20XX年度市精神文明创建工作总结

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2012年度市精神文明创建工作总结2012年，全市精神文明创建工作紧紧围绕省、市文明委确定各项工作任务，围绕中心，服务大局，深入开展群众性精神文明创建活动，进一步深化“清洁家园行动”、“文明中原（商丘）系列行动”和志愿服务活动，不断提高文明单位创建水平，全市精神文明创建工作取得了实实在在的成效。

一、文明城市创建工作进一步深化（1）开展创建省级文明城市研究摸底工作。根据市文明委领导安排，市文明办在认真总结我市文明城市创建工作取得阶段性成效的基础上，按照《全国文明城市测评体系》确定的各项创建指标，对我市创建文明城市的基础状况进行调查摸底，对我市城市现状进行了认真分析研究，并广泛征求有关市领导和市直各有关部门的意见，给市委提出了合理化建议，向市委常委会提交了《关于商丘市创建省级文明城市有关情况的汇报》和《商丘市创建省级文明城市工作实施方案》,建议市委、市政府尽快启动省级文明城创建工作。（2）深入开展“文明中原（商丘）系列行动”。在认真总结去年开展系列行动的基础上， 5月24日，市文明委组织召开了全市“文明中原（商丘）系列行动”工作座谈会，印发了《关于深入开展“文明中原（商丘）系列行动”实施方案》，对全市关于深入开展“文明中原（商丘）系列行动”进行了安排部署。市文明办重点组织开展了举办文明大讲堂，治理户外广告和宣传标语，加强市场建设和管理，整治城市道路和背街小巷。截止目前，全市举办了三期“文明大讲堂”系列讲座，整治和规范各类市场11个，整治城市道路8条和背街小巷80条，增添了500多个新果皮箱等一大批公共设施。（3）开展道德领域突出问题专项教育和治理活动。9月20日，市文明办在市委宣传部会议室召开全市道德领域突出问题专项教育和治理活动工作座谈会。会上印发了《关于开展道德领域突出问题专项教育和治理活动实施方案》，对全市道德领域突出问题专项教育和治理活动进行了安排部署，确定的各项工作任务。在全市广泛开展了道德教育和实践活动，增强道德意识和道德自觉；加强、改进和创新社会管理，集中整治群众反映强烈的突出问题；加强诚信建设，营造良好的社会道德环境。（4）开展规范户外广告和宣传标语活动。市文明办按照省文明办统一安排部署，制定印发了《关于清理不规范不文明户外广告和过多过滥宣传标语工作的实施方案》，要求各县（市）区将辖区内广告监管区域划分为若干个监管责任片区，分片包干，各负其责，实行分区域巡查。活动期间多次集中力量对辖区内乱写、乱画、过多、过时、过滥、过乱户外广告及墙体宣传标语进行了全面清理整顿，保证了各项主题教育活动和公益性广告标语的宣传，促进了精神文明建设工作的开展，全市户外广告、宣传标语设置过多、过时、过滥、过乱的局面得到了改善，取得了阶段性成果。

二、农村“清洁家园行动”深入开展按照“巩固、提高、延伸、辐射”的要求，进一步巩固“清洁家园行动”示范村成果。市文明办制定印发了《关于2012年全市农村深入开展“清洁家园行动”的指导意见》，明确了工作任务、工作重点和具体措施。大力开展了“四化两场一畅通”（路面硬化、街道净化、街灯亮化、两侧绿化，建设综合市场、建设垃圾处理场，过境道路畅通）文明集镇活动，深入推进了文明村镇、文明农户、文明卫生村（户）等创建活动和“三好”（好婆婆、好媳妇、好妯娌）评选活动。在我市广泛开展的农村精神文明“九个一”工程建设的基础上，按照全省统一部署，积极实施了农村精神文明“7+3”工程，在（每个示范村，建设一个村文化大院，一面宣传文化墙、一批文体活动器材，一处文化活动广场，一支群众业余文艺表演队伍，一个公共厕所，一个垃圾收集池；每个示范乡镇建设一个垃圾转运站，一个综合市场，一个小游园）工程建设。深入开展了文明单位结对帮扶农村“清洁家园行动”工作，各级文明单位率先垂范，积极为帮扶村办好事、办实事，做了大量工作，受到了帮扶村的普遍欢迎。

三、文明单位创建与管理工作再上新台阶（1）进一步落实了文明单位管理工作前移制度。印发了《关于推荐2012年度省、市级文明单位培养对象的通知》，要求每年3月前将省市级文明单位培养对象上报市文明办，变年底申报为年初推荐、年底考评、年中各级文明办进行调研指导，有效解决了平时不注重工作积累，年底集中抓创建的问题。（2）积极探索文明单位动态管理机制。在继续抓好文明单位六项机制的同时，积极探索文明单位动态管理机制。6月26日市文明办组织人员前往安徽省芜湖市文明办考察学习文明单位动态管理工作，探索利用科技手段，建立全市文明单位动态电子管理系统，把各级文明单位日常创建与管理纳入动态管理，实现文明单位管理网络化和规范化。（3）围绕“2012中国·国际华商节”，组织全市文明单位和志愿者开展“迎华商节会，树文明新风，展商丘形象”教育实践活动和志愿服务活动。10月17日，市文明办在市行政中心广场举行全市启动仪式和志愿者签名仪式。要求全市各级文明单位和广大志愿者在活动中充分发挥示范带头作用，引领社会文明风尚，展树文明单位良好的社会形象。（4）认真做好了省级文明单位推荐、考评、复核工作。7月份，按照省文明办的统一要求，组织了对全市在届省市级文明单位的复查工作，印发了《关于全市在届省市级文明单位复查情况的通报》，推广了单位创建工作的好做法、好经验，指出了部分单位在创建工作中存在的问题和薄弱环节，使全市文明单位创建质量和创建水平进一步提高。8月份，按照省文明办统一安排，组织力量对2012年申报的省级文明单位进行了认真考核，并于10月31日在《商丘日报》进行公示，向省文明委推荐了56家省级文明单位，推荐数量为历史之最，受到了基层单位的普遍欢迎和好评。11月份，组织力量对2012年申报的市级文明单位进行了认真考核，并广泛征求了纪检监察、综合治理、环境保护、计划生育等部门的意见。在考评过程中，市文明办将志愿者服务、结对帮扶等列入文明单位考评的重要内容，要求各级文明单位积极组织开展志愿服务活动，广泛开展文明单位结对帮扶工作，进一步扩大了文明单位创建工作的影响力和覆盖面。

四、弘扬雷锋精神，开展志愿服务工作（1）动员部署。3月5日，市委宣传部、市文明办、市直机关工委、商丘军分区、共青团、市教育局等六家单位在帝和广场举办了全市“学习雷锋精神，争做道德公民”主题教育实践活动启动仪式，全市志愿者代表和各届市民群众代表6000多人参加了启动仪式。仪式上，宣读《商丘市“弘扬雷锋精神、开展志愿服务”活动实施方案》，对2012年志愿服务活动工作进行了安排部署。（2）发起倡议。市委宣传部、市文明办通过《商丘日报》向全市志愿者发出《弘扬雷锋精神、开展志愿服务》倡议书。号召全市广大志愿者积极行动起来，积极参与到普及志愿服务理念、“关爱他人”、“关爱社会”、“关爱自然”、服务重大节会等志愿服务活动中来。（3）建立机制。建立了注册招募、志愿者培训、星级评价、联席会议、奖惩等机制，并把各级各单位开展志愿服务活动情况纳入文明县城（城区）、文明村镇、文明单位、文明社区等考核评比的重要内容，推进了志愿服务活动制度化、常态化。（4）开展活动。3月5日，市文明办组织市（区）近百家省、市级文明单位2万多名志愿者在全市主要交通路口、中心广场、火（汽）车站广场设立了50个“文明单位志愿者服务点”，为市民提供便民服务、发放宣传手册、维持交通秩序、清除垃圾和小广告、捡拾沿线垃圾、清扫交通干道、纠正不文明交通行为等一系列学习雷锋志愿者服务活动，受到了广大市民的一致好评，彰显了文明单位良好的社会形象。具不完全统计，在3月5日“弘扬雷锋精神开展志愿服务”活动当天，商丘市区共有12000多名群众接受义诊和健康知识咨询，维修家电11250余台（件），法律援助55人，办理免费图书借阅证1330多个，为63家企业提供了14000人左右的用工信息，清运垃圾1200多吨，清理绿化带23000多米等。特别是在华商节会期间，市文明办组织开展了“迎华商节会，树文明新风，展商丘形象”志愿服务活动，印发了《关于开展“迎华商节会，树文明新风，展商丘形象”文明单位志愿服务活动的通知》，组织文明单位志愿者到城区主要路段、主要交通路口开展文明交通劝导活动，纠正不文明交通行为，协助交警维护交通秩序，开展便民利民服务，捡拾道路两侧垃圾，清除电杆上乱贴的小广告等志愿服务活动。从10月15日至10月25日，共有75多个文明单位1500多名志愿者参加了此次活动。同时，青年志愿者、巾帼志愿者、义工联志愿者等也参加节会的接待、咨询、联络、秩序维护等方面的工作，为大型社会活动的顺利进行提供有力保障，充分展示了城市形象。

五、2013年工作计划

1、全面启动省级文明城市创建工作。以2013年是全省文明城市评选年为契机，全面组织实施“四大创建工程”。实施文明城市创建宣传工程，营造良好舆论环境；实施城市综合整治和建设工程，美化生活环境；实施行业、社区创建工程，优化社会环境；实施市民素质教育工程，创造良好人文环境。力争2013年成功实现河南省文明城市创建工作先进城市的创建目标。

