范文无忧网计划总结工作总结

两好一满意活动汇报材料

02月27日 编辑 fanwen51.com

[乡镇厂矿2010年安全治理技改项目建设情况汇报]乡镇厂矿2010年安全治理技改项目建设情况汇报 厂属私营企业,法人代表;现有工人25人,其中技术类管理人员6人;主要产品为碎石,全年开采量为12万吨,产值150万元,实现利税20万元。 一、...+阅读

两好一满意汇报材料

根据山东省卫生系统的《关于开展“两好一满意”活动的意见》的要求,我院领导班子十分重视,领导班子成员首先组织学习、深刻领会活动精神,并成立了以支部书记为组长的“两好一满意”活动领导小组,结合实际,结合“双促”主题活动的要求,研究制定了“两好一满意”活动方案。组织召开了全院职工群众参加的“两好一满意”活

动动员大会。

一、组织职工群众开展学习“两好一满意”活动内容以全院大会、各小组政治学习、晨会等各种形式,进行学习,营造全院职工了解、领会“两好一满意”活动精髓的氛围。

二、活动具体实施情况:首先,服务好:

1、全院开展温情服务工作,推广“送病人一个美丽的微笑、一句关切的话语、一个问候的眼神”活动,要求广大医务人员在提高服务质量的同时,对待每一位患者都要细心、耐心和温馨,在接诊时细心检查,做出正确诊断;治疗上耐心向病人解释,取得病人配合;为患者创造温馨的就医环境,真正拉近与患者的距离,促进医患关系的和谐发展。

2、医务人员走进小区免费为居民测量血压,进行疾病咨询,用药指导,根据病人病情发放健康教育处方。把医学保健知识、意识和能力教给社区居民。此项活动方便了居民,提高了居民对社区卫生服务人员的信任感和依从性,改善了医患关系,深受小区居民的欢迎。

3、先后两次进行全院大规模的入户调查活动,主要工作有:①填写健康档案。社区卫生服务人员根据国家健康档案的标准,结合本小区的特点,建立了详实、完善、科学的健康档案。本档案共分家庭基本情况和居民将康情况调查(核心档案)两大类,共有7大项,50余条需要填写,包含了居民的年龄、性别、职业、文化程度经济状况、医疗费用支付方式和比例等情况;居民疾病现患疾病情况;流行病学调查;以及居民健康状况及行为危险因素的调查。档案内容细致入微,囊括了方方面面。②进行健康教育,发放健康知识传单,回答居民的问题、解疑答惑。③对于家中有医疗器械,如:血压计、血糖测量仪、制氧机等,教会居民使用方法,并帮助其检查是否正常,如果有异常情况为其免费矫正。④帮助居民处理过期药品,协助整理家庭小药箱,告知居民存放药品的注意事项。⑤征求居民意见及需求,发放意见反馈表,反馈表由居民自行投入医院内的意见箱,或者拨打反馈表上公布的院领导的电话反馈意见。增加了反馈意见的真实性。整个调查过程中,调查人员耐心细致,认真填写档案内容、回答居民提出的问题,准确记录居民的意见,在入户前主动穿自备的鞋套,得到居民的一致好评。

4、我院积极开拓外部医疗市场,先后为5家外部单位职工查体。查体工作中,医护人员耐心细致的工作和人性化服务模式(医院为查体者准备了面包、牛奶和充足的矿泉水),受到查体人员的好评,表示宁可跑远一点路也愿意到服务质量和态度好的医院查体。其次,质量好:

1、组织职工学习业务知识,每天早晨交接班后,由夜班人员带领学习临床实用小知识。每周四由院内的业务骨干带领除值班人员以外的医务人员学习业务知识。

2、外派人员进修学习,今年有两名医疗人员进修结束,带回了上级医院的先进医疗技术和丰富的诊疗经验。今年4月份又派出一名医疗人员去上级医院进修内科。近期,将有两名业务骨干参加山东省卫生厅组织的社区卫生服务骨干培训班。

3、目前,全院已有17人取得了全科医师、护师结业证,今年,准备组织9人参加全科医师、护师培训班。

4、参加短期培训班如:全省麻醉药品和第一类精神药品临床使用与规范化管理培训班、手足口并培训班等各种业务培训班。

5、为贯彻落实“两好一满意”活动,提高服务质量,卫生院广大干部职工苦练基本功,认真学习业务知识和操作能力。为检验学习效果,分别于3月11日和6月11日,举行了季度护理技术比赛,考前合理制定理论试题与操作项目,考试中严格考试纪律、严肃考场态度。监考人员认真为每一名选手打分,以实际行动促进医院科学、创新、和谐的发展。

