如何做好政务信息工作

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当前，我们正进入信息时代，谁掌握了第一手信息，谁就占有主动权。步入“十二五”发展的新阶段，各种新情况、新问题层出不穷，新知识、新规则扑面而来，领导的各种决策也正在自觉不自觉地接受着各种信息的调节。在这种新的形势下，要做好政务信息工作，应考虑以下几点：

（一）增强做好政务信息工作的自觉性和主动性。对于工作来讲，政务信息可以说是领导了解情况的耳目，科学决策的参谋，解决问题的助手，加强联系的桥梁。对办公室来讲，它是发挥参政议政职能的好途径，通过政务信息工作，可以紧紧围绕领导的需求，经常地、及时地、大量地为领导提供重要的信息，更好地为领导决策服务，从而提高参政议政水平，服务和推动全局工作。可是当前还有人对信息工作认识不足，认为信息工作只是争位子、要面子，是办公室的一项内部工作，可有可无，可轻可重，可强可弱。所以必须彻底突破这种旧的思维定势，抛弃狭隘的信息观念，不断拓宽信息工作的视野，用大信息观来指导工作。要站在全局的高度来统一思想，深刻认识新形势下信息工作的重要性，不断强化信息意识，增强做好政务信息工作的自觉性和主动性。因此，要从当前信息工作所处的位置、承担的责任和时代的要求，以求真务实的态度，迎难而上，奋力拼搏，努力推动政务信息工作上层次、上水平。

（二）加快电子信息化建设步伐，确保信息网络畅通高效。为加快信息报送工作的及时性，要搞好信息工作，必须建立四通八达、上下贯通的信息网络，才能保证充分利用政务信息资源，保证为各级领导提供大批量、高质量、高时效的重要信息。而通过计算机联网，把纸质信息变为电子信息，实现电子信息化，是加快信息传递和反馈，为各级领导提供更好服务的有效途径。对此，国家明确提出，要建立和整合统一的电子政务网络，规划和开发重要政务信息资源，加快政务信息公开步伐。良好而又完备的政务信息处理系统，具有效率高、保密好、节俭实用等优点，既适用于政务信息，也适用于机关办公自动化，不仅可大大提高上报信息的时效性，而且可节约大量传真、邮寄和车辆费用，降低信息人员的劳动强度，提高工作效率，实现信息资源广泛共享和充分利用，提高信息工作的服务水平。

（三）强化信息目标考核，努力提高信息质量。通过对政务信息工作加强考核，把任务落实到位，强化奖惩措施，在完成数量的基础上，努力提高质量。质量是信息的生命，只有高质量的信息，领导才爱看、爱用，才能对领导决策发挥较大影响，信息才能发挥应有的作用。信息质量的目标考核应突出“高、新、全、实、精”的五字要求。一是起点高，就是站在领导高度去观察、分析问题，反映的事物十分重要或比较重要，是领导十分关心的大事、要事和急事。对领导特别是高层领导掌握全局重要情况，进行科学决策，制定和完善政策具有较高的参考价值和可操作性。二是内容新，反映的情况具有超前性、预见性和创新性。即使是老问题，也要从新的角度和侧面反映，让领导经常了解最新信息。同时，信息的形式也要新，不仅题目要新鲜，结构也要新颖活脱，具有很强的吸引力和感染力。三是角度全，就是反映的信息是一个地区或一个部门的全局情况，而不是局部情况，不能以偏概全、以点代面。反映的情况要完整，结构要素要齐全，使领导能够完整地掌握信息的全貌和实质。四是情况实，信息的价值在于真实。信息人员在报送信息时一定要实事求是，反映成绩的信息要恰如其分，反映问题的信息要真实可靠，反映困难的信息要准确得当。题目与内容一致，观点与材料一致，使人读后可信。五是文字精，就是信息的文字精练、简洁，可读性强，使领导用较少的时间掌握较多的信息。

（四）加强信息业务建设，提高信息队伍整体素质。信息工作者时时要给领导提供精神食粮，经常都有新的工作目标，做好它就必须要有一批政治品质好、业务素质高、敬业精神强的专业人才。建议采取多跟随领导参加考察、参会、达到以会代训、跟班培训、外出学习等多种方式，对信息工作人员进行业务培训，不断提高他们的信息识别、文字综合水平，使信息工作者为领导及时撰写好符合政策发展的信息，同时，从事信息的人员要意识到自己肩负的重任，自觉地锤炼自己，干一行，爱一行，钻一行，精一行，努力使自己成为生产精品信息的行家里手。无论时间多紧，任务多重，也要挤时间、钻时间学习，在精通信息业务的基础上，博览众采，广泛涉猎，既当专家，又当通才。