2、进一步巩固农村“清洁家园行动”成果，扎实推进农村精神文明建设。继续深入开展农村环境卫生综合整治活动，积极实施农村精神文明“十个一”工程建设，深入开展群众性精神文明创评活动和文明卫生村（户）评比活动。重点抓好全市农村“清洁家园行动”示范村镇的整治工作，为全市树立样板，达到以点带面的效果。

3、不断提升文明单位创建与管理水平。按照中央、省文明办《文明单位测评体系》的内容，进一步细化量化文明单位考评内容，建立科学合理的考评奖惩机制，按照省文明办要求，落实好省级文明单位推荐、考评工作，适时组织在届省、市级文明单位复查工作。积极组织各级文明单位广泛开展志愿服务、结对帮扶、文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上网等活动，充分展示文明单位良好的精神风貌和时代风采，树立文明单位的良好外部形象。

4、建立和完善志愿者服务领导体制和工作运行机制，广泛开展志愿服务活动。充分发挥商丘市志愿者服务领导组和市志愿者服务协会的作用，继续组织开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动。2012年度市精神文明创建工作总结今年以来，全市精神文明建设工作全面贯彻落实党的十七届六中全会、省第八次党代会和市委第十三次党代会精神，围绕推动全市文化大发展大繁荣，以推进社会主义核心价值体系建设为根本，以创建全国文明城市为统揽，以“积善承德”主题道德实践活动为主线，主要做了六个方面工作。

一、深入开展“积善承德”主题道德实践活动按照省文明委“善行河北”主题道德实践活动的部署，坚持以加强公民思想道德建设、培育文明道德风尚为目的，突出“明礼、互助、诚信、敬业、孝敬”五个方面重点，在全市广泛开展“积善承德”主题道德实践活动。一是广泛发动。组织各行业系统和基层单位开展“积善承德，从我做起”大讨论，12多万名干部职工在各自的工作单位参与了活动，市民受教育面达到全市人口总数的80%以上。利用各种媒体大力传播社会主义道德观念和文化，市级报纸、电台、电视台分别开设了“学习雷锋”、“积善承德”、“身边的感动”专栏和专题，共播发稿件410余篇，形成强大的舆论引导氛围。二是多种形式推进。在重点层面突出抓好党政机关、公共管理部门、社会服务部门和商贸流通行业的社会诚信体系建设；在重点对象方面把党员干部、公务员队伍、广大青少年和文化领域的道德建设作为全民道德建设的重点，倡导领导带头、党员带头；在农村，以基层建设年为契机，以“文明乡风”为抓手，在270个帮扶村中推行“善德”教育；在社区，以“四有一创”（即有人干事、有钱办事、有场所议事、有章理事和创建文明和谐社区）为载体，提升社区服务群众的能力；在文明单位，省级以上文明单位普遍建立起文明传播“四个一”（即一个道德讲堂、一支志愿服务队伍、一套思想道德公益广告宣传牌、一批微博文明传播志愿者）机制，市级文明单位普遍建立起好人好事登记褒奖制度；围绕治理群众反映强烈的诚信缺失、公德失范等问题，开展了道德领域突出问题专项教育和治理活动。各相关部门组织服务窗口行业修订完善服务标准2583条，健全制度规范2064项，进一步优化了服务环境。三是健全了机制。

1、建立考核机制。把“积善承德”主题道德实践活动纳入各级领导干部思想政治素质提升和对各级领导班子的政绩考核，作为文明城市、文明单位、文明村镇、文明社区推荐评选的重要依据，列为学校思想政治工作考核评价体系和青少年学生思想道德建设；

2、建立推荐评选机制。各县区全部建立起身边好人和道德模范推荐评选机制，文明委各成员单位和各级文明单位普遍建立“月评河北雷锋”网上投票制度，在农村建立了“星级文明家庭”评选表彰机制，在青少年中实行了年度“美德少年”评选表彰制度。

3、建立“承德好人”、道德模范慰问关爱机制。各县区文明办每半年对本地生活困难、家庭出现变故的“承德好人”、道德模范情况进行一次统计上报，市、县两级文明办在重要传统节日组织慰问，特殊情况及时慰问帮扶，让有困难的“承德好人”、道德模范充分感受到社会的温暖。

