房管局工作总结表彰大会讲话

[物业房管职员个人述职报告]一、基本情况 2005年是不平凡的一年，在这一年中，经物业部全体员工共同努力，在公司其他部门的大力配合下，完成了二期接管验收及持续四次的集中入伙工作；完成地上停车位出租及车辆...+阅读

文章标题：房管局工作总结表彰大会讲话

＊＊＊同志在二〇〇四年工作总结暨表彰大会上的讲话

（2005年2月4日）同志们：今天，我们在这里召开房管局2004年工作总结表彰大会，主要是总结2004年工作情况和经验做法，表彰先进单位和先进个人，部署2005年工作任务

，动员全体干部职工以房管局的成立为契机，变荣誉为动力，进一步振奋精神，坚定信心，再接再厉，携手共创房管事业新的辉煌。首先，我代表全体干部职工，向在2004年工作中取得突出成绩、做出重大贡献的先进单位和先进个人，表示热烈的祝贺！下面，我讲三个方面的内容。

一、二〇〇四年工作回顾二○○四年是我们以“三个代表”重要思想和党的十六大四中全会精神为指导，全局上下团结一致，奋力开拓，锐意创新，真抓实干，推动房管事业快速发展的一年，是我局发展史上具有里程碑式重要意义的一年。一年来，在县委、县政府正确领导下，在县城建指挥部等上级部门的大力指导下，全体干部职工以服务百姓、奉献社会为出发点，以深入开展的“文化建设年”活动为工作主线，以岗位目标责任制为总抓手，紧紧围绕“强化管理，规范服务”这一主题，创造性地开展工作，全面实现了年初制定的各项工作目标，为推进我县城市化进程作出了积极贡献。二○○四年，我们率先在全市建成使用了硬、软件一流的房地产交易中心，率先在全市实施了集中售房工程，部分工作走在了全市乃至全省前列，得到上级部门、各级领导和社会的充分肯定和认可。11月，原县房地产管理处整体升格为县房产管理局，步入了单位成立以来最好的发展时期。总结二○○四年的工作，主要是实现了两个“深化”、两个“加强”、两个“规范”、两个“加快”和两个“新局面”。

（一）房屋产权产籍管理工作进一步深化。今年重点做好了李鹊镇、稻庄镇等乡镇私房及城区内公私房的产权产籍管理工作。一年来，共办理城区公房确权登记55起，面积45万多m2；私房确权253起，面积2万多m2；已够公有住房上市198起，面积1.6万多m2；乡镇确权3225起，面积达30多万m2。

（二）住房制度改革继续深化。全年共计完成72个单位、175户上市登记审批；完成53户新购房核算工作；审批审核14个单位，82户职工一次性住房补偿，审批17个单位使用维修基金23万多元；配合县政府、信访局对干休所、计划委、服装厂职工房改情况进行了测算和审核。

（三）城镇房屋拆迁管理进一步加强。严格按照“四合法、一到位”的原则审批拆迁项目，全年共颁发《房屋拆迁（除）许可证》10起，发证率达到100；先后完成了城东新区供暖、淄河水源工程、东青高速公司互通立交桥、石油机械厂、佳乐广场拆迁等6项拆迁工程，拆迁面积9188m2；办理新华书店、教育局、电业局等自行拆迁手续10起，查处非法拆迁7起，累计拆除房屋建筑面积2.2万多m2。在全年拆迁工作任务重、困难多的情况下，我县没有发生拆迁安全事故，没有引发越级赴省、进京上访案件，维护了社会稳定。

（四）房地产开发和物业管理进一步加强。实施了集中售房工程，全县10多开发企业统一进驻交易市场售房，结束了我县房地产有市无场的历史；加快了管理制度的建设，完成了《广饶县物业管理办法》、《广饶县物业管理招投标管理办法》、《广饶县廉租住房管理办法》、《广饶县预售管理办法》等6个规范性文件的起草工作；启用了商品房销售软件系统；加大了对房地产开发企业、物业管理企业的监管，举办了首届诚信房地产企业评选活动的评选；开展了首次物业管理经理培训；组织建立了明月南区业主委员会，完成了西苑三期业主委员会前期筹备工作；协调处理各类业主投拆100余人次，及时化解了业主与物业管理企业、业主与业主之间的矛盾，有效维护了小区良好的秩序。

