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测试需求主要通过以下途径来收集：

1） 与待测软件相关的各种文档资料。如软件需求规格、Use case、界面设计、项目会议或与客户沟通时有关于需求信息的会议记录、其他技术文档等。 2） 与客户或系统分析员的沟通。

3） 业务背景资料。如待测软件业务领域的知识等。 4） 正式与非正式的培训。

5） 其他。如果以旧系统为原型，以全新的架构方式来设计或完善软件，那么旧系统的原有功能跟特性就成为了最有效的测试需求收集途径。

在整个信息收集过程中，务必确保软件的功能与特性被正确理解。因此，测试需求分析人员必须具备优秀的沟通能力与表达能力。

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