职条件:进入后备人才库,经过后备人才培训合格,拟岗位制度、技能考核合格 考评及格
6、人事编制、组织结构由公司人事资源部制定。
7、高级管理人员由总办决定、人力资源部执行。
8、考评要求:
①员工在岗培训期要有考评,试用期满要有考评;
②管理干部每季度考评不少于一次;
③没有考评结果员工不能调级、普级,干部不能任用。
9、人员档案管理由人力资源部负责,应建立员工档案,每月应有一个工作表现卡(基层单 位可以集体制定) ,卡上要记录每人收到的表扬、批评、奖励处罚、考核考评成绩等信 息,具体格式由人力资源部制定。
十
一、财务管理制度
1、实行财务收、支两条线。
2、财务收入:现金收入由出纳收取,交款人及组长、出纳员签字,会计记帐,预期应收收 入挂岗位责任人帐,由其负责资金收回,二方数据核对。
3、财务支出:财务报销票据及附属票据齐全,各项支出票据要求由财务部制定规定,财务 报销(含借支)签字必须有经办人、部门经理及总经理签字,单据不全时,财务必须报 总经理。
4、内部票据的使用、核对、保存必须有财务部审核监督。
5、效益核算实行基本单位效益核算、业务部门效益核算、公司总体效益核算。
6、财务往来帐,每月清理签字。
7、业务采
购借支按计划,未经批准,不得超支。
十
二、业务管理制度
1、按业务性质,公司将业务分为二部分:百货业务、日化业务。
2、业务人员按商品类别分工,每类业务由一名业务经理和若干业务助理共同完成。
3、业务经理和助理的主要分工是:经理负责业务发展、洽谈和订货,助理负责付款、结算、 报帐及入库,不准经理、助理独立进货。
4、业务人员对库存、销售、毛利及配送负责,对卖场陈列、销售指导及营销负责。
5、超市外采自采实行模拟供应商制度,即外采人员按供应商管理。
6、采购报帐三天内完成,每次报帐清结,不得现金滞留和单据滞留,必须报帐。
十
三、信息管理制度
1、计算机信息管理由公司指定人员负责。
2、严格查询权限管理和密码管理,权限设置规定由物流信息部制定,须经总经理审阅。
3、卖场手工数据,要每月清理,只能由店长或制定人员按规定记录数据。
4、物流信息部负责制定各种数据记录的内容、格式及要求。
5、数据记录一律使用专用编号的登记本,由财务部发放。
6、财务定期检查收交,集中保存或销毁。
7、物流信息部负责计算机系统软、硬件系统维护。
十
四、商品管理制度
1、 手工收银类商品实行柜组负责制,丢失短少按售价赔偿。
2、商品会计指导柜组和仓库记好商品帐。
3、商品会计审核销售单和入库单是否合格,并统计销售收入和入库进价、销售总额。
4、每月盘点一次,商品会计帐簿是盘点标准帐。
5、门店类商品实行按柜组分开核算,超过标准的盘点损失按售价赔偿。
6、超市实行盘存表盘点法,配送中心、卖场入库等实行计算机管理。
7、严格各种单据流转程序。
8、因单据问题造成销售损失或其他损失,责任人赔偿损失。
9、由财务部决定特殊类别商品采购金额管理法或单品管理法,并报总经理批准。
十
五、营运管理制度
1、营运部是公司连锁店管理机构,代表公司领导管理各门店。
2、代表连锁店协调与各部门、单位的关系。
3、配合各部门落实各项管理工作。
4、制定连锁店管理规定与要求。
5、负责检查指导各门店的销售与服务工作,定期统计讲评和报告。
6、制订并组织落实各门店的考核与考评。
7、负责新连锁店开业筹备工作,包括工作分工、日程安排、责任人、完成要求等
8、监督检查公司服务和售后服务工作,定期收集整理和分析讲评顾客意见书,及时奖惩和 通报。
十
六、卖场管理制度
1、各卖场实行店助理负责制,对卖场的销售、服务、安全、人员及行政管理负责。
2、连锁店由销售营运部直接领导,总店由总办直接领导。
3、各卖场向总经办请示报告相
应的工作。
4、各卖场实行内部独立效益核算。
5、各卖场逐步完成成本核算目标管理及效益核算目标管理。
十
七、工作报告制度
1、各门店制定对上、对下的报告制度。
2、报告的内容、形式、时间应予明确,尽可能程序化、表格化。
3、报告分为日报、周报,简单、实用、快捷、有效。
4、报告是各单位、部门的一项重要日常工作。
5、总办会议成员,在总办会议上报告工作。
6、各部门领导要亲阅报表,签署意见。
7、主管领导不在时,安排专人负责报告,不得延误。
8、上级部门直接报告,应予相应内容的指导工作。
9、在条件成熟时,各单位可通过内部邮件或公共邮件进行工作报告。
企业规章制度汇编
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