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线上沟通越来越方便,微信不仅拉近了人与人之间的距离,即使在不同的城市,也能够随时随地地线上沟通。不仅在生活上带来很大的改变,也为工作带来了便捷,我们随时可以联系到同事和领导,进行工作沟通,不仅如此,领导也可以随时与员工联系,安排工作。可是有一点,有些领导根本不分上班时间还是下班时间,直接给员工发消息安排工作,导致很多时候,即使下班回家,也要加班工作,占用了很多人休息的时间。很多职场人最害怕的就是下班后,突然收到领导发来的消息,这种情况让很多人都不知道该怎么回复,通常也就是回复“好的”“收到”。打开网易新闻 查看精彩图片
一、情商低的人回复“好的”“收到”不管是领导私信安排工作,还是在微信群内安排工作,很多人看到消息的第一反应就是回复“好的”“收到”“ok”等等,在他们看来这样的回复简洁明了,而且很爽快。可是,在领导看来,这样的回复很不靠谱,甚至有些敷衍。领导辛辛苦苦交代工作,发了一大段文字,而你却只回复了几个字,在领导看来是很随意,并没有用心看待他为你安排的工作。之前我的朋友小林,就遇到过类似的情况,结果被领导狠狠的批评了。领导发微信给他安排工作,关于工作内容说了很多。可是小林在看了工作任务后,很快地就回复领导“收到”,结果没到5分钟,领导就将电话打过来了,十分生气的问他,是否真的理解工作内容,对这个工作任务有什么看法,打算怎么做这个工作。结果小林哑口无言,根本不知道说什么,被领导狠狠批评了一顿。要知道,领导给你安排工作任务,不仅是想要你知道这个工作,直接回复“好的”“收到”,这些没有意义的回答,是没有办法保证效果的,领导最看重的就是结果,所以,给领导回复的时候,不要说得太短。当遇到领导在微信上安排工作,那要怎么回复消息呢?靠谱的人会根据领导安排的任务情况进行回复。打开网易新闻 查看精彩图片
二、靠谱的人会分辨不同情况回复
1、通知型消息当接到领导在微信上给你发布的工作任务,首先要做的就是辨别信息的类型,如果领导发的工作任务,是通知型的消息,一定要及时回复。比如:明天下午3点钟,在大会议室开会,讨论关于XX项目的问题。在收到领导发的通知类型的工作任务,要及时的回复,就让领导知道你接收到了信息,可以这样回复,“收到,我会提前安排好工作并做好相关的准备,请您放心。”而且这样回复,领导看到也会为你加分,认为你是一个有准备的人,对自己的工作任务会提前规划,能够管理好自己的时间。
2、执行型消息如果领导说的工作任务,需要你立即执行,那么你在回复的时候,只是简单的回复“好的”“收到”,领导一定会很生气。因为这种类型的工作,领导需要收到的是你的解决方法,越是准备的回复,越能够让领导喜欢。比如,领导需要你分析一下上个月的运营数据,那么你在回答的时候,可以利用这个公式“好的+具体回答”。在表明你收到领导给你安排的工作任务后,再加上具体的分析,给领导准确的回答,表明了你的行动力。如果这个任务需要一定时间才能够完成,也要先回复领导,可以这样说“好的领导,我整理一下数据,稍后发给您。”这样可以避免的误会,如果领导迟迟没有看到你的回复,会认为你没有收到信息或者是不愿意执行这个工作,很可能就将这个工作安排给其他人了,丢失在领导面前表现自己的机会。所以,还是要立即给领导回复,接着再具体说相关的内容。另外,你直接给领导回复详细的具体内容,如果领导觉得有问题,会直接提出来,可以节省沟通成本,提高沟通效率,也避免方向错误,出现反复修改的情况。打开网易新闻 查看精彩图片
3、延迟型消息领导安排的工作任务,有些并不是需要立即执行的,可是需要一段比较长的时间,可能有些人就不会立即回复,认为反正不着急,等到时间再回复就好。可是,领导迟迟不见你回复,就会认为你不想做这个工作或者是你很忙,没有时间做这个工作,就会将这个任务安排给其他的人,因此错失机会。所以,不管这个任务需要多久的时间来执行,都要给领导一个回复,让领导知道你已经接收到了消息。你可以这样说,“好的收到,我会安排好时间,在XX之前完成好工作。”这不仅表示你已经收到了消息,也表明了你的工作态度,做到让领导放心。除了立即回复,也要做到定期给领导汇报,让领导了解你的工作进度和执行情况,这样既能够提醒领导,避免因为时间太久领导遗忘,还能够获得领导的随时指导,避免出现错误。不管领导安排的工作任务是什么,在回复消息的时候,有一点很重要:及时反馈,让领导放心。做到这一点,可以让领导看到你是一个靠谱的人,并且会愿意将更多的任务交给你。
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