[精选2016班主任年度工作总结]班主任年度工作总结例文来啦。下面是小编搜集整理的班主任年度工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注年度工作总结栏目!班主任的工作是一项复杂细致的工作，是学生班级集体的...+阅读
文章标题：市电业局2007年上半年工作总结下半年工作安排
市电业局2007年上半年工作总结下半年工作安排
今年以来，我局在市委、市政府和安阳市电业局的正确领导下，紧紧围绕全市工作重心和建设“一强三优”现代化供电企业工作目标，团结进取，锐意创新，真抓实干，奋力拼搏，圆满完成2007年上半年各项目标和任务
，顺利实现时间过半，任务过半。
一、2007年上半年工作简要回顾
（一）主要经济技术指标完成情况
1、供电量完成4.6247亿千瓦时，较去年同期3.9732亿千瓦时增加6515万千瓦时，增幅14.09，占年计划8.1亿千瓦时的57。其中：
购省网电量2.0701亿千瓦时，较去年同期2.5312亿千瓦时减少4611万千瓦时，减少22.27，占市公司下达目标4.9亿千瓦时的42.2。
购火电2.5422亿千瓦时（不含上网），较去年同期1.29亿千瓦时增加1.2522亿千瓦时，同比增长51.06。
购水电0.2037亿千瓦时，较去年同期0.152千瓦时增加517万千瓦时，同比增加25.38。
2、现价工业总产值完成2.7284亿元，较去年同期2.0949亿元增加6335万元，增长30.24，占年度目标的90。
3、实现利润24万元，占年度目标60万元的40。
4、入库税收完成916万元，较去年同期658万元增加258万元，增长39.21，占年度目标1350万元的67.85。
5、综合线损率完成6.43，较指标下降0.57。其中高压线损完成2.1，同比下降1.27，较指标下降2.1；低压线损完成9.8，同比下降0.5，较指标下降1.2。
6、电网运行情况：今年全市电网最高负荷16.5万千瓦，较去年电网最高负荷12.6万千瓦增长31；平均负荷95万千瓦，较去年8.7万千瓦增长3，日最大供电量293.36万千瓦时。上半年全市10KV线路故障停电588条次，35KV线路故障停电17条次，110KV线路运行正常。
7、电费回收率100，陈欠电费回收133.05万元，占年度目标513.03万元的25.93。
（二）主要工程建设完成情况
1、完成了35KV土楼输变电工程的建设投运工作，完成投资1200万元，主变容量6300KVA，线路长度6.499千米，杆塔40基，为我市重点建设项目提供了可靠的电力保障。
2、配合市公司完成了110KV临淇输变电工程的各项前期准备工作，近期即可开工建设。
3、完成了110KV曹家庄变电站更换1#、2#主变可研、初设审查，设备已招标。
4、完成了35KV原康变电站增容，容量3150KVA。
5、配合市公司完成了220KV二变的前期准备工作。
6、动工建设职工住宅小区，完成工程量80。
7、按照市政府要求对安林公路景观大道电力线路正在进行拆迁改造。
8、完成城网改造工程北二环10KV线路，城网集束线、农村下户线及县城居民一户一表的改造收尾工作，农村完成7个行政村21个台区3000余户，县城居民一户一表完成2000余户。
9、基本完成电力宾馆和计量室改造。
（三）狠抓安全生产，安全局面良好
今年上半年，我局的安全工作紧紧围绕“六不发生”的工作目标，以开展“安全生产六大平安工程”为契机，以健全三级安全网络，落实各级安全责任制为手段，以强化“三基”教育，进行安全性评价为基础，开展专项安全检查实施有效安全监察，保持了良好的安全生产局面。截止6月底，全局安全运行天数累计5294天。
一是健全安全网络体系，落实安全责任。由于上半年人员变动，我们及时调整充实了安全生产领导小组，明确了各单位安全第一责任人和安全员。同时，层层签订了目标责任书，落实了安全生产目标。
二是完善奖惩制度，实行安全风险抵押。根据省公司“安全生产奖惩规定”精神，结合我局实际，重新修订完善了我局安全奖惩规定，并由五届四次职工代表大会通过，加大了安全生产奖惩力度，实行重奖重罚。
三是组织全员安全培训考试，增强安全防范意识。我们及早安排，严密组织，对全员进行了安全培训，并对所有人员进行了“安规”闭卷考试，参考率、合格率均达到了100。我们还参加了市公司、省公司组织的“安规”调考，均取得了较好成绩。
四是积极组织开展春季、施工现场两个专项检查。在春季安全检查活动中，我们在各单位组织自查的基础上，分4个组进行了重点抽查，共发现事故隐患20起，其中18起整改完毕，2起正在整改。结合国网公司“4.29”安全生产电视电话会议精神，我们对施工、检修现场进行以“五查一落实”为重点的12全文查看安全检查，把事故防患于未然。
五是开展“百日安全”和“安全生产月”活动。活动期间，明确了活动主题，制定了活动方案，活动开展得有声有色。“三夏”期间，明确分工，落实责任，搞好麦场安全检查和隐患处理，确保了安全无事故。
六是开展“安全性评价”和标准化作业工作。我们对每个生产系统可能发生的事故概率和安全现状的综合线自
我诊断，自我整改。我们按照市公司要求，结合我局实际，对23个作业项目开展标准化作业，并列入绩效考核内容，收到明显成效。
七是加强车辆安全管理，加强驾驶员安全教育，实行行车无事故。
八是做好了消防内保和电力设施保护工作。
（四）加强企业管理，努力提高效益
我们坚持“管理出效益，效益就是企业生命”的经营理念，一切以经济效益为中心，不断提高企业赢利能力。
一是继续深入开展创一流和同业对标工作，全面实施绩效考核，对各部门目标进行重新分解。
二是加强了财务管理，进一步理顺了企业对外担保、借贷等重大资产关系，完善和正在完善有关合同协议，千方百计降低企业经营风险；对全局资产进行澄清，为经营管理奠定了良好基础；全面开展财务预算管理，用预算指导企业的经营与发展，实现了资金运作、成本管理的可控和在控；规范财务管理和会计核算，完成了与省公司财务并轨工作。
三是加强了营销管理。努力开拓电力市场，最大限度实现增供扩销，上半年新增客户143户，容量32770KVA；加强线损管理，层层下达指标，落实责任，开展营业普查，共普查线路20余条，台区900余个，查处窃电3起，追缴电费8万元，追补电量1.73千瓦时，使线损保持了较好水平；加大了科技投入，扩大远程抄表，大客户预付费系统的使用范围，在线运行已达120余户；投运了卫星定位地理信息系统，进一步提高了线路管理水平；加大电费回收力度，确保电费回收100，严格实施“三年电费清零计划”，陈欠电费回收130余万元。
四是加强了电网经济调度。根据电网运行情况，制定合理的运行方式，及时投退变压器和电容补偿，确保了电网安全经济运行。
五是加强了农电管理。进一步理顺了农电管理体制，健全了管理制度，办理了农电工养老保险，提高农村电网运行水平。
六是加强计量管理。进一步提高电力表计计量的准确度，规范表计管理，加快电度表的检校周期，局正在新建改造新的标准化计量室，预计8月底可投入使用。
（五）全面启动“爱心活动”、“平安工程”
开展“爱心活动”，实施“平安工程”是国家电网党组的一项重大决策，旨在培育电力员工“奉献爱心、促进平安、营造和谐”的良好氛围和“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的核心理念，弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，通过培育爱心理念、开展爱心活动、建设爱心文化、建立平安机制，实现“电网安全、员工平安、队伍稳定、企业和谐”的目标，全面提升员工的综合素质和企业的核心竞争力，确保企业全面、协调、可持续发展。
我们按照省、市公司统一部署，成立了活动组织机构，制定了活动方案，召开了动员大会，开展了形式多样、扎实有效的创建活动。突出抓好了“六个一”爱心活动，即员工签订一份安全责任书、员工纠正他人一次违章、员工提出一条安全建议，班组消除一类安全隐患，工区避免一起安全事故，组织一次紧急抢险保电综合预案演习。全面实施了“六大平安工程”，即电网运行平安工程，电力建设平安工程，节日保电平安工程，春检预试平安工程，防汛度夏平安工程，防污度冬平安工程。同时，我们组织员工人人写一份平安家书，人人写一句安全警句，并开展了“知荣辱、献爱心、保平安、促和谐”演讲比赛，参加了市公司组织的决赛，取得优异成绩。
（六）加强行风建设，提升服务水平
一是转变工作作风，强化服务意识。我们坚持优质服务是电网企业生命线的服务理念，以贯彻“三个十条”为主线，加强员工作风建设和服务意识教育，使广大员工服务意识明显增强，
