如何做一名好员工 - 范文无忧网

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你好：如何做一名好员工，每个人都有自己的看法和观点，看看这两位员工的做法，也许你会体会到点什么。怎样做好一个合格的服务员 ◎ 宾馆客房部主管孙梅做一名合格的服务员就和做一名合格的战士一样，首先要有出色扎实的基本功，把服务行业的一切宗旨都放在首要位置，随时随地的为宾客服务，把人文关怀送到每位宾客当中，全身心地投入到工作中。

如今企业要不断的持续发展，就要象古人所说“顺势而谋”“应势而动”，与时间和信息赛跑。我们基层员工，要从实际出发逐步提高业务素质，要有对现代服务业高度的认识能力，不能用老观念、老眼光看待问题。要不断的把新观念、新眼光、新手法贯穿于服务当中，使每一位宾客能感受到服务的完美和满意。基层服务工作是每一位员工要与中层、高层管理者密切配合，同样要求具备管理者观察一切事物的洞察力，遇到问题及时反馈到管理者当中并帮助领导解决问题和出谋划策，在工作中要认真制定计划并严格付诸实施，使企业在服务竞争中拥有主动权。

做一名合格的服务员要懂得本部门、本单位的发展单靠个人的力量是难以实现的，要靠与众多基层员工的通力合作和紧密团结才能有效的顺利实现工作目标，完成工作任务。作为一名合格的服务员就要以最新最好的工作效率，全新的服务姿态严格的工作作风，务实的创新精神，卓有成效的为企业做出更多的贡献，总的来说就是要有献身精神和吃苦耐劳的品格。

以上精神和品格是当代基层服务员应主要追求的思想目标，没有端正的思想品质是无法做到与企业和市场同步向前的。如今的市场经济就是一个多彩善变的大魔块，你没有充分的思想准备和牢固的技能知识就无法面对它那魔术般的变化，善于观察勤于动手是我们新一代基层员工应具备的自身素质。综上所述是我们要在今后的工作当中所要灵活应用的精神和方法，让我们每一位在基层工作的员工在瞬息万变的竞争环境中，抓住机会，努力工作，做一名合格的服务员，与时代和企业共同发展。

摘自！愿你成功！