6、考虑到近几年医院核心制度已更新,医院广大医务人员了解不透彻,我院由临床医疗组织全院医务人员认真学习医院核心制度,并根据学习内容进行考核。最后,群众满意

1、医务人员进行服务承诺,并签订廉洁行医承诺书,进行张贴,接受病人监督。

2、针对居民普遍反映的卫生院药品不全、个别大夫服务态度差、卫生院要定期进行健康咨询和查体等问题。通过药剂科和临床等科室的积极配合,迅速拿出可行性方案,一周内将药品配全。后勤人员在医院大厅醒目位置设立意见箱,方便群众投诉,公布投诉电话。

3、每季度进行满意度调查,满意度均在90%以上。

三、总结经验,继续认真开展“两好一满意”工作通过 12全文查看

开展各项工作,特别是深入小区居民中,受到居民的欢迎,与小区居民形成和谐的气氛。全院上下齐心协力共谋发展之路,形势虽然乐观,仍需要我们总结经验,以备今后继续向好的方向发展。 12全文查看两好一满意汇报材料

根据山东省卫生系统的《关于开展“两好一满意”活动的意见》的要求,我院领导班子十分重视,领导班子成员首先组织学习、深刻领会活动精神,并成立了以支部书记为组长的“两好一满意”活动领导小组,结合实际,结合“双促”主题活动的要求,研究制定了“两好一满意”活动方案。组织召开了全院职工群众参加的“两好一满意”活

动动员大会。

一、组织职工群众开展学习“两好一满意”活动内容以全院大会、各小组政治学习、晨会等各种形式,进行学习,营造全院职工了解、领会“两好一满意”活动精髓的氛围。

二、活动具体实施情况:首先,服务好:

1、全院开展温情服务工作,推广“送病人一个美丽的微笑、一句关切的话语、一个问候的眼神”活动,要求广大医务人员在提高服务质量的同时,对待每一位患者都要细心、耐心和温馨,在接诊时细心检查,做出正确诊断;治疗上耐心向病人解释,取得病人配合;为患者创造温馨的就医环境,真正拉近与患者的距离,促进医患关系的和谐发展。

2、医务人员走进小区免费为居民测量血压,进行疾病咨询,用药指导,根据病人病情发放健康教育处方。把医学保健知识、意识和能力教给社区居民。此项活动方便了居民,提高了居民对社区卫生服务人员的信任感和依从性,改善了医患关系,深受小区居民的欢迎。

3、先后两次进行全院大规模的入户调查活动,主要工作有:①填写健康档案。社区卫生服务人员根据国家健康档案的标准,结合本小区的特点,建立了详实、完善、科学的健康档案。本档案共分家庭基本情况和居民将康情况调查(核心档案)两大类,共有7大项,50余条需要填写,包含了居民的年龄、性别、职业、文化程度经济状况、医疗费用支付方式和比例等情况;居民疾病现患疾病情况;流行病学调查;以及居民健康状况及行为危险因素的调查。档案内容细致入微,囊括了方方面面。②进行健康教育,发放健康知识传单,回答居民的问题、解疑答惑。③对于家中有医疗器械,如:血压计、血糖测量仪、制氧机等,教会居民使用方法,并帮助其检查是否正常,如果有异常情况为其免费矫正。④帮助居民处理过期药品,协助整理家庭小药箱,告知居民存放药品的注意事项。⑤征求居民意见及需求,发放意见反馈表,反馈表由居民自行投入医院内的意见箱,或者拨打反馈表上公布的院领导的电话反馈意见。增加了反馈意见的真实性。整个调查过程中,调查人员耐心细致,认真填写档案内容、回答居民提出的问题,准确记录居民的意见,在入户前主动穿自备的鞋套,得到居民的一致好评。

4、我院积极开拓外部医疗市场,先后为5家外部单位职工查体。查体工作中,医护人员耐心细致的工作和人性化服务模式(医院为查体者准备了面包、牛奶和充足的矿泉水),受到查体人员的好评,表示宁可跑远一点路也愿意到服务质量和态度好的医院查体。其次,质量好:

1、组织职工学习业务知识,每天早晨交接班后,由夜班人员带领学习临床实用小知识。每周四由院内的业务骨干带领除值班人员以外的医务人员学习业务知识。

2、外派人员进修学习,今年有两名医疗人员进修结束,带回了上级医院的先进医疗技术和丰富的诊疗经验。今年4月份又派出一名医疗人员去上级医院进修内科。近期,将有两名业务骨干参加山东省卫生厅组织的社区卫生服务骨干培训班。