二是完善服务功能，建立常态运行机制。进一步拓展了95598特服电话的服务功能，实现了群发短信、业扩报装、电价电费咨询、故障报修、投诉举报等多项服务，进一步完善了联动服务网络，使电力服务更快捷、更便利。同时，进一步完善服务机制，开展经常性明查暗访，使优质服务实现常态化、规范化。
三是建立了局领导定期联络走访制度。局领导和职能部室明确分工，对客户代表定期走访、联络，加强与客户的沟通。
四是广泛接受社会监督，重新聘请了由社会各界代表组成的“电力客户关系委员会”和“三公调度监督员”，定期召开座谈会，广泛征求意见；印发《客户满意度调查表》，进行客户满意度调查；积极办理了代表建议和委员提案，今年共有6件，正在按要求进行积极的办理之中。
五是以高度的政治责任感，确保重大活动用电，及时处理突发性事故，圆满完成了各种重大会议，政治活动和高招、中招保电任务，得到社会各界好评。“6.24”、“6.25”雷雨暴风袭击我市，造成50多条线路大面积停电，倒杆断线严重，我们紧急启动应急预案，调度人员临危不乱，积极应对；中层领导和广大员工放弃星期天休息，及时展开事故抢修，他们踏着泥泞，顶着热浪，在最短时间内恢复了供电，把损失减少到了最低限度，得到市公司和市委、市政府领导的高度赞扬。
（七）加强党组织建设和党风廉政建设
一是加强了党组织和党员队伍建设。在广大党员中开展了重新学习《党章》、重温入党誓词活动和“入党为什么，为党干什么，给党留什么”的大讨论，深入进行“两个务必”和“八荣八耻”教育，使党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用明显增强。
二是切实加强党风廉政建设。与全体党员和中层领导签订了《2007年党风廉政建设责任书》和《中层干部廉洁从业承诺书》，交纳了责任抵押金，出台了考核细则，加大了责任追究力度。
三是开展了“廉洁从业文化建设年”和“纪律教育学习月”活动。按照省、市公司要求，结合我局实际，制定了行之有效的实施方案，一场大力营造“以廉为荣，以贪为耻”的“廉洁从业文化年活动”正在全面展开。今年
5、6月份是省公司确立的“纪律教育宣传月”，我们按要求认真组织实施，使党员干部的理想信念，道德修养，守纪意识，拒腐防变能力明显提高。
四是做好了新党员的发展工作。今年有8名积极向上，踏实工作的同志被确定为党员发展对象，进行了公示并向上级党组织申报。
五是做好了对外宣传报道工作。完成市公司信息21件，安阳市级以上报刊8件，举办了新闻培训班，完成了上级下达的宣传任务。
六是做好了企业内部审计监督。
（八）加强企业文化建设，提高文明单位建设水平
一是组织开展了第三届体育文化艺术节。本届共设置了蓝球、拔河、乒乓球，绑脚、自行车慢骑、象棋、羽毛球等7个项目，优秀选手参加了检民共建运动会，我局取得优异成绩。
二是加强员工培训，提高员工素质。开展了在职学历培训，培训人员71人；开展了岗位认证培训，对农网配电营业，变电站值班员进行了岗位培训，已对供电所人员认证培训60余人，8月份将对变电人员进行培训，年内部分人员必须取得资质认证。
三是坚持民主管理，实行企务公开。召开了五届四次职工代表大会，对企业重大决策提请职代会审议，续签了《集体全同》。对企业基建项目、物资采购、财务收支、人员调整，发展党员等实行全过程公开，增加职工知情权。
（九）物资供应及时，后勤保障有力
物资供应部门兢兢业业，任劳任怨，严把进货质量关，保证适度库存，不仅保证了正常物资的及时供应，而且保证了事故抢修和临时应急工作物资。综合服务中心保证了办公楼、生活区的正常运作，对基层所、站进行及时维修，完成了小型基建和改造任务，为全局生产和生活提供了强有力的后勤保障。
（十）多经企业，成绩突出
铝业公司面对国家宏观调控，原材料价格上涨，电价上调等不利因素，公司上下团结拼搏，知难而上，精心管理，积极应对，较好地完成了各项经济技术指标。上半年完成铝锭产量35497吨，占年度目标的51；销售收入6亿元，完成年度目标的60，同比增长26.6；实现税收2343万元，完成年度目标的94，同比增长139；实现利润989万元，完成年度目标的55，同比增长13.5；产销率、回款率均实现100。
