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如何招聘物业公司

02月27日 编辑 fanwen51.com

[物业公司的员工手册如何编写]企业员工手册做为员工入职以及入职以后在企业内工作的必读读物,其主要目的是为了让员工迅速的掌握公司的管理架构,工作流程,规章制度和福利待遇等. 可拟提纲为: 一.公司简介(介绍...+阅读

如何招聘物业公司

如果你是开发商,你可以通过招标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业。 如果你是业主,则由业主委员会代替业主和业主大会通过招标方式选聘物业管理企业! 目前国际上现行的招标方式有3种:公开招标、邀请招标、议标。 公开招标,也称为无限竞争性招标,是指建设单位(业主委员会)通过新闻媒体公开发布招标公告,邀请所有不特定愿意参加投标的物业服务公司参加投标的招标方式,适合大型物业的招投标,缺点是需要大量的人力物力和财力。 邀请招标,是通过发放招标邀请书的形式邀请一定数量的物业服务公司参与投标的招标方式,适合规模较小的物业的在招投标; 议标,由招聘单位直接选定一家或几家其认为有能力承担该项目的物业服务公司,达成议标的招标方式,适合更小范围内的邀请招标。

招标的流程:成立招标机构---编制招标文件---像行政部门备案---对参加投标的物业服务公司进行资质预审,选聘合格的物业服务公司---发布招标文件---组织现场查看。...

物业管理公司公开招聘业务经理和中层干部的计划和实施的条件

不好意思,你的个人邮箱发不进去。文件见下:物业管理制度员工行为规范为把*****公司建设成为纪律严明、作风扎实、团结向上、充满活力的现代企业,公司全体员工要自觉遵守以下行为规范:

一、爱岗敬业,责任第一。在岗位工作中坚持原则,忠于职守,勤于学习,善于钻研,牢固树立责任意识,绝不失职。

二、遵章守纪,听从命令,严格遵守公司规章制度,坚决做到令行禁止,确保公司上、下政令畅通,步调一致。

三、追求一流,永不满足。对待工作精益求精,积极追求创造的工作,用心完成各项工作任务。

四、按时作息,外出请假。严格遵守上下班作息制度,工作时间外出要履行请假手续。

五、热心公益,文明办公。自觉维护办公区的环境整洁和工作秩序,上班时间不做与工作无关的事。

六、团结协作,互助共进。与同事交流要友善真诚,宽人严己,互谅互让,互相帮助。

七、注意仪表,进求风范。公司员工要衣着整洁,仪容大方,谈吐文雅,行为敏捷,处处体现西港风范。

八、热情待人,周到迎送。接待来访客人实行“首问制',接听电话要使用规范文明用语。

九、谨言慎行,注意保密。不说损害公司利益的话,不做损害公司利益的事,自觉维护公司的根本利益。

十、求真务实,不搞浮夸。讲真话,办实事,报告成绩不夸大,报告问题不隐瞒。十

一、爱护集体财产,自觉维护公司的利益和形象,遵章守纪,廉洁奉公,办事公道,坚持原则,敬业爱岗,提高办事效率,履行节约,杜绝浪费。坚决不做有损公司形象和有损公司利益的行为的事。十

二、对破坏公司财产、利益和损坏公司形象的行为,一经发现,从严处理,决不姑息。劳动人事管理制度为了规范劳动人事管理程序,加强劳动人事管理工作,特制定本制度。

一、管理组织机构:公司办公室是公司劳动人事管理执行机构,在总裁的领导下,履行工作职责。

二、公司员工录用:

1、由基层单位提出用工申请计划,经主管副总审核,报总裁批准后实施。

2、公司录用员工的具体操作程序是,先由办公室组织面试,考核合格后,被录用人员填写“西港公司员工招聘登记表”,经主管副总审核,报总裁批准后,方可录用。

三、公司员工试用期:公司员工自录用之日起,原则上须经过三个月的试用期。根据本人工作表现可缩短或延长试用期,延长时间一般不超过一个月。试用期内违犯公司规章制度或表现不合格者,予以辞退。

四、劳动合同:试用期满,工作表现良好,由本人与公司签订劳动合同。

五、公司员工的调动与任免:

