外贸英语论文提纲

[课题验收发言提纲]课题验收发言提纲从研究的背景到问题的提出以及课题研究的意义、内容及取得的成绩等不赘述。我主要研究的过程、取得的成绩和存在的困惑三方面做汇报：大家都知到一个成功的...+阅读

Cooperative Principle and Politeness Principle in Conversation

1.Phenomenon of cooperative and politeness principle in nowaday's society.

2.Why is it important?

A. It's important in business negotiation.

B. It's important in daily communication.

3.What is the exact principle to follow?

4.How to respect these principles?

A. Respect customs from the other side.

B. Avoid cultural taboos.

国际经济与贸易

我就是学国际贸易专业的，中专开始学国际贸易，大学专科是国际贸易，后来专升本也是国际贸易专业，现在在一个成都的鞋类外贸公司从事外贸工作。这个关键看你出来找的工作是不是要和专业对口的工作，如果你要找专业对口的工作，那么专业课程你都要认真学习并掌握，我认为如果你毕业后要做与专业对口的外贸类工作的需重点学习以下课程并熟练掌握，以下内容将是你以后工作中几乎都会用到的，所以特别重要1，英语，做外贸英语十分重要，几乎每天都会用到，每天都会使用英语给客人发邮件，与客人见面还需要用英语交谈，英语至少需要达到能够与客人流利交谈业务相关事项，并能看懂客人的邮件和回复客人的邮件，并能看懂所有的外贸单证以及信用证。在校期间尽量考一些社会认可度比较高的英语证书，例如英语四六级，BEC商务英语等级证，等，这个专业不像其它专业有英语证书即可，这个专业在工作中每天都要使用英语所以不仅是要有证书，还要完全能够使用英语才行。

2，国际贸易实务与外贸单证类知识，除了英语以外，国际贸易实务知识也是在工作中会大量使用的，例如：贸易术语，支付方式，外贸单证等，其中贸易术语在实际工作中最常用的是FOB,CIF,CFR三种，支付方式在实际操作中使用最多的是信用证L/C和电汇T/T，外贸单证，种类繁多，在实际工作中常用到的是，发票 invoice，形式发票 proform invoice，装箱单 packing list，重量单，报关单，商检申请单，核销单，，等等。这些知识都是在工作中会使用的，所以必须要掌握3，初级的财务知识，掌握出口退税以及外贸企业的一般财务知识，其中出口退税特别重要，我国很多外贸企业的大部分利润甚至全部利润都是靠出口退税，所以出口退税部分的知识掌握特别重要4，国际货物运输类知识，要熟练掌握其中相关知识，其中国际贸易中多以海运为主，也有部分空运，以及铁路运输等。

另还包括报关，报商检，等知识也许熟练掌握。其实掌握好以上知识，毕业后做外贸工作基本不会有什么问题。另建议你在校期间考以下几种证书对毕业后出来找外贸工作绝对有帮助1，报关员资格证书，只有持有这个证书的人员才能向海关报关，大多国际货运代理企业和报关行，都会需要持有这个证书的人员2，报检员资格证，持有这个证书的人员才能向检验检疫局报检，很多外贸公司都会需要报检员为自己出口的货物报检。3，外销员资格证，从事外贸业务工作的岗位资格证，有些外贸企业在招聘相关人员时会要持有这个证书。4，可以选择的外贸相关证书：如：国际商务单证员证书，国际结算师证书，外贸跟单员证书，这些证书则可根据自己实际情况和兴趣选择考取。

如何快速学好外贸英语？

不知不觉做外贸将近7年了，由于天资愚钝，至今也没能做的风声水起，勉强糊口而已，实在是汗颜，不过对英语却稍有感悟，于是迫不及待的把自己的感触和经验写出来，权当抛砖引玉：1，英语学好不等于外贸能做好，英语毕竟只是交流的工具，双方交易的成功率取决于彼此渴合作的程度，简单说就是如果你的产品和价格特别有吸引力，客户十分想买，只要你的英语可以进行简单的交流，你们就成功的合作；反之，如果产品没竞争力，你英文再好又有什么用？客户不是来跟你闲聊的，更不是来向你学英语的。2，英语学到什么程度算好？不知道一直在学英语的XDJM们有没问过自己。英语毕竟不是我们的母语，这就注定了我们学英语有天生的缺陷---发音和断句，词汇量很大，发音不标准算学好英语了吗？不算！词汇量大，发音也标准，但断句和语调不符合欧美人的习惯，算学好英语了吗？不算！如果大家经常看欧美片的话，就会发现他们讲话停顿的地方和我们不一样，还有语调的升降。