万源公司紧紧围绕“开拓新市场、开发新产品、创建新机制、塑造新形象、取得新发展”的工作思路，大胆改革，勇创新，不等不靠，主动出击，较好地完成了经营指标。上半年完成产值933万元，上缴税收50.2万元，实现利润9万元，配合市公司完成了多项艰巨的工程施工任务。
电杆厂克服市场需求量减少，竞争激烈等不利因素，出主意、想办法，利用质优价廉的优势，主动挤占市场，上半年完成产值73万元，同比增长43.38;上缴税金16.3万元，同比增长58.56，实现利润8.2万元。
（十一）关心职工生活，解除后顾之忧
职工是企业的主人，是企业发展的根本所在，只有关心职工生活，解决好职工切身利益，企业才能充满活力。
一是解决职工住房。我们经过多次向市主要领导汇报，与开发商协商在“东方美庐”征地100亩，建设“东方苑”电业小区，安排职工住房400余户，目前已完成工程量80，预计11月份可完工，将彻底解决职工的住房问题。
二是对职工医疗费进行了规范，对长期积压的医疗费问题进行了解决，计划在秋后对职工身体进行体检。
三是千方百计安排职工子女就业，今年对7名大专毕业生进行了安置，并对今年新毕业的11名大专以上职工子女进行上报招聘工作。
四是对长期用电、用水，居住混乱的西家属院进行了整治，效果明显。
五是组织职工外出学习旅游。今年上半年共组织4批150人，我们要在两年内全部安排职工外出学习。
六是增加职工收入。
二、下半年工作安排
1、确定安全管理目标，建立评价机制。要认真学习国网公司、省、市公司安全生产电视电话会议精神，把安全工作放在一切工作的首位，结合本单位实际，查找安全隐患，建立整改台帐，落 实人员责任，继续深入开展安全性评价和标准化作业工作，加大奖惩力度，做到省公司提出的安全生产三个百分之百，即人力百分之百，时间百分之百，力量百分之百，要将安全责任落实到每一位员工身上，我们要通过制度和政策对承担不同安全生产责任的岗位和个人确定不同风险系数，实现责、权、利的统一，不断健全激励和约束机制，确保安全稳定的生产局面。
2、切实做好当前的防汛度夏工作。众所周知，我市的主汛期就是七下八上，各单位要树立高度的政治责任感，对所辖线路进行认真巡视，及时排查隐患，确保人员到位，物资到位，严格按照事故应急预案，搞好事故预想，随时准备处理突发事故，在这里重申，各单位在汛期必须加强值班，单位领导特别是所站长必须在岗，随叫随到，主管部门要定期不定期查岗。
3、做好优质服务工作。我们的服务工作还有很多不到位的地方，要切实加强与当地党委政府和客户的沟通。善于做耐心细致的群众工作，积极主动地消除投诉萌芽，坚决杜绝越级投诉和上访，对发生越级投诉的单位要按照有关规定严肃处理。
4、做好当前电价调整的宣传解释工作。在营销管理中，要加强需求侧管理研究，加强电费回收、陈欠电费回收管理、供用电合同管理、电能计量管理、电力稽查管理，实现局内和社会用电稳定的双赢局面。
5、深化企业管理，提升管理能效，实现企业赢利最大化。要全面规范各项管理，从严管理，从细微入手，真正实现精细化管理，向现化代企业管理迈进。
6、巩固常态管理，夯实管理基础。对照年初目标，各单位要认真进行自查，看哪些任务完成了，哪些未完成，未完成的原因是什么，制定下步采取措施，确保全年目标完成。
7、将企业教育培训纳入总体规划。加强员工培训，做好岗位认证工作，确保人员和时间到位。通过培训建设一支高素质的农电队伍，为企业的发展、壮大提供人员和技术保证。
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市电业局2007年上半年工作总结下半年工作安排
今年以来，我局在市委、市政府和安阳市电业局的正确领导下，紧紧围绕全市工作重心和建设“一强三优”现代化供电企业工作目标，团结进取，锐意创新，真抓实干，奋力拼搏，圆满完成2007年上半年各项目标和任务
，顺利实现时间过半，任务过半。
一、2007年上半年工作简要回顾
（一）主要经济技术指标完成情况
1、供电量完成4.6247亿千瓦时，较去年同期3.9732亿千瓦时增加6515万千瓦时，增幅14.09，占年计划8.1亿千瓦时的57。其中：
购省网电量2.0701亿千瓦时，较去年同期2.5312亿千瓦时减少4611万千瓦时，减少22.27，占市公司下达目标4.9亿千瓦时的42.2。