（五）房地产交易监察日趋规范。全年共受理各类业务7016起。办理房屋注销登记355起，面积8.7万多m2；办理公房上市220起，社会性交易157起，商品房买卖202起，房改新购房189起，累计交易面积近14万m2，金额4000多万元；办理抵押登记672起,抵押金额达5.7亿多元；办理房地产典当登记15起，涉及金额171万多元；办理商品房开发经营许可证及预售许可证82起，商品房预售合同备案登记835户；缮证4157本，分发房产证3300多本。加大了房地产监察力度，先后对70多个单位进行了租赁检查，对47个单位做了依法处理，有效地维护了房地产交易市场秩序。

（六）房地产档案管理更加规范。启用了房地产图文信息软件系统，微机录入档案4万多份，档案管理逐步科学化、系统化。全年共接收各类档案3924项，建立产权、抵押、租赁、交易等各类档案502卷，向市交易所统计报表12份，为社会各界、内部业务科12全文查看室提供查档服务760余次。

（七）房地产中介服务发展步伐加快。全年完成各类评估592起，评估金额7.7亿元；成立了胜泰房地产中介服务公司，办理出租住房27起，出售住房60起，发布各类房源信息700余条，提供房地产信息咨询1000余人次；成立了东营职业担保公司广饶分公司，全年担保额达550万元；在广饶电视二台开办“安居置业”

栏目46期；进一步丰富了“广饶房地产信息网”内容，24小时滚动播出各类房屋出售、出租信息，网站全年访问量达到5万多人次。

（八）第三产业发展进一步加快。评估所、华东公司、测绘公司、中介服务公司等几个经营性实体单位，得到了较快的发展，取得了良好的经济效益和社会效益，全部超额完成年初制定的经济指标。特别是华东房产测绘有限公司，全体员工强化竞争意识和市场意识，积极拓展业务范围，全年累计测绘面积80余万平方米，比上年同期增长571，实现净利润83万多元，完成全年任务的208.39。

（九）大王房管所工作开创新局面。大王房管所的成立，标志着我县房管工作迈出了新的步伐。自5月份成立以来，立足于服务大王镇经济发展，积极开展业务，取得了良好业绩。全年共受理各类业务299起；办理各类公私房屋确权登记121起，面积23万多m2；各类交易审批29起，面积1.1万多m2，交易金额1359万多元；办理抵押登记14起；房产测绘102起，接待来人来电咨询312起，为国家代征契税近37万元，为大王镇经济发展做出了积极的贡献。

（十）精神文明建设呈现新局面。坚持“两手抓、两手都要硬”思想，把精神文明建设纳入年终考核范围，与业务工作同安排、同落实、同检查、同考核、同奖惩。注重抓活动载体，坚持把精神文明建设虚功实做，深入开展了“文化建设年”活动和规范化建设，并做为全年工作的主线贯穿于始终，极大地促进我局三个文明建设的开展。狠抓了党风廉政建设，制定了具体的实施意见，率先在全县开展了重点岗位源头治理，全年未发生一起违纪违规现象。职工业务活动十分活跃，结合重大节日和工作需要，积极组织和参加丰富多彩的活动。三八期间，举行了妇女工作表彰大会；七一期间，参加了建设系统举办的“党在我心中”大型歌咏比赛，并荣获二等奖；十一期间，积极参与了“广饶建设之光·书画摄影作品展”；举办了第三届“话亲情”联谊会；开展了助学行动，共资助20多名贫困学生圆了上学梦；开展了“送温暖”活动，着眼于为困难职工解决实际问题。通过以上丰富多彩、寓教于乐的活动，既展示了广大干部职工的时代风采和精神风貌，也激发了全局上下的积极性和主动性，形成了上下一心、拼搏进取、干事创业的浓厚氛围，为各项工作的顺利开展提供了强有力的精神动力。一年来，广大干部职工立足岗位，兢兢业业，埋头苦干，争先创优，涌现出了一大批先进单位和先进个人，10余人被上级部门授予“富民兴鲁”奖章、“市、县劳动模范”、“岗位技术能手”等荣誉称号，为单位争得了荣誉、扩大了影响。在过去的一年里，我们取得了可喜的成绩，但与县委、县政府的要求相比，与新形势下房管工作的要求相比，我们的工作中还存在着一些问题和不足，主要表现在：一是现有的房地产管理体制、工作机制有待于进一步健全和理顺；二是干部职工的综合素质，特别是文化素质和业务水平有待于进一步提高；三是为民服务还需要不断改进。这些问题和不足，将是制约我们事业发展的主要因素，我们应予以高度重视，在今后的工作中采取得力措施加以逐步解决。

