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呵呵 ,这个问题的水很深。
业务管理部的同志们主要管的就是这方面问题,不知道你是哪个地区的业管部的人?
给个建议吧:利用现有的固网用户发展移动业务,是最简单的办法,但现在不单单电信在做,其它公司也在做。想发展用户,第一要保证产品的质量(也就是保证用户的通信质量,毕竟信誉才是第一重要的),第二要提供多元化的产品方案,能够满足不同用户,不阶层的用户需求,第三提供及时完善的售后服务体系,为用户提供全面合理的服务和质量保障。
电信的人员不少,但真正为公司发展想的人有多少?这是个主要问题,靠着那些运营商去发展市场只是售前的手段,后期的保障和良好稳定的设备保障同样重要。现在最不值钱的是人,但最缺少的也是人,好好利用大良的人力资源,培养真正为电信发展出力的人才是重要的,不要把大把的资金用在那些说的比做的好的人身上,养了一群不干活的人,对电信的发展有什么好处?
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