购火电2.5422亿千瓦时（不含上网），较去年同期1.29亿千瓦时增加1.2522亿千瓦时，同比增长51.06。
购水电0.2037亿千瓦时，较去年同期0.152千瓦时增加517万千瓦时，同比增加25.38。
2、现价工业总产值完成2.7284亿元，较去年同期2.0949亿元增加6335万元，增长30.24，占年度目标的90。
3、实现利润24万元，占年度目标60万元的40。
4、入库税收完成916万元，较去年同期658万元增加258万元，增长39.21，占年度目标1350万元的67.85。
5、综合线损率完成6.43，较指标下降0.57。其中高压线损完成2.1，同比下降1.27，较指标下降2.1；低压线损完成9.8，同比下降0.5，较指标下降1.2。
6、电网运行情况：今年全市电网最高负荷16.5万千瓦，较去年电网最高负荷12.6万千瓦增长31；平均负荷95万千瓦，较去年8.7万千瓦增长3，日最大供电量293.36万千瓦时。上半年全市10KV线路故障停电588条次，35KV线路故障停电17条次，110KV线路运行正常。
7、电费回收率100，陈欠电费回收133.05万元，占年度目标513.03万元的25.93。
（二）主要工程建设完成情况
1、完成了35KV土楼输变电工程的建设投运工作，完成投资1200万元，主变容量6300KVA，线路长度6.499千米，杆塔40基，为我市重点建设项目提供了可靠的电力保障。
2、配合市公司完成了110KV临淇输变电工程的各项前期准备工作，近期即可开工建设。
3、完成了110KV曹家庄变电站更换1#、2#主变可研、初设审查，设备已招标。
4、完成了35KV原康变电站增容，容量3150KVA。
5、配合市公司完成了220KV二变的前期准备工作。
6、动工建设职工住宅小区，完成工程量80。
7、按照市政府要求对安林公路景观大道电力线路正在进行拆迁改造。
8、完成城网改造工程北二环10KV线路，城网集束线、农村下户线及县城居民一户一表的改造收尾工作，农村完成7个行政村21个台区3000余户，县城居民一户一表完成2000余户。
9、基本完成电力宾馆和计量室改造。
（三）狠抓安全生产，安全局面良好
今年上半年，我局的安全工作紧紧围绕“六不发生”的工作目标，以开展“安全生产六大平安工程”为契机，以健全三级安全网络，落实各级安全责任制为手段，以强化“三基”教育，进行安全性评价为基础，开展专项安全检查实施有效安全监察，保持了良好的安全生产局面。截止6月底，全局安全运行天数累计5294天。
一是健全安全网络体系，落实安全责任。由于上半年人员变动，我们及时调整充实了安全生产领导小组，明确了各单位安全第一责任人和安全员。同时，层层签订了目标责任书，落实了安全生产目标。
二是完善奖惩制度，实行安全风险抵押。根据省公司“安全生产奖惩规定”精神，结合我局实际，重新修订完善了我局安全奖惩规定，并由五届四次职工代表大会通过，加大了安全生产奖惩力度，实行重奖重罚。
三是组织全员安全培训考试，增强安全防范意识。我们及早安排，严密组织，对全员进行了安全培训，并对所有人员进行了“安规”闭卷考试，参考率、合格率均达到了100。我们还参加了市公司、省公司组织的“安规”调考，均取得了较好成绩。
四是积极组织开展春季、施工现场两个专项检查。在春季安全检查活动中，我们在各单位组织自查的基础上，分4个组进行了重点抽查，共发现事故隐患20起，其中18起整改完毕，2起正在整改。结合国网公司“4.29”安全生产电视电话会议精神，我们对施工、检修现场进行以“五查一落实”为重点的[]安全检查，把事故防患于未然。
五是开展“百日安全”和“安全生产月”活动。活动期间，明确了活动主题，制定了活动方案，活动开展得有声有色。“三夏”期间，明确分工，落实责任，搞好麦场安全检查和隐患处理，确保了安全无事故。
六是开展“安全性评价”和标准化作业工作。我们对每个生产系统可能发生的事故概率和安全现状的综合线自
我诊断，自我整改。我们按照市公司要求，结合我局实际，对23个作业项目开展标准化作业，并列入绩效考核内容，收到明显成效。
七是加强车辆安全管理，加强驾驶员安全教育，实行行车无事故。
八是做好了消防内保和电力设施保护工作。
（四）加强企业管理，努力提高效益