二、主要经验和做法二OO四年，全局呈现出人心思进、奋发有为、干事创业、事业蓬勃发展的大好局面。这是全局广大干部职工团结一致，锐意创新，真抓实干的结果，是我们全体干部职工心血和智慧的结晶。总结回顾一年来取得的成绩，我们主要有以下五个方面的经验和做法：

（一）统一思想，狠抓落实，形成合心合力干事业的局面一是解放思想，以统一思想来形成凝聚力。我们在全局深入开展了“文化建设年”活动和规范化建设，立足于服务全县经济发展大局，叫响了“服务百姓、奉献社会”的口号，“精诚团结、真抓实干，创优争先”的工作精神已深入人心，营造了“人人想发展、个个促发展”的浓厚氛围，形成了心往一处想、劲往一处使的强大合力。二是强化措施，狠抓工作落实。各单位铺下身子真抓实干，咬住目标狠抓落实，确保了任务目标的全面实现。拆迁办发扬“敢打硬仗、能打硬仗”的精神，克服时间紧、任务重等诸多困难和不利因素，做了大量艰苦细致的工作，圆满完成各项拆迁任务，保证了城市建设项目的顺利进行；手续服务大厅作为窗口单位，认真落实了各项服务制度，解答耐心细致，服务热情周到，受到了群众的好评；评估所、测绘公司等经营性单位牢固树立竞争意识和市场意识，跑业务，闯市场，取得了较好的业绩，全面完成了年初确定的经济任务。

（二）明确目标，量化化责任，强化岗位目标管理我们将岗位目标管理制度做为激励广大干部职工奋发有为、干事创业的有效手段。年初，按照按劳分配、责权利相结合的原则，对考核奖惩办法进行了改革，制定了科学合理、便于操作的《二OO四年岗位目标考核管理办法》。局领导与各单位分别签订了岗位目标管理责任书，将经济指标、具体任务目标予以量化分解，在全局形成了横到边、纵到底的岗位目标管理体系。在日常工作中，我们以目标责任制为开展各项工作的总抓手，制定了严格的奖惩制度，将平时表现和日常工作与福利挂钩，与评先创优挂钩，极大地调动了全局干部职工的工作积极性与创造性。

（三）抓班子，带队伍，全面提高队伍战斗力我们牢固树立“干事创业，加快发展，关键在人”的思想，着力加强队伍建设，提高了队伍的整体素质，增强了队伍的整体战斗力和干事创业能力。一是加强了队伍素质建设。强化了集中学习日和每月一考制度，针对职工文化情况，通过全员培训、外出考察、业务轮训等多种有效的形式，提高了干部职工的政治素质和业务技能。二是加强了民主政治建设。实行民主管理和民主监督，对重要工作、重大事项和涉及职工切身利益的大事情，尊重和维护广大干部职工的知情权和参与权，全都进行公开，听取大家的意见和建议，保证了决策的科学性、公平性。三是牢牢抓住宣传教育、责任制落实和监督三个关键点，加强了党风廉政建设。四是加强了精神文明建设。结合创建文明城市活动，在全局深入开展道德教育活动，倡导文明管理、文明服务、文明执法，使干部职工的精神面貌、服务质量有了较大改观。

