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中国联通怎样查话费和怎样转接人工服务

02月21日 编辑 fanwen51.com

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查询话费可手机编辑短信“HF”到10010,也可通过以下的渠道查询当月话费:

1、登录联通网上营业厅首页点击话费查询>话费查询>实时话费(当月话费);

2、登录手机营业厅客户端后,单击服务>查询>话费查询>实时话费(当月话费);

3、登录手机营业厅触屏版wap.10010.com点击查询>话费查询>实时话费(当月话费);

4、登录中国联通微信营业厅页面,回复数字“1”或者点击页面下方自助服务 >当月话费。除以上方法,你还可咨询归属地人工客服或营业厅查询。

转接人工台的话你可以拨打10010后,根据语音提示进入人工客服,大部分都是拨0键转接人工台,实际情况以你所拨打联通10010热线接入情况为准。

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