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汽车维修企业如何开展员工教育与员工培训

02月06日 编辑 fanwen51.com

[求问对于企业的新进员工该如何培训呢]桌面上有两个盛满液体的杯子,一杯是水,一杯是油。怎样把油倒进装满水的杯子里?正常的解释是,只有把水倒掉,成为一个空杯,才可能接受新进入的。 但是任何一个细心的人都会发现,当你...+阅读

首先需要进行培训需求调查结果分析,一,需要进行企业文化,商务礼仪培训的占百分之622,需要进行产品知识培训的20%,四三,需要进行沟通技巧与谈判技巧的15%,4,需要进行产品车型维修培训,35%,需要进行助理技师手册,培训,16%,需要进行服务顾问的培训,15%

其次需要确定培训目标

一完善基层员工的培训课程,二执行人才开发计划三提高现有中高层管理的职业素养sway公司高层提高自身管理技能条件,五星规模的团队建设培训6积极宣传企业文化

接下来是培训内容的概要

一售后服务部业务前台培训二收货部车间培训三售后配件部培训

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