我们坚持“管理出效益，效益就是企业生命”的经营理念，一切以经济效益为中心，不断提高企业赢利能力。
一是继续深入开展创一流和同业对标工作，全面实施绩效考核，对各部门目标进行重新分解。
二是加强了财务管理，进一步理顺了企业对外担保、借贷等重大资产关系，完善和正在完善有关合同协议，千方百计降低企业经营风险；对全局资产进行澄清，为经营管理奠定了良好基础；全面开展财务预算管理，用预算指导企业的经营与发展，实现了资金运作、成本管理的可控和在控；规范财务管理和会计核算，完成了与省公司财务并轨工作。
三是加强了营销管理。努力开拓电力市场，最大限度实现增供扩销，上半年新增客户143户，容量32770KVA；加强线损管理，层层下达指标，落实责任，开展营业普查，共普查线路20余条，台区900余个，查处窃电3起，追缴电费8万元，追补电量1.73千瓦时，使线损保持了较好水平；加大了科技投入，扩大远程抄表，大客户预付费系统的使用范围，在线运行已达120余户；投运了卫星定位地理信息系统，进一步提高了线路管理水平；加大电费回收力度，确保电费回收100，严格实施“三年电费清零计划”，陈欠电费回收130余万元。
四是加强了电网经济调度。根据电网运行情况，制定合理的运行方式，及时投退变压器和电容补偿，确保了电网安全经济运行。
五是加强了农电管理。进一步理顺了农电管理体制，健全了管理制度，办理了农电工养老保险，提高农村电网运行水平。
六是加强计量管理。进一步提高电力表计计量的准确度，规范表计管理，加快电度表的检校周期，局正在新建改造新的标准化计量室，预计8月底可投入使用。
（五）全面启动“爱心活动”、“平安工程”
开展“爱心活动”，实施“平安工程”是国家电网党组的一项重大决策，旨在培育电力员工“奉献爱心、促进平安、营造和谐”的良好氛围和“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的核心理念，弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，通过培育爱心理念、开展爱心活动、建设爱心文化、建立平安机制，实现“电网安全、员工平安、队伍稳定、企业和谐”的目标，全面提升员工的综合素质和企业的核心竞争力，确保企业全面、协调、可持续发展。
我们按照省、市公司统一部署，成立了活动组织机构，制定了活动方案，召开了动员大会，开展了形式多样、扎实有效的创建活动。突出抓好了“六个一”爱心活动，即员工签订一份安全责任书、员工纠正他人一次违章、员工提出一条安全建议，班组消除一类安全隐患，工区避免一起安全事故，组织一次紧急抢险保电综合预案演习。全面实施了“六大平安工程”，即电网运行平安工程，电力建设平安工程，节日保电平安工程，春检预试平安工程，防汛度夏平安工程，防污度冬平安工程。同时，我们组织员工人人写一份平安家书，人人写一句安全警句，并开展了“知荣辱、献爱心、保平安、促和谐”演讲比赛，参加了市公司组织的决赛，取得优异成绩。
（六）加强行风建设，提升服务水平
一是转变工作作风，强化服务意识。我们坚持优质服务是电网企业生命线的服务理念，以贯彻“三个十条”为主线，加强员工作风建设和服务意识教育，使广大员工服务意识明显增强，
二是完善服务功能，建立常态运行机制。进一步拓展了95598特服电话的服务功能，实现了群发短信、业扩报装、电价电费咨询、故障报修、投诉举报等多项服务，进一步完善了联动服务网络，使电力服务更快捷、更便利。同时，进一步完善服务机制，开展经常性明查暗访，使优质服务实现常
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2017年美术教学工作总结小学美术教师工作总结 (一)激发学生学习美术的兴趣 兴趣是学习美术的基本动力。教师应充分发挥美术教学特有魅力，使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣，并使这...
工地年终工作总结范本工地年终工作总结 2014年，于我来说，也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。在这一年里，我成功地完成了个人人生职业的转变，从印刷设计行业进入物业管理行业，这不但是一个改变，...
