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如何培养员工的责任感

02月21日 编辑 fanwen51.com

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正视现实:培养认清现实的能力 即使是最具责任感的人也会深陷“受害者循环”中。试图承担责任的人有时也会遇到特定的挑战。 无论你的表现是一直都居于水平线以下,还是只是暂时遇到了某个烦恼的问题而表现失准,你必须首先承认你正处于“否定循环”中,这是走出受害者循环的第一步。这需要你勇于正视当前面临的形势,无论这种形势看起来多么令你不悦。

做不到这一点,你将无法做出有效的回应。 如果缺乏这种勇气,你就不会愿意为承担更大的责任和实现更理想的结果而付出代价。在绝大多数困局之下,人们的头脑里清楚地知道,承认现实意味着他们必须做出某种改变,而大多数人都会惧怕甚至抗拒这种改变。这种改变往往始于选择从不同的角度看待当前的形势,也常常意味着你需要承认自己犯了某种错误,或者你本可以做更多的事情,但你却没有这样做。

担负责任:承担你应该承担的责任 人们常常视困境为偶然,处于顺境时,却自然而然地邀功请赏。主人翁精神不应取决于当前所处的形势。如果你有选择地为某些情况承担责任,却拒绝为其他情况承担责任,就不可能培养出真正的责任感。这种偶发的责任感不仅有碍他人对其面临的形势负责,也将使他们深陷受害者循环。 人们经常难以看清当前的形势,因为他们不愿意承担责任。

实际上,“每个硬币都有两面”这种论调往往是正确的。人们往往只关注问题的一个方面,即认为自己对当前的局面没有责任,这是非常有害的。在困境中,人们很容易想到为自己寻找借口,推卸责任。但是,当你只关注一面,你就看不到问题的另一面,即那些证明你对当前困境的造成负有责任的事实。 要培养主人翁精神,你必须用心看到事情的两个方面,将你所做的和未能做到的事情与当前形势联系起来。

要实现这种视角转变,你需要忘记已经造成的伤害,承担起责任。然而,发现并承担责任并不意味着对受到伤害这一事实的压制或忽视。相反,它意味着要全面看待问题,包括你不乐于看到的部分。 解决问题:追求水平线以上的表现 即使你能够承认现实,并且意识到自己也是导致困局的因素之一,但如果你没有解决切实存在的问题,也难以取得预期的结果。

要做到这点,你必须运用智慧。 着手完成:实现想要的结果 只有当你将培养责任感的前面三个步骤与第四个,也是最后一个步骤,即“着手完成”相结合时,你才能领略到“表现居于水平线以上”的强大威力,取得预期的结果。 最后,个人责任感意味着愿意为实现预期结果承担所有责任,并着手完成。如果你不着手完成,就永远无法收获完整的责任感给你带来的最具价值的好处。

尽管完成其他三个步骤可以给你带来诸多好处,但只有在你将这四个步骤结合起来,并积极主动地、持之以恒地去做时,你才能取得预期的成果! 长松咨询观点:培养员工的责任感,让员工为企业效力。长松《企业操盘手》——数千家企业成功发展壮大的选择,值得您的信赖!点击咨询

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