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。这样项目经理也就不需要对项目每个细节活动都做计划指导,更不至于担心团队成员编制的计划和总体计划脱节。 实施工作如果缺乏计划,将直接导致如下恶果: 工作目标不明确。 不同类型的工作混乱交叉。 做事不分轻重缓急。 不能合理分配时间。 对项目而言没有计划往往导致延期。 在编制计划过程中存在很多常见的误区,笔者下文将结合计划编制的基本要求,深入分析造成误区的原因并提出解决对策。 第一节 计划必须是合作双方充分沟通的产物 很多人计划写得非常细致,也非常全面,但执行时并不理想 。很重要一个原因是整个计划是个人经验、心血的结晶,不是合作双方沟通的产物。 按照绝大多数单位部门的管理章程,实施过程是不能没有计划的,很多时候项目经理只是按照制度的要求写个计划,然后照惯例发给用户,至于实际上是否按照计划做,都不去管它,全然不沟通, )。存在为计划而计划的情况,甚至有的项目经理以为计划只是用于让用户去感知软件公司做事规范性。 有的用户对计划非常重视,项目经理费尽心机把计划写出来,然后提交给用户审核。用户同意就按计划去做,不同意再去调整,直到用户满意为止。这也是一种形式的沟通,但这种形式的沟通也存在一个很严重的问题,长期这样沟通下去,用户会逐步变成一个计划审核者,忘记了自己还是项目参与者的身份。如果可能的话,项目经理还是应该请用户一起合作编制工作计划。 第二节 计划要体现出对项目实施工作的策划 有的项目经理编制计划的过程就是参考软件公司内部的管理要求,借鉴一个历史模板加以修改的过程。甚至有不做计划,以为凭借自己的经验到现场一定就可以搞定。尽管机械地复制历史模版可以让项目经理快速炮制出大量格式规范、内容丰富的实施计划,但是并没有技术含量,对实际工作也帮助甚微。 有的项目经理会义正辞严地辩称, “这个世界其实计划不如变化快,整个项目实施过程就是踩着西瓜皮,走到哪里滑到哪里的过程,反正努力把它往前推动,尽心尽力就好。”有些计划一看就没有体现策划的过程,把软件公司业务方法顺序当作项目过程分解依据,千篇一律。事实上所有的人都承认项目和项目不一样,不存在简单复制的关系,那么计划怎么可以理所当然地套用现成文件呢? 这些敷衍做法在实际工作中是大量存在的。我们可以总结出这类工作方法的一个共同的特性,那就是不做计划、消极地应付工作,处于受用户摆布的地位;而项目经理做计划的目的则是希望通过计划去有意识地支配工作,使自己处于主动的地位,并能提高工作效率。
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