[2017年开展创建全国文明城市工作方案]创建全国文明城市实质上是在更高层次、更高水平上推动城市发展,是贯彻落实科学发展观的具体实践。下面是小编整理的2017年开展创建全国文明城市工作方案,欢迎大家阅读! 【2017...+阅读
参考资料:
一是打造形象,落实责任。窗口工作人员统一服装,实行佩证上岗,完善窗口岗位服务评价系统,将评判权交给广大群众,评判结果与每月考核结果挂钩。重申首问责任制和业务限时办结制,在业务大厅设立服务导办台,提供业务咨询办理等便民服务,努力为办事群众提供方便的办事环境。
二是透明告知,完善制度。目前,车管所对摩托车驾驶证考试不及格人员电话告知,下一步,将在电话告知的基础上发放书面告知单,告知不合格内容、项目,提升工作透明度。同时,在新考取摩托车驾驶证邮寄信封上印制新手行车安全提示内容,促进道路交通安全。
三是自我剖析、整改提高。根据上级部门要求,每个工作人员都要结合自身岗位工作排查作风纪律方面存在的突出问题,从思想、纪律、工作上全面剖析、反思,写出个人剖析材料和整改承诺。在即将召开的问题查摆剖析会上开展积极健康的批评和自我批评。为进一步提升服务品质夯实基础。
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