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物业客服需要培训哪些内容？1、入职培训：在公司体系文件规定的时间段内对新入职、转岗的人员进行培训。 2、基层人员培训： (1)以岗位职责、业务知识及服务要求等方面为重点，采取“滚动式”、“持续式”的...

物业客服2015年个人工作总结？一.深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。 二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。 自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服...

物业客服主管竞聘演讲报告？一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪...