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重入职场的罗子君凭什么成为销售冠军

01月29日 编辑 fanwen51.com

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不要再找借口了,作为一名销售员,没有业绩的原因主要是你自己。现在是买方市场的时代,所以销售员不但必须对自己的产品了解透彻,而且需要运用相当的销售技巧获取客户的认同和信任,才能实现产品的销售。

这段时间,一部被称为当代女性“活版教科书”的电视剧——《我的前半生》,引起了吃瓜群众的热议。电视剧大致讲述了家庭主妇罗子君离婚之后,重新步入社会,从职场菜鸟逆袭为女强人的过程。

离婚后的罗子君成为某品牌鞋子的导购员,且连续三个月获得销售冠军。除了职场精英贺函和唐晶的指点和帮助,其实我们可以从罗子君身上学到很多销售的本领和技巧。

在店里上班的罗子君,迎来了她的老同学米雪儿。米雪儿一下子就认出了子君,得知罗子君在鞋店上班后嘴角略过一丝笑容,满含深意的给子君拍照发朋友圈,美名其曰让大家帮忙照顾生意,实则心存讥讽。

然而罗子君并不在意,并且认真的推销起了自己的产品。

01

激发顾客的体验欲望

罗子君一开始就开门见山的说:“我们店里新到的产品,意大利手工限量版,每码只有一双”。

从这段话中我们可以抓到几个关键词“新到的版“、”每个码只有一双“、”限量款“。

所以导购员要必须事先了解自家产品最大的卖点,并直接了当向顾客传达产品的卖点,从而引发顾客体验的欲望。

02

抬高顾客地位,满足TA的虚荣心

接着罗子君又说:“我跟你讲啊,这种鞋子呢,不是很尊贵的客人我是不会拿出来的”

“而且有些客人啊,她们即使想试也不一定会试啊,因为喜欢也买不起的”

“她们又不像你,买东西从来都不在乎多这几千块钱的”

在销售过程中,我们要学会掌握消费心理适当地进行逼单。像罗子君这一招就是运用了消费者的面子心理。

另外还有从众心理、推崇权威、炫耀心理等,销售员需要在一定的时机下,运用恰当的手段来促成销售。

03

收集信息为下次销售埋伏笔

最后,罗子君又对米雪儿说“有什么新货我就及时告诉你”、“过来看,给你留着”

无论顾客有没有购买店里的产品,我们都应该要取TA的联系方式,汇总成一张顾客信息表,不仅为下一次销售埋下伏笔,更可以总结出店里产品的受众人群。

一年卖一双的高端产品,罗子君几分钟搞定!堪称完美的销售流程。

其实销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。顾客已经变得越来越聪明。一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他对自己的产品足够了解,并且还十分精通销售心理学。

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