以上的这些全部都掌握了，算学好英语了吗？不算！正如汉语一样，英语也有很多俚语，有只有欧美人才能理解的幽默，生活环境和习惯不一样，咱们对事物的理解肯定不一样。3，英语能学的非常好吗？个人觉得很难！首先是没有精力，其次是没有环境，毕竟，对于做外贸的我们，最重要的事情是开发客户，然后跟单，单子下来了要盯着生产，生产好后要注意发货，出了问题还要负责协调，很多时候会夹在客户和公司之间左右为难，做完这一切早已是身心疲惫，哪还有精力去“疯狂英语”？4，对于一般人来说，我们到底要学什么样的英语来做外贸？这个是重点，要有一定的英语基础，能进行基本的交流（至少要可以书面交流），你键盘上敲出来的文字要符合或大致符合语法规则，不要或极少拼写错误，不要太复杂的句法，通俗易懂的就好，相信这个大家都可以做到吧？还有要自信，要真诚，我们的客户不见得可以说流利的英语（大家都一样，谁笑话谁？忽忽），如果是英美的，更不会笑话我们，英语是他们的母语，他们讲的好是正常的，不会因为英文好而觉得自己很牛X。

5，如果有XDJM对自己的口语不满意，想要通过练习加以提高，建议你们平时多听VOA或者BBC，不要看国内的英语节目和新闻，既然决定要好好学，那就跟NATIVE SPEAKERS学。6，做外贸需要什么样的心态和素质。八个字--冷静，细心，自信，真诚！冷静---有时候难免会遇到不够友好或无理取闹的客户，你会给气的七窍生烟，想破口大骂，NO！一定不要！要骂容易，上嘴唇碰下嘴唇，多么肮脏的话都能出来，可是骂过后你怎么收场？开发一个客户多么不容易，为了逞一时之快丢掉了，值得吗？如果有些客户特没素质，辱骂你甚至侮辱你的人格，微微一笑，把他拉进黑名单，他不配被你骂。细心---客户说的话尽量都记下来，尤其是对产品的技术要，以后产生争执的时候用的上，一天要做的事都要清楚的记得，记性不好就写在纸上，贴到抬头就可以看见的地方，没做完的事打个钩，确保第二天继续做。

每个定单都要做详细的技术要表，从材料，结构到颜色，甚至每个螺丝的型号，确信或尽量做到产品出现质量问题的时候，你没有责任！很多时候客户对的是你而不是工厂，产品出现质量问题，客户多少会怀疑你的能力，要是平时做事马马虎虎，让工厂也觉得你有责任，那么----卷铺盖走人吧！自信---第一时间回复客户的询盘，报价表要详细专业，询盘回复后要不急不躁，跟紧是必须的，但要注意和客户联系的频率，不要追的太紧，让人家觉得你很烦，那就很危险了，你很容易被踢出局；即使你频率控制的很好，失败的几率还是很大的，或许客户忽然不想买了，或许你的竞争者做的更好，不要自责，更不要自卑，告诉自己你已经做的很好了！绅士的祝福客户，并保持联系，确保他的脑子里有你，记得你这个供应商，以后说不定有合作的时候，机会只会降临在那些有准备的人头上，RIGHT？真诚---不要万不得已，不要对客户说谎，为了圆一个谎，你可能得撒十个谎，累不累？如果自己错了，就坦白的承认，真诚的道歉，人非圣贤，孰能无过？犯错后要多站在客户的立场上考虑问题，听他发牢骚，不要反驳，不要打断，他牢骚发完了，心情好点了，再次道歉并保证以后不会再犯同样的错误。

要想生意长久，必须和客户交上朋友，确信你们的合作除了生意，还有友情，确信如果你们有那么一些小小的争执，他不会因此翻脸，离你而去。