[前台岗位说明书范本]前台 前台负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,等工作。 前台岗位职责 1、电话铃声响起后,立即接听,并主动问好,报...+阅读
岗位说明书范本人力资源管理方面的要有内容
这是我做过的一份岗位说明书,仅供参考~~人力资源部总经理职位说明书
一、工作描述
1、工作标识:职位名称:人力资源部总经理 所在部门:人力资源管理部门直接上级职位名称:行政总监直接下级职位名称:人力资源管理员工作地点:办公室该职位的职位等级:企业的中高层管理者该职位的薪点范围:3000-8000元/月
2、工作概要:在公司最高领导人的领导下,根据公司总体发展规划和经营目标和战略规划等,制定公司人力资源管理和开发体系,通过员工招聘、培训、薪酬、考核、调配等过程的控制,挖掘人力资源潜能,最优配置资源,实现员工同企业的共同发展。
3、工作职责:职责概述工作职责和工作内容负责程度考核要点参与战略规划和经营管理决策1.参与集团战略规划,提出建议并参与决策;2.参加公司决策委员会,对相关重大经营管理活动提出建议并参与决策; 部分建议的科 学合理性部门管理1.根据公司年度经营管理计划,编制本部门整体工作计划,并负责落实和监督;2.负责建立、修订和完善各项人力资源管理规章制度及相关的质量管理体系文件,并监督实施; 3.协助牵头部门接受每年一度的质量体系外部审核;4.提出下属人员的任免、岗位设置调整建议,经总裁审批后公布执行;5.负责对直接下级进行绩效考核、考核面谈,负责提升下属员工的素质和能力;6.负责本部门的年度费用控制和预算管理,审核本部门的各项管理费用支出; 7.协调下属员工之间的工作关系,促进部门工作效率的提高;全责计划适宜性 可量化 可达到 制度完善 流程简洁顺畅 机构简洁高效 预算控制到位 部门沟通顺畅人力资源规划1.制订人力资源中长期规划,分解规划,形成人力资源年度计划,并组织实施;全责合理性与战略配合招聘与甄选1.根据人员年度需计划,及时引进公司所需的各类专业技术人才;2.组织进行工作分析,协助各部门优化职位设置和人员编制; 3.及时了解员工的动态,控制和减少骨干员工的流动率;全责及时性 招聘质量 人员流动率培训与开发1.组织编制年度员工培训计划和职业生涯发展规划方案并组织实施;2.通过对骨干业务技术人员以及中层以上干部的定向培训、轮岗、素质测评、职业规划及跟踪评价等,建立公司的人才梯队和重点职位的继任计划;全责合理性 有效性 系统性绩效与薪酬福利1.参考行业具有竞争力的薪酬方案及行业薪酬水平调查数据,依据公司战略目标和不同的发展阶段,确定集团的薪酬福利策略 ;2.建立和完善绩效、薪酬、福利管理制度,并组织宣贯实施;全责制度公平合理、完整、具操作性人事管理劳资关系1.组织建立和完善基础的人事档案资料,负责集团劳资关系的管理;2.负责处理员工劳动争议和劳动纠纷;全责劳资和谐企业文化1.协助总裁负责集团的企业文化建设2.组织提炼、形成人性化的、富有感召力的价值观体系并身体力行,推动企业共同价值观的形成;部分富有感召力 凝聚力其他1.完成上级安排的其他工作。全责
4、工作关系:内部协调关系:总经理、本部门负责人、项目经理外部协调关系:劳动部门、人才中心、培训机构、社保机构
5、工作权限:① 在权限内对人事工作的决策权② 在权限内对人事工作的决策权③ 本部门预算内的费用使用权④ 对人力资源方面的建议权⑤ 对人事工作的监督检查权⑥ 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权⑦ 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
二、岗位规范:教育程度要:人力资源管理、行政管理、心理学或其它相关专业大专以上工作经验要:理想条件是从事生产制造企业人力资源管理或人事管理实务工作5年以上,最基本的条件是3年以上行业从业经验培训要:受过现代人力资源管理技术、劳动法律、基本财务知识等方面的培训,持助理人力资源管理师证以上资格证优先知识要:① 专业知识、技能:通晓整套人力资源开发、规划、培训、考核、劳动法律法规及薪资体系等知识② 管理知识、技能:具备企业管理知识、计划与执行能力、文书写作能力、计算机应用知识,掌握沟通协调能力工作技能要:一般能力项 目领导能力激励能力计划能力人际关系协调能力实施能力信息能力冲突管理组织人事指导能力沟通能力需程度(满分为5)45455544545心理品质要:③
1、责任心和原则性强,处事公正客观④
2、严谨勤勉,能承受压力⑤
3、善于沟通协调,具较强亲和力⑥
4、心胸开阔,具良好的敬业精神和团队精神
如何作职位描述岗位说明书职位说明书 JD
为什么要做职位描述? 为管理者提供雇佣、安置和晋升员工的必要信息; 帮助管理者分析并改善组织结构; 有助于按员工的实际能力对号入座到最能发挥其潜力的位置。 作职位描述的目的: 使员工明白自己的权利与义务; 为上级主管提供业务考核的依据; 为人事部提供基本的岗位信息(包括岗位要、培训等)。 写作技巧: 首先,你需要大量有关于所要描述职位的信息。信息来源主要有以下两种:一是通过询问主管,二是请教在此岗位工作的员工,所谓实践出真知,后者的建议是尤为重要的。 其次,在一份普通的职位描述中应包括如下内容: 基本信息,如姓名、部门、职位名称、级别、工作区和主管名等; 工作内容和职责; 工作中所涉及到的公司内部交流; 工作环境,包括工作区的设置、职位安全、社会保障和福利等等; 该职位要的学历背景及工作经验; 做此职位描述的日期。
如何设计职位说明书
(一)职务分析
•概念——一种对职务的设置目的、主要职责、工作内容、权限范围、机构关系以及工作环境、工具准备、设备等做重要的文字说明的文件。进行科学而有效的职务分析是设计职务说明书的前提。
•程序——职务分析应遵循一定的程序。一般来讲,首先应由专业人员运用一定的调查手段搜集职务信息,进行初步信息处理;然后进行职务现场考察和面谈,进行第二次信息搜集和处理,最后根据正确而适应的信息设计职务说明书,保证了职务说明书符合职务要和组织目标。
•方法——进行职务分析通常有五种方法:
1、工作特点分析法——主要明确工作的职务职责、种类和完成工作所需要的工具、资料、人员支持;特点分析要依据历史资料、职务要和组织目标三个要素进行。
2、员工特点分析法——“一个萝卜一个坑”,适人适岗,人尽其才。运用专业的性格能力测试工具来考察员工的素质能力和潜质;还要对每一个员工的视力、身高、体重、知识结构、管理程度等了如指掌并作好书面记录。
3、问卷调查法——问卷设计应邀请管理专家设计和制作,并由专家委员会进行信息分析和处理,并作出结论。这可以在较短的时间内收集到大量的信息,为职务说明书的设计准备资料。
4、职务工作日记法——一般作法是由任职人员自己记录下每天工作和活动的内容。记录没有重要和非重要的区别。真实而全面的记录可生动描述出工作的状态,为职务分析准备有价值的原始数据和信息。职务工作日记坚持10天为最佳,天数过少积累的数据和信息不全面、不准确;天数过多工作量过大且会造成信息重复。
5、关键事件描述法——工作过程会经常出现或重复一些关键事件。在进行职务分析时要收集尽可能多的关键事件并进行定性描述。
特别要说明的是,职务分析是针对工作本身而不是针对某个具体的人,而且上述方法可交叉使用。职务分析完毕后即可设计职务说明书。职务说明书是员工管理、目标管理、职务评估、绩效考核、理顺管理流程的基础工具。
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岗位说明书范本
)在上级的领导下对样品分析进行技术指导和监督检查,处理解决技术上的一系列问题。
2)协助并参与质量检验工艺技术、设备的优化与技改、技术进步
3)负责核查原始记录和检验报告单的正确性、规范性,并及时将分析结果报有关部门。
4)协助并参与质量保证、质量改进工作及新标准、新方法的具体实施。
5)协助对质量检验工作规范性的监督工作
6)了解有关生产工艺流程和中控分析方法,掌握产品质量监督检验的有关情况,协助领导分析和处理生产中出现的质量问题
7)参与质量检验与检验结果的处理
8)对每天生产的产品质量情况有较为全面的掌握和记载
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