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职场小白如何正确编写邮件

01月29日 编辑 fanwen51.com

[在第一职场网DISC性格测评中结果D1 I12 S15有热心]平和、完美型、活泼组合个性,力量最弱。其实性格无所谓好坏,也一定程度上是可延展的。但是因为性格的行程是一个长期的过程,所以要一下子改变显然几乎不可能的。所以更明智的做...+阅读

一、关于标题主题是接收者了解邮件的第一信息,因此要提纲挈领,使用有意义的主题行,这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。

1、一定不要空白标题,这是最失礼的;

2、标题要简短,不宜冗长,不要让Outlook用“…”才能显示完你的标题;

二、关于称呼恰当地称呼收件者,拿捏尺度。邮件的开头要称呼收件人。

这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。

三、关于问候E-mail开头结尾最好要有问候语。最简单的开头写一个“HI”,中文的写个“你好”;结尾常见的写个BestRegards,中文的写个“祝您顺利”之类的也就可以了。

礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待。

四、关于正文

1、E-mail正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。

2、注意E-mail的语气。尊重对方,“请、谢谢”之类的语句要经常出现。电子邮件可轻易地转给他人,因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。

避免“邮件门”!

3、E-mail正文多用1234之类的列表,以清晰明确。如果事情复杂,最好

1、

2、

3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长,没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。

4、一次邮件交待完整信息。最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。

5、尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查。这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。

五、关于附件

1、如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件;

2、正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时;

六、结尾签名每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。

1、签名信息不宜过多。

电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。

2、签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。...

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