3、目前,全院已有17人取得了全科医师、护师结业证,今年,准备组织9人参加全科医师、护师培训班。

4、参加短期培训班如:全省麻醉药品和第一类精神药品临床使用与规范化管理培训班、手足口并培训班等各种业务培训班。

5、为贯彻落实“两好一满意”活动,提高服务质量,卫生院广大干部职工苦练基本功,认真学习业务知识和操作能力。为检验学习效果,分别于3月11日和6月11日,举行了季度护理技术比赛,考前合理制定理论试题与操作项目,考试中严格考试纪律、严肃考场态度。监考人员认真为每一名选手打分,以实际行动促进医院科学、创新、和谐的发展。

6、考虑到近几年医院核心制度已更新,医院广大医务人员了解不透彻,我院由临床医疗组织全院医务人员认真学习医院核心制度,并根据学习内容进行考核。最后,群众满意

1、医务人员进行服务承诺,并签订廉洁行医承诺书,进行张贴,接受病人监督。

2、针对居民普遍反映的卫生院药品不全、个别大夫服务态度差、卫生院要定期进行健康咨询和查体等问题。通过药剂科和临床等科室的积极配合,迅速拿出可行性方案,一周内将药品配全。后勤人员在医院大厅醒目位置设立意见箱,方便群众投诉,公布投诉电话。

3、每季度进行满意度调查,满意度均在90%以上。

三、总结经验,继续认真开展“两好一满意”工作通过[]

开展各项工作,特别是深入小区居民中,受到居民的欢迎,与小区居民形成和谐的气氛。全院上下齐心协力共谋发展之路,形势虽然乐观,仍需要我们总结经验,以备今后继续向好的方向发展。两好一满意汇报材料

根据山东省卫生系统的《关于开展“两好一满意”活动的意见》的要求,我院领导班子十分重视,领导班子成员首先组织学习、深刻领会活动精神,并成立了以支部书记为组长的“两好一满意”活动领导小组,结合实际,结合“双促”主题活动的要求,研究制定了“两好一满意”活动方案。组织召开了全院职工群众参加的“两好一满意”活

动动员大会。

一、组织职工群众开展学习“两好一满意”活动内容以全院大会、各小组政治学习、晨会等各种形式,进行学习,营造全院职工了解、领会“两好一满意”活动精髓的氛围。

二、活动具体实施情况:首先,服务好:

1、全院开展温情服务工作,推广“送病人一个美丽的微笑、一句关切的话语、一个问候的眼神”活动,要求广大医务人员在提高服务质量的同时,对待每一位患者都要细心、耐心和温馨,在接诊时细心检查,做出正确诊断;治疗上耐心向病人解释,取得病人配合;为患者创造温馨的就医环境,真正拉近与患者的距离,促进医患关系的和谐发展。

2、医务人员走进小区免费为居民测量血压,进行疾病咨询,用药指导,根据病人病情发放健康教育处方。把医学保健知识、意识和能力教给社区居民。此项活动方便了居民,提高了居民对社区卫生服务人员的信任感和依从性,改善了医患关系,深受小区居民的欢迎。

3、先后两次进行全院大规模的入户调查活动,主要工作有:①填写健康档案。社区卫生服务人员根据国家健康档案的标准,结合本小区的特点,建立了详实、完善、科学的健康档案。本档案共分家庭基本情况和居民将康情况调查(核心档案)两大类,共有7大项,50余条需要填写,包含了居民的年龄、性别、职业、文化程度经济状况、医疗费用支付方式和比例等情况;居民疾病现患疾病情况;流行病学调查;以及居民健康状况及行为危险因素的调查。档案内容细致入微,囊括了方方面面。②进行健康教育,发放健康知识传单,回答居民的问题、解疑答惑。③对于家中有医疗器械,如:血压计、血糖测量仪、制氧机等,教会居民使用方法,并帮助其检查是否正常,如果有异常情况为其免费矫正。④帮助居民处理过期药品,协助整理家庭小药箱,告知居民存放药品的注意事项。⑤征求居民意见及需求,发放意见反馈表,反馈表由居民自行投入医院内的意见箱,或者拨打反馈表上公布的院领导的电话反馈意见。增加了反馈意见的真实性。整个调查过程中,调查人员耐心细致,认真填写档案内容、回答居民提出的问题,准确记录居民的意见,在入户前主动穿自备的鞋套,得到居民的一致好评。