二、扎实推进以创建全国文明城市为主体的各项精神文明创建工作着眼巩固创建文明城市成果，大力实施市民素质提升、基础设施建设、城区环境秩序整治、文明服务提质、文明社区创建五项工程。利用“市民素质大讲坛”、行业系统文明礼仪培训、文明礼仪大使评选、文明礼仪公益广告大赛和精品短信征集等形式，开展“做文明有礼的承德人”主题活动。高标准完成了中央文明办组织的创建全国文明城市提名城市测评工作。6月份，启动道德讲堂建设工作，105个全国、省级文明单位、20个市级文明单位、8个文明社区率先建立了道德讲堂，开展活动339场次，3万多人次参与活动。以酒店、宾馆、食堂为重点，开展文明餐桌示范店创建活动，全市100多家餐饮企业参与了活动，同时街道、社区开展“家庭绿色餐饮行动”，使餐桌文明在市区全面普及推广。全市640多个单位参加评选2010-2011年度文明单位创建活动，创建活动扎实开展。深入推动文明生态小区创建活动。在全市客运行业开展以“倡导文明交通，推进城市文明”为内容的“文明交通”主题活动。

三、广泛开展“三关爱”志愿服务活动发动党员、青年、巾帼、职工等志愿者用实际行动引领文明风尚，提升道德水平。全市注册志愿者人数达到23万多人，党政机关、企事业单位的广大干部职工、共产党员、共青团员、大学生、社区退休老干部和社会知名人士成为志愿服务活动的主力军，成为引领文明风尚的重要力量。年初启动了“爱心承德—志愿服务行动”，着眼打造一支素质优良、规模适度、相对稳定的专业队伍，依托文明单位成立市级直属志愿服务总队，总队下设50支分队，首批1500人，服务项目涉及文明引领、医疗卫生、科技服务、法律援助、秩序维护、文体宣传、阳光关爱、慈善救助等，为基本实现志愿服务网络化、形式多样化、内容品牌化、工作常态化奠定了坚实基础。特别是我市依托文明单位建立直属志愿服务总队开展志愿服务活动的做法，被中央文明办确定为全国志愿服务活动“三大典型”模式之一，在长春召开的全国“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动座谈会上进行了书面交流。8月份，中央文明办、省文明办在承德市举办了“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动启动仪式，全市形成了“绿洲”电力工厂党员服务队、“爱心法官”志愿服务队、“爱心有约”承钢志愿服务队等志愿服务品牌，我市志愿服务活动水平提升到一个新的高度。

四、深入开展典型示范引领工程。组织“道德模范”报告团，深入社区、企业、学校、农村开展巡讲活动，目前已开展巡讲12场。开展“我献热血学雷锋”—全国道德模范提名奖获得者鲍守坤《新浪微博》访谈活动，网络点击率达2万多人次，1400多网民与鲍守坤进行互动交流，畅谈感受，营造“与道德模范为伍，与身边好人同行”的浓厚氛围。完成“责任的力量”中央电视台《道德观察》栏目人物专题片拍摄。发动广大干部职工踊跃参与“中国好人”、“月评河北雷锋”网上投票活动。今年以来，先后有5人荣登“中国好人榜”、有18人被评为“月度河北雷锋”。广泛开展“道德模范”、“承德好人”、“最美承德人”、“孝老之星”等评选活动，目前，全市涌现出全国道德典型4人，省级道德典型15人，市级道德典型230人，县级道德典型、身边好人1650多人。及时宣传推出了“身患癌症、坚持工作”的河北省道德模范范振喜、“立遗愿捐献全身器官”的围场县教师郑爱华，“全国好人”丰宁县清洁工李慧明，“河北雷锋”付海军、张刘艳、崔香秀、张刘艳、林玉才和承德市“十佳美德少年”张苗苗等一大批先进典型，在广大市民中唱响了“积善承德，争当好人”的主旋律。

五、大力实施文明乡风示范工程以“培育新农民、倡导新风尚、发展新文化”为主要内容，以村庄环境、农民素质、生活秩序、文化氛围、村风民风、公益服务为重点，组织142个村实施文明乡风示范工程。全市100个村参加“一事一议”财政奖补政策，大力改善了村容村貌。在紧邻北京的丰宁县、滦平县、兴隆县的10个乡镇、35个行政村中，组织开展环首都文明村镇连片创建活动。

六、进一步加强未成年人思想道德建设工作开展了“践行承德精神、争做美德少年”活动，命名表彰承德市首届“十佳美德少年”和百名“美德少年”，并对贫困美德少年进行了资助慰问。2011年度全市6所乡村学校少年宫全部投入使用，2012年度全市7所乡村学校少年宫已经全部完成前期修缮工作。组织文学创作者200余人参加全国第三届优秀童谣征集活动。组织全市中小学校学生开展了“承德市少年儿童散文、诗歌征文”活动，共征集中学组作品203篇，小学组作品560篇。开展了“童心向党”歌咏活动。承德市实验小学被中央文明委评为全国未成年人思想道德建设工作先进单位。积极开展“向国旗敬礼，做有道德的人”网上签名寄语活动，参与人次达到942986人。