公务员工作中如何开展实地调查研究工作

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公务员工作中如何开展实地调查研究工作

调查研究是一门科学。任何科学都有其既定的研究对象和研究方法，调查研究这门科学也是如此。那么，什么是调查研究呢？概括地讲，调查研究是一种有目的、有计划、有步骤地把特定的社会现象作为对象，实地调查、搜集与其相关的各种事实或资料并加以综合、分析、整理，进而科学地阐明社会现象的构成因素及其规律性的过程和方法。我们党的思想路线是“解放思想，实事求是，与时俱进”。在这“三者”的关系中，“解放思想”是前提，“与时俱进”是目的，“实事求是”是途径。所谓实事求是，“实事”就是客观存在的社会事物，“求是”就是探究事物的内在规律。因此说，我们党的实事求是的思想路线，准确地概括了调查研究的基本内涵。在调查研究的过程中，包含着既紧密联系又相互区别的两个阶段：一个是调查阶段，主要是客观、准确、全面的搜集掌握情况；一个是研究阶段，主要是对掌握的信息进行加工整理、综合分析，从中找出规律性的东西，并在此基础上提出正确的思路和意见。

在开宗明义，弄清调查研究概念基本内涵的基础上，我想根据个人实践经验的总结，从九个方面粗浅地谈一下怎样搞好调查研究问题。一是明确调查研究的重大意义，二是把握调查研究的基本特性，三是提高调研人员的基本素质，四是发挥调查研究的基本职能，五是掌握调查研究的主要类型，六是注意调查研究的方式方法，七是确定调查研究的主体形式，八是开展调查研究的大体步骤，九是写好调研报告的主要环节。...

员工该如何做好调查研究工作

要有虚心的态度在调查研究中，有些员工常常是满载而归，而有些员工却是一无所获。这里的原因固然可以举出一二，然而，待人虚心诚恳与否，却是调查研究当中的一个关键环节。与人交谈时，彼此都希望别人用平等、虚心、友好的态度。如果你总是摆出盛气凌人、高人一等、自以为是的架势，在对方的心理上就会产生不愿理睬以至生厌的感觉。你也无法向对方了解情况。因此，在调查研究中要注意平等待人，并做到一视同仁。大凡搞调查研究的员工，一般都代表一级机关或组织，进行纵向或横向调查。在所接触的人当中，既有普通的工人，也有经理；既有年长者，也有年轻人，虽然他们的职业、职务、资历、年龄、文化程度等各不相同，但他们所谈情况的价值是没有什么区别的，不能厚此薄彼。

切不可以为，前者是一般员工，虚心与否无所谓。其实，你只要尊重他们，他们就会谈得生动、准确、详尽。与此同时，善于听取和吸收与自己观点不同的意见，是虚心的又一具体体现。在调查研究过程中，随着感性材料的不断积累，调查者已经渐渐形成自己的思想。此时，如果有人提出不同看法，调查者应采取虚心的态度，认真地听取对方陈述情况，尔后进行分析比较，而不要因不合自己的心意，随意打断或让其终止谈话，也不能因别人的观点和自己的不同，就随便否定人家的观点。同时还要注意克服因对方口才欠佳、说话条理不清而表现出的不屑一顾的态度。要有全面的观点大家大概听说过“盲人摸象”的故事，有四个盲人只是摸到了大象的不同部位，就断定大象像个大扇子、大皮管、大面板和大柱子。

在调查研究中如果以点带面，以偏概全，就有可能犯盲人摸象的错误。因此，要树立全面的观点，站在全局的高度，首先在选择调查单位时就要注意其代表性和广泛性，要尽可能地多跑类型不同的单位。在听取情况介绍时，也不要听了一家之言就妄下结论，而要多听多看，要有大量丰富的第一手材料。此外，还要注意从不同角度看问题。正面、侧面、反面，多种角度观察了解，容易对问题认识得更加深刻，这样才能有效地防止主观性和片面性。要有认真的精神干工作就要讲究“认真”，搞调查研究也是一样。调查研究工作是一项以社会系统为对象、以人为对象的工作，要摸清真实情况，尔后进行“去粗取精、去伪存真，由此及彼，由表及里”的分析，不经过一番艰苦、细致地努力是难以做到的。

有些员工往往认识不到这一点，在调查研究中不肯下功夫，屁股坐不住，往往敷衍了事，草率行事，走一圈，转一遭，回来一汇报；结果什么实质性问题也没有抓住，失去了调查研究的意义。因此，我们提倡认真精神，搞调查研究就要一头沉下去，通过各种枝节，多次反复调查，在摸准问题上下苦功夫，下细功夫，力戒做表面文章。要有求实的作风实事求是是我们党的优良传统，在调查研究中也需要一种求实的作风。即不唯书，不唯上，不臆断。有些员工喜欢用经典著作、领导人讲话，给自己定条条框框，尔后在调查研究中寻找事例和根据，这种做法是不可取的。大家知道，调查研究既是寻找事物发展规律的过程，也是使事物创新发展的前奏曲。如果我们一味地看书本上怎么说，看领导人怎么说，看文件、报纸怎么说，就不可能寻求到新思想、新观念，事物也就不可能向前发展。

此外，在调查研究中还要注意防止凭想当然和个人好恶办事，不要“合理想象”，主观臆断，更不要以招待好坏、关系亲疏来左右调查研究所得出的结论。

调查研究报告怎么开展

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“**关于****的调查报告”、“关于****的调查报告”、“****调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。

（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。...