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如何在运营管理中提高效率和效果并节约成本

02月21日 编辑 fanwen51.com

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一.节约成本

成本的管理,成本的节约主要途径还是加强管理,通过对于人力资源的合理安排,通过先进技术的合理使用,通过管理的细化而实现的。

二. 提高工作效率

工作效率的提高在项目管理中有着非常重要的意义。效率的提高意味着人力成本的降低,意味着客户满意度的提升,也是企业良好的精神面貌的基础。就李子园大厦而言,通过的良好的组织架构和授权机制;通过SOP(组织流程)的建立;通过工作计划制度的建立;通过办公自动化系统的建立向制度要效率,向管理要效益。

三. 提高服务质量

提高服务质量其最终的结果是客户满意度,而满意度决定了大厦的出租率,进而影响到公司的效益。为了提高服务质量和客户满意度,在李子园大厦中实施了绩效考核制度。绩效考核与企业目标管理是相辅相成、密不可分的,绩效考核是企业完成战略目标的重要手段,是提高企业效益、提高员工素质的重要方法。绩效考核的基本原则是公开化、直接性、反馈性、差别性。大厦的绩效考核的。标准、考核程序和考核责任都将在公司内部向全体员工公开。对各级员工的考核,由被考核者的直接上级实施。考核结果反馈给被考核者本人,并由考核人向被考核者进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力方向的参考意见。针对不同的考核评分,在奖金、晋升等方面体现明显差别,以激励员工的上进心。

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