[我心目中的好领导应该是什么样子的详细 0 3]我心目中的好领导应该是什么样子的 在当今社会，环境的不确定性和复杂性日趋明显，企业对领导的要求也越来越高。在我的心目中，我认为好的领导应该具备以下的几点，至少应该具备前...+阅读

第一讲 管理的概念与标准 1.什么是管理 2.为什么说管理是“通过别人去做” 3.领导角度：好经理的标准--忠诚 第二讲 什么是好的管理

（一） 1.领导角度：好经理的标准--学会沟通 2.领导角度：好经理的标准--领会上司意图 3.领导角度：好经理的标准--打造执行力 第三讲 什么是好的管理

（二） 1.紧盯的意义 2.增强执行力的方法（上） 第四讲 什么是好的管理

（三） 1.增强执行力的方法（下） 2.螺旋式管理 3.领导角度：好经理的标准--承上启下 4.领导角度：好经理的标准--绝对服从 第五讲 什么是好的管理

（四） 1.领导角度：好经理的标准--高效运转 2.领导角度：好经理的标准--学习力 3.员工角度：好经理的标准--合理组队 4.员工角度：好经理的标准--体恤下属 第六讲 酒店经理的管理职能

（一） 1.计划管理 2.制定规范方法一：向成功酒店学习（上） 第七讲 酒店经理的管理职能

（二） 1.制定规范方法一：向成功酒店学习（下） 2.制定规范方法二：向下属学习 第八讲 酒店经理的管理职能

（三） 1.制定规范方法三：总结记录 2.培训与指导 3.如何有效监督 4.如何有效检查（上） 第九讲 酒店经理的管理职能

（三） 1.如何有效检查（下） 2.检查结果的处理方法 3.监督与检查的区别 第十讲 酒店管理中的沟通（上） 1.如何有效沟通 2.进入对方的频道--同步原则 第十一讲 酒店管理中的沟通（下） 1.沟通中的80/20原则 2.规范加个性的处理方法 第十二讲 部门协调与激励体系 1.如何协调部门工作 2.建立激励工资体系

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