4、我院积极开拓外部医疗市场,先后为5家外部单位职工查体。查体工作中,医护人员耐心细致的工作和人性化服务模式(医院为查体者准备了面包、牛奶和充足的矿泉水),受到查体人员的好评,表示宁可跑远一点路也愿意到服务质量和态度好的医院查体。其次,质量好:

1、组织职工学习业务知识,每天早晨交接班后,由夜班人员带领学习临床实用小知识。每周四由院内的业务骨干带领除值班人员以外的医务人员学习业务知识。

2、外派人员进修学习,今年有两名医疗人员进修结束,带回了上级医院的先进医疗技术和丰富的诊疗经验。今年4月份又派出一名医疗人员去上级医院进修内科。近期,将有两名业务骨干参加山东省卫生厅组织的社区卫生服务骨干培训班。

3、目前,全院已有17人取得了全科医师、护师结业证,今年,准备组织9人参加全科医师、护师培训班。

4、参加短期培训班如:全省麻醉药品和第一类精神药品临床使用与规范化管理培训班、手足口并培训班等各种业务培训班。

5、为贯彻落实“两好一满意”活动,提高服务质量,卫生院广大干部职工苦练基本功,认真学习业务知识和操作能力。为检验学习效果,分别于3月11日和6月11日,举行了季度护理技术比赛,考前合理制定理论试题与操作项目,考试中严格考试纪律、严肃考场态度。监考人员认真为每一名选手打分,以实际行动促进医院科学、创新、和谐的发展。

6、考虑到近几年医院核心制度已更新,医院广大医务人员了解不透彻,我院由临床医疗组织全院医务人员认真学习医院核心制度,并根据学习内容进行考核。最后,群众满意

1、医务人员进行服务承诺,并签订廉洁行医承诺书,进行张贴,接受病人监督。

2、针对居民普遍反映的卫生院药品不全、个别大夫服务态度差、卫生院要定期进行健康咨询和查体等问题。通过药剂科和临床等科室的积极配合,迅速拿出可行性方案,一周内将药品配全。后勤人员在医院大厅醒目位置设立意见箱,方便群众投诉,公布投诉电话。

3、每季度进行满意度调查,满意度均在90%以上。

三、总结经验,继续认真开展“两好一满意”工作通过 12全文查看

延伸阅读:

发挥社会阶层人士强力推动民企联村活动工作汇报党的十六届五中全会通过的《十一五规划纲要建议》中,社会主义新农村建设作为很关键的新的政策提出。而建设社会主义新农村作为我们全党一个长远的规划,就统战部门而言,更要体...

区就业服务管理局先进工作者工作汇报发言尊敬的各位领导、同志们: 大家好! 我叫,来自区劳动保障局,现任区就业服务管理局副局长兼劳务输出办事处主任。 初,我区筹备组建驻劳务输出办事处,得知这个消息,生在、长在、部队转...

2010年县廉政风险防范措施工作汇报一、责任追究加强领导 成立了以局长、党委书记任组长,其他党委委员任成员的廉政风险防范领导小组,下设办公室,负责抓全系统的廉政风险防范工作,制定廉政风险防范管理工作实施方...

县生态庄园经济发展情况汇报材料各位领导、同志们: 县位于省市东南部,是闻名全国的革命老区,也是国家扶贫开发重点县。全县辖5镇、5乡、204个行政村,人口16万,面积2028平方公里,耕地24万亩。以来,我县依托移民搬...

县医院工作业绩汇报自县委、县政府评议人民满意机关、百名股长暨基层站所长活动动员大会后,我院高度重视,认真组织学习县委书记***和县长***在动员大会上的重要讲话,按照县委常委、县纪委郑华书记...

移动公司开展“创业服务”年活动情况汇报移动公司开展“创业服务”年活动情况汇报 **移动公司为了开展好创业服务年活动,采取五项措施全面部署开展创业服务年活动的有关工作。一是明确责任。该公司把开展创业服务年...

奶牛养殖经济发展汇报嫩江县伊拉哈镇五一村奶牛养殖合作社,是一个由农村奶牛养殖户组成的合作经济组织,在促进畜牧业发展的进程中,立足本村的實情,在适应市场,开拓市场,产品营销,服务领域等各方面,起到了...

市物价局开展“价格服务进万家”活动工作汇报2009年以来,为了强化公共服务意识,拓宽价格工作领域,规范市场秩序,打造诚信××,从而推进合谐建设,市物价局开展了声势浩大的“价格服务进万家”活动,活动内容丰富,通过价格服务进农...

大学生社会实践活动实习总结汇报大学生社会实践活动实习总结汇报大学生社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径。2012年暑假,我院团总支根据上级有关文件精神,继续...

推荐阅读
图文推荐
栏目列表