（四）狠抓行风建设，加大宣传力度，营造良好的工作环境我们从转变工作作风、提高办事效率等多方面入手，不断加大行风建设力度和宣传力度，在社会上树立了良好的房管新形象，为房管工作的开展创造了良好的氛围和环境。一是深化行风建设。以便民利民为出发点，大力推行政务公开，实现了收费项目、收费标准、收费依据等的全面公开，使业务办理走进“阳光地带”；在服务过程中坚决杜绝了“吃、拿、卡、要”等不良行为的发生；通过设立投诉电话、公开监督栏等多种形式，接受社会的广泛监督。二是积极发挥舆论导向作用，加强宣传和房管知识普及。自行编印了《广饶房地产报》，大力宣传房地产管理方面的法律法规政策房管工作动态等信息；在广饶电视二台开办了《安居置业》栏目；鼓励干部职工踊跃撰稿、投稿，广泛宣传房管工作，全年共在《山东建设报》等省级以上报纸刊物发表宣传稿件13篇，在《东营日报》等市级以上报刊和电视刊发、播发新闻稿件52篇；通过拆迁办等从事外业的单位，在工作过程中宣传房管工作及有关法规政策。宣传工作的加强，提高了房管工作的透明度，增强了人民群众的法律意识和房屋权属意识，赢得了社会各界对房管工作的理解与支持，有力地促进了房管工作的顺利开展。

（五）创新服务机制，强化市场功能，营造良好的服务环境我们立足于服务全县经济跨越发展大局，对房管工作进行准确定位，努力实现由“管理型”房管向“服务型”房管的转变。在外部，我们不断深化社会服务承诺，通过各种媒体就服务态度、服务质量、服务效率等方面内容向社会郑重作出了承诺，并就办理时限向社会作出了限时服务承诺，大力推行限时服务制度，广泛接受社会各界的监督，坚持做到有诺必践、违诺必究；协调财政、地税、银行、公证等部门，进驻房地产手续服务大厅，实行业务办理部门职能联动，大大方便了百姓办事。在内部，我们建立健全了全方位的主动服务体系，在交易大厅推行社会服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、文明用语制等一系列服务制度；对重点建设项目的业务实行事前、事中、事后全过程跟踪服务；建立了业务办理“绿色通道”，坚持急事急办，特事特办，切实方便了人民群众。按照“硬件、软件同加强，管理、服务同推进”的思想，大力加强了房地产有形市场的建设，建设启用了6200多平方米的房地产交易中心大楼；实行了集中售房工程，规范了房地产交易行为；增加了科技投入，加快推进“数字房管”进程，全力打造处于全市乃至全省领先水平的便民服务环境。

三、二〇〇五年工作计划及打算二○○五年是全县衔接“十一五”计划的重要一年，是我局做为政府部门开展工作的头一年，也是我们认真贯彻国家、省、市房地产法律、法规及政策，抢抓机遇，乘势而上，推动房管事业快速发展的一年。二○○五年的工作指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，按照“新机关要树新形象”的思想，以服务百姓、奉献社会为出发点，以岗位目标责任制为总抓手，以全面提高队伍素质为保障，不断强化管理，规范服务，创新管理体制和服务机制，加快推动我县房地产管理事业跨越发展。二○○五年的主要工作是：

（一）围绕一个中心，即房地产业和房管工作这个中心。经过多年来的努力，我县房地产业获得了长足发展，房管工作基础不断夯实，管理制度、队伍建设不断加强，为今后房管工作的开展奠定了坚实基础。做为行业主管部门，我们应当深入分析当前形势和面临的机遇，充分发挥职能，紧紧围绕房地产业和房管工作这个中心，在现有成绩的基础上，再接再厉，再创辉煌，争取早日使我县房地产管理工作跨入全省先进行列。

（二）抓住两个关键。一是抓住队伍建设这个关键。把建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明、执法公正的队伍作为推动房管事业发展的首要任务来抓。坚持每周五集中学习和每月一考制度，强化职工的学习和教育，在全局兴起学政治、学业务、学技术的热潮，提高干部职工的素质。在领导班子建设上，要进一步坚持集体领导和分工负责相结合的原则，严格执行民主集中制，班子成员要顾大局、识大体，率先垂范，以身作则，发挥示范带头作用。二是抓住严格依法行政这个关键。要牢固树立依法行政的思想，加强法制宣传教育，以《行政许可法》的颁布实施为契机，规范行政审批、审核、备案、登记行为，做好房地产市场管理工作。要结合我县实际情况，尽快出台房地产开发管理、物业管理、房屋拆迁等新的政策规定，使房管工作与时俱进、有法可依。要修订完善内部管理、业务程序等规章制度，建立起便于管理、有约束力、操作性强的制度体系。

