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好好的把这一年总结一下：回忆一下自己所遇到的典型故障及案例，把这些都写出来；这一年自己都接受公司的哪些培训了，通过这些培训你学到了什么；你觉得公司真正存在哪些弊端？（只要讲出车间的就可以了）；通过你自己的工作能否给领导说出一些建议，比如客户现在流失量的原因，客户对车间是否有矛盾？矛盾是否可以通过提高自身来解决.以及你对前台接待及配件上有什么意见？做修理的当然是以提高自身技术为目的，那你觉得公司在此方面做的是否有欠缺的地方，可以提出来，也是让老板明白下面人的想法.

最后写一下你2007年的工作计划，是否用自己的技术可以让客户足够的信任你`提高客户满意率，从而提升修车台次......这都要根据你实际的工作情况而写了，我也只是根你说个大概.

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