[内勤工作人员、业务员工作总结]取得进步方面: 1.和合作厂家的人际关系越来越具有“人情味”。(每次去芝麻官食品厂的时侯,仓库保管员陈大哥总是有空就帮我们下货,这本不是他的职责;负责采购的李经理还亲自去库...+阅读
尊敬的各位领导:
我是经营科的业务员###,2009年7月大学毕业后来沙运司参加工作。实习一年来,在领导的支持下,在师傅同志们的热情帮助下,我迅速转变角色,努力工作,爱岗敬业,勤奋实习,认真实践,全力完成各项工作。现将实习期间的工作予以总结,不足之处,敬请批评指正。
一、实习情况
1.虚心请教学习,迅速转变角色。古人云:非学无以广才,非学无以明识,非学无以立德。2009年7月,我在经过沙运司入厂三级教育后,在经营科从事合同管理工作。新的环境需要我及时调整好心态,领导和同事的期望使我深感岗位责任重大,通过认真实践,我认真系统学习合同管理,虚心向经营科的师傅学习,将工作中的经验和不足及时与师傅们沟通,全面掌握合同管理要点和技巧,把握工作重点,使我在短期内对自身工作有了很好的认识,从而更好地开展工作。通过虚心请教和工作实践,使我逐步了解沙运司整体经营、管理情况,便于我熟练掌握合同管理,也使我比较圆满地完成了从一名大学生到石油工人的转变。尽管工作中取得了一些成绩,但我清醒地认识到:自己的点滴进步,除了自己的主观努力外,还得益于领导的关心和支持,得益于师傅的耐心教导,得益于同事的真诚帮助。
2.提高业务技能,提升综合素质。完善合同管理对于企业提高管理水平、保护合法权益、降低成本费用、维护企业商誉具有十分重要的现实意义。在日常工作中,我积极参加公司、油田公司、沙运司组织的各类合同法规学习培训,提高自身综合素质,增长法律知识,增强防范意识,提高管理水平,掌握一些常识性的规定,掌握一些基本的法律概念,掌握常用的法律规定,从而自身提高合同管理的整体水平。工作中,我主要做好以下三项基础管理工作,实现了合同管理顺利运行,并坚决杜绝了合同纠纷或合同失误。一是抓好合同资料管理工作,建立归口管理机制。合同资料管理是合同管理的重要内容,只有严格合同的归口管理,抓好合同的调查、审批、签订、登记、备案程序以及法人授权委托管理办法,才能将合同管理制度落在实处。我通过完善沙运司合同管理制度,促进我
在工作中做到管理层次清晰、职责明确、程序规范,从而使合同的签订、履行、考核都处于有效的控制状态之中。二是抓好合同的分权管理,从制度上多层次防范问题的发生。按照沙运司要求,我积极配合师傅将合同的签约权分解为商洽权、审查权、批准权三项权属。使三个环节各司其职、各负其责,而且相互监督制约,避免企业合同章满天飞的混乱管理状态。三是建立工程项目合同管理系统,建立更加科学的,包括合同管理职能的项目管理组织机构、工作流程和信息流程、规章制度,确定合同与成本、工期、质量等管理子系统的界面,将合同管理融于工程项目管理全过程中。
3.狠抓思想建设,积极靠拢组织。我刚参加工作就向党组织递交了入党申请书,并积极向党组织靠拢。尽管工作繁忙,理论学习难以得到保证,但我并不能因此而放弃石油工人原有的精神和文化底蕴。通过在沙运司的实习,我对生活在大漠腹地的沙运人“我为祖国献石油”有了深刻的认识,常常被工作在一线党员不怕牺牲,敬业忘我,艰苦创业,顽强拼搏的精神所感染,对常年工作在沙漠腹地的杨自成、程双启、陈世文等优秀共产党员由衷敬佩。为了加强理论学习,我每天总是抽出时间,通过关注新闻,翻阅报纸等途径加强党的理论知识学习。认真学习党的十七届四中全会报告和党章,深入学习科学发展观,逐步灵活运用辩证法和唯物主义观点来发现问题、分析问题和解决问题,不断用马列主义武装自己的头脑。
二、工作不足
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作方法简单,对同事、对部下,分配任务较多,做过细解释工作较少,出发点是好的,但可能效果不理想。二是对工作求全责备,在工作内容和过程中,过于求全求精。三是关心同志不够,不善于沟通,缺乏沟通艺术。我将在今后的工作中努力加以改进提高,继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,争取把自己的工作做得更好。
三、下步工作计划
1、加强业务水平和学习效果。学习的目的关键在于运用。学习的效果如何,最终体现在能否指导实践、推动工作上来。我将不断提高综合素质、增强业务水平,做到边学习、边思考、边实践,在实践中运用学习成果,得到磨练和提高。
2、增强敬业精神和责任意识。作为经营科的合同管理人业务员,我要深刻认识到:学习对于做好工作的重要性,要更加自觉地把学习作为应当履行的重大职责和做好工作的基本前提,切实以不懈追求、超越自我的精神和渴求知识、干事创业的信心,孜孜不倦地学习,在不懈的奋进当中筑牢谋事之基、坚固立业之本。
3、加强学习方法和综合素质。针对当前工作的特殊性质,要求我什么都懂,样样都学,但又必须突出学习重点。要精学本职业务,努力成为做好经营科工作的行家里手,要勤学修身知识,博学知识,学习掌握履职尽责所需的必备知识,不断拓宽知识面,加强综合素质,努力业务工作。
沙运司为我们提供了一个展示自我才华的平台,石油运输人的先进事迹深深感染着我,使我内心深深烙上沙运精神!一年来,虽然自己在短暂的工作中取得了一定的进步,但我清醒地认识到这些进步中凝聚着领导的悉心关怀,师傅的教导帮助,同事的理解支持,我将在今后的工作中不断学习总结,改正不足,用更多的行动来回报大家对我的关心和支持!
作为一名光荣的石油运输人,我将立足工作岗位,不断加强自身素质,发扬艰苦奋斗的优良传统,积极工作,努力拼搏,开拓创新,为石油运输美好的明天不懈努力!
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