（三）搞好三个结合。一是把服务和管理相结合。在全局上下大力倡树“管理也是服务”的思想，建设“服务型”房管；二是把文化活动和业务工作相结合。将规范化建设、党员先进性教育等活动做为我局三个文明建设的结合点，全面推进各项事业发展，建设“规范化”房管；三是把科技进步和工作效率相结合。加大科技投入，推进房管工作再提速，建设“数字化”房管。

（四）突出四个重点。一是突出城镇房屋拆迁管理这个重点。要严格按照“四到位、一合法”，重点做好环渤海高速公路、兴广铁路建设、城中村改造和潍高路广饶断、辛河路广饶镇、李鹊镇段、青垦路大王镇、稻庄镇段环境整治等建设工程的拆迁，加快工程项目建设；尽快制定《广饶县城镇房屋拆迁管理办法》，提高拆迁管理水平；要立足抓早、抓小、抓苗头，把拆迁矛盾化解在萌芽状态，解决在基层，切实维护社会稳定。二是突出房地产开发管理和物业管理这个重点。要进一步修改、完善《广饶县物业管理办法》、《广饶县物业管理招投标管理办法》、《广饶县廉租住房管理办法》、《广饶县预售管理办法》等政策规定，力争早日颁布实施，为房管工作提供依据；要进一步加强商品房销售大厅建设和管理，为买卖双方创造良好的交易环境；要加大严厉查处零星售楼、分散交易等违规行为的力度，维护好房地产市场交易秩序；要加快小区业主委员会的建立，逐步理顺小区建设、管理、服务机制，努力提高小区管理水平。三是突出大力提高服务质量和服务水平这个重点。要落实各项服务措施，严格按制度办事、照程序办事，杜绝一切违规操作行为；要进一步加大政务公开力度，上级规定公开的要严格按规定公开，上级没规定公开或公开有难度的，要最大限度的公开，增强工作的透明度和公正性；要创新服务机制，实行微笑服务、诚信服务、周到服务和全程跟踪服务，做到“大事快板，急事急办，特事特办，小事尽快办，难事设法办”，切实提高服务水平；要实行责任追究制，凡是违规操作或群众评价不好的工作人员，将严格按照有关规定处理，并追究相关负责人的责任。四是突出积极发展第三产业这个重点。几个经营性实体单位一定要牢固树立市场意识、服务意识、竞争意识和风险意识，不断强化队伍建设，提高竞争实力，以良好的服务质量和服务水平，创新工作，锐意进取，进一步开拓业务市场，把业务做得更大、更强、更兴旺，实现事业发展的新突破，推进单位效益再上一个新台阶。同志们，回顾过去，我们心潮澎湃，激情荡漾；展望未来，我们信心百倍，豪情满怀。农历鸡年就要到来，鸡者吉也，让我们闻鸡起舞，励精图治，团结进取，苦干实干，加快推动房管事业跨越发展。我相信，在县委、县政府的正确领导下，在全局100多名干部职工的共同努力下，我们的事业一定会更加广阔而远大，我们的明天一定会更加灿烂而辉煌！新春佳节即将来临，在这里，我代表局班子并以我个人的名义，向你们，通过你们向你们的家人，表示最诚挚的祝福，祝大家在新的一年里：春节快乐，合家欢乐，万事如意！谢谢大家！

《房管局工作总结表彰大会讲话》来源于，欢迎阅读房管局工作总结表彰大会讲话。12全文查看文章标题：房管局工作总结表彰大会讲话

＊＊＊同志在二〇〇四年工作总结暨表彰大会上的讲话

（六）房地产档案管理更加规范。启用了房地产图文信息软件系统，微机录入档案4万多份，档案管理逐步科学化、系统化。全年共接收各类档案3924项，建立产权、抵押、租赁、交易等各类档案502卷，向市交易所统计报表12份，为社会各界、内部业务科[]室提供查档服务760余次。

栏目46期；进一步丰富了“广饶房地产信息网”内容，24小时滚动播出各类房屋出售、出租信息，网站全年访问量达到5万多人次。