业务员2012年工作总结

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一、存在的问题：1.村屯的铺货不到位，是竞品有机可趁，偷卖竞品等。

2.二批之间相互顶价、乱价，价格不统一。

3.我品专场有竞品业务员骚扰说专卖我品的都有回扣利。

结构：经过和经销商几次的铺货，中高档酒和燕京铺货率有所提高，品种结构得到优化。3.渠道建设和客群关

系：2011年特约二批商8家，整个二批商素质有所提高，摆放陈列、展示柜产品摆放陈列、堆头陈列，P0P粘

贴有所提高。

三、取得成绩的原因：客户对我品的信任，采用活动15送

1、18送

1、百分百开盖有奖；因此，我区域居民消费啤酒指数也在提高。竞品金威、青岛直供村屯投冰柜促销力度等的不利因素，在公司的英明领导下，和同事的帮助下顺利完成指标。

四、失败教训和失误的认识：对市场环境消费者、竞争对手、渠道、终端、媒体等信息的准确不把握，对竞品对

手分析不够深入，思想不够明确。

五、对明年的打算与建议：1.漓泉促销活动打击竞品漓泉劲爽30送1，100%开盖有奖。

2.希望2011年有赠酒，竞品深入到村庄铺货，是否让经销商提供车辆下乡铺货。

3.2011年没有赠酒就开设三批，管好三批，不可以乱价；同时强调价格检查与

管理，维护正常稳定的价格秩序。

4.在公司的核心市场不动摇和堵、占、抢、拼的战略方针下，继续加强走访各户，

加强客情关系，努力提高占有率。

六、针对我六隆、能量、那比、洞弄区域出现的问题明年从几方面需要加强：了解区域分解销量计划，对终端店进行跟踪沟通，价格维护，做好终端店产品生动化展示工作。做好市场信息的收集工作，并对其进行整理分析，协助领导做好其他相关工作。做好售后服务工作，提高公司及产品美誉度。进行卖场常规货架、展示柜、便利店产品组合等常规陈列的日常维护。

以上内容，2011年在潘主管的带领下，认真工作；及时了解市场，加强与市场互动合理发展，我们必将度过各种难关，取得市场战役的更大胜利。

业务员：黄丽婷

2011年1月5日