银行业务部工作如何着手

[银行业务营销工作总结演讲]银行业务营销工作总结演讲大家好！一踏上这个演讲台，我就忍不住有些激动。因为就在一年前，我就是在这个演讲台上，在分行新的用工机制的召唤下，畅谈参加竞聘的理由，放飞献身某某的理...+阅读

银行业务部工作如何着手

1、银行体系已经优化了好多，以前从最基层的有联办所、储蓄所、分理处、办事处、分行、总行等等编制。现在都扁平化管理了层级也减少了许多。现在从高到低有：总行、省分行、二级分行、支行或网点，也就是你所在的支行是由分行进行管理的。

2、在银行业务部门只有业绩好才可以被重视才会有评选机会、升职的可能。业绩就是你的贡献度，也就是你的客户群有多少存款、理财产品的销售（当然我这是比如说，不知道你那里是以什么样的产品进行考核，总之领导让销售什么产品就赶快进行销售，取得好的销售成绩才可以有业绩）。

3、提高自己的业绩要靠自己细心、耐心、认真的工作态度取得的，首先细心的把你接触过的有价值客户进行记录，如客户姓名、电话、喜好产品或已购买过的产品帮助其继续关注，有情况主动的与客户联系。其次耐心就是要你认真倾听客户的需求，然后认真的记录下来再到有适合客户的产品进行通知。最后认真的态度非常重要，比如你为客户推荐了一款产品他未进行购买，但是你也要记住，如果这一款产品收益非常好，你可以见到他时顺便说一下表示一下惋惜，下一次你再为他推荐产品时他会认真考虑的。

4、你现在先看一下其他同事的工作状态，你只有比他们更加努力才会有收获。另外还要认真学习低姿态高标准的严格要求自己，相信自己会做的更好的。（谁都是从一无所知开始的，只要你认真学习、好好工作、诚信对待客户就一定会有回报的）

希望能够帮到你，如果对你有帮助，请＂选为满意回答＂支持下，谢谢~祝你好运~~

业务部工作职责

1、详细了解所辖区域市场。

通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。

2、挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务，并跟踪合同完成后的回款。

3、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

4、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。

5、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

6、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

7、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。

8、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。

如何编制部门年度工作目标与计划

计划是锁定目标的，为了实现目标而制定的，目的就是通过对计划的管控保证目标的实现。目标计划是自上而下而层层分解的。你的计划要满足实现你的部门和分解到你头上的目标。三个理解：

1、理解你的部门也就是你的领导的意图

2、理解团队成员需要你支持配合的地方

3、通过你的计划让你的上司你的同事明白你理解他们的需求两个盘点：

1、成功的经验，需要总结

2、失败的教训，更需要总结一个结合：

1、结合你的岗位职责计划编写SMART原则：

1、Specific 明确具体的事项，务实的动作

2、Measurable可以衡量的，能够用结果来进行评价考核的

3、Realistic 可实现的，一定和自己的资源相匹配的，跳跳能够碰得到的

4、Realistic现实可行的，你应该做的

5、Timetable有时间限制的，明确事项的完成节点。

工作计划怎么写

方法：工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。

（一）工作计划的格式： 1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“**学校团委2001年工作计划”。 2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。 3.最后写订立计划的日期。

（二）工作计划的内容。一般地讲，包括： 1.情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。 2.工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。 3.工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

（三）制订好工作计划须经过的步骤： 1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。 2.认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。 3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。 4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。 5.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。 6.计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。 7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。参考例文（见下面的网站）：