1、根据工作需要,公司有权调动公司机关及直属单位员工的工作,所有员工必须服从公司的调动安排。

2、对业绩突出的员工,经公司劳动人事管理部门考察合格,可提升其职务;新岗位的试用期原则上为三个月,试用期满经考核合格报总裁批准,由公司发文正式委托。

3、对提升职务者,若因工作不胜任或出现严重过失,公司可视情节作出降职或免职的决定。

4、公司员工调动或任免均以公司经理办的“西安西港房地产开发有限公司人事调动通知单”或公司颁发的正式文件为准。

六、工作时间:公司实行每周六日、每日八小时工作制,特殊工种岗位工作时间由主管部门安排。

七、薪金:l、公司员工薪金由基本工资、职务工资、浮动工资和补贴等四部分组成。

2、公司按照不同部门、不同岗位、不同职务的实际情况制定薪金等级,并根据业绩状况调整员工薪金,公司员工若出现工作变动,薪金按变动后工种或岗位执行。

3、公司财务以公司经理办下发的“西安西港房地产开发有限公司人事工资通知”或“西安西港房地产开发有限公司工资关系变动通知”作为核算工资的依据。

八、公司员工辞职:

1、公司员工在合同期内,辞职必须有正当理由,须提前一个月递交辞职报告,经批准并按规定办理有关手续后,方可离职。

2、公司财务室以“西安西港房地产开发有限公司员工离职通知书”为依据结算离职员工工资。

九、公司员工辞退:公司员工在合同期内因工作不力或严重违犯公司规章制度,公司有权予以辞退。因公司业务变更或其他原因产生富余人员时,公司有权进行裁员。

十、有关问题的规定:l、按照公司聘用干部的文件,公司每年3月组织全体中层以上干部(男:50周岁、女:45周岁)进行体检,经体检对患有重大疾病者,公司不再聘用。特殊情况经公司研究,总裁批准可以另行聘用。

2、员工:男55周岁、女50周岁以上者,公司原则不再聘用。

3、因工作需要,各单位要继续留用,必须书面上报公司,写明留用原因,经公司总裁审核同意后,到指定医院体检,无重大疾病,身体健康者,方办理聘用手续,并填写“临时用工劳动合同”。

4、按照公司临时用工制度,男50周岁,女45周岁以上者,原则上不再使用。十

一、本制度由公司办公室负责解释。参考资料:

物业主管面试需知

楼主看看物业主管的岗位职责的工作内容就知道该如何应对了:

物业部主管岗位职责

一. 物业部主任在管理处经理领导下,负责组织、安排物业管理部的各项工作,定期及不定期主持召开物业管理部工作例会。

二. 负责跟进落实物业管理部工作中有关重大业主投诉等事项,并向管理处经理汇报。

三. 执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定,并督促业主/住户遵守执行。

四. 协调好各部门关系,配合及督察各部门对客户投诉事项处理情况,不断改进服务工作,提高服务质量。

五. 建立和完善住户档案,保管各住户的备用钥匙。

六. 不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和消防、治安等工作向有关部门提出改进意见。

七. 编制及按需要修订客户服务及清洁规章制度。

八. 负责指导、监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

九. 计划落实及合理分配物业管理处员工之工作。

十. 跟进、落实领导安排的各项工作。

十一. 熟悉各住户情况,及时掌握变动信息,有针对性地提出服务工作的措施和意见。

十二. 审查常用的清洁工具及材料,编制采购计划。

十三. 定期向上级汇报本部门工作情况。

十四. 完成上级临时安排的其它工作。

求问如何面试物业公司管理处总经理

1.管理方面

2.客服部

3.工程部

重点做好设备预防性维护保养,加强能源监控与管理,进一步提高维修服务和设备运行规范化程度。工程部的重点是设备维保,无论是小区还是写字楼,设备的维保及时性、完好性对于项目总的管理要求非常高。

4.安保部

5.保洁部

强化保洁员素质管理,抓好清洁服务细节,重点做好保洁服务标准化工作。保洁部虽然不是重点,但也应清楚保洁部管理内容、服务标准、出现投诉的处理防范、员工激励方法等。有些公司会有外包情况,对于保洁外包也要有具体的管理措施。

项目总经理应该关注那几个环节

项目重点:顾客、成本、员工及团队、品质、绩效。面试时项目总可根据这几个环节存在的问题、行业现状、管理思路及控制措施进行阐述,并应清楚各个环节的关键点,人、事的管控措施等。

做好物业项目的管理思路

(1)确立“守好项目、苦练内功、不断积累、塑造品牌”的基本思路;

(2)坚持目标管理导向,深化推进项目责任制组织模式;

(3)实行制度管理,切实提高执行力和管理效率;

(4)强化预算、绩效和质检的监督职能,进一步完善外包管理措施;

(5)注重“走动式”及“现场管理”,加强动态及事前预防管理;

(6)确立单项业务领先策略,不断提高专业化、精细化管理水平;

(7)建立学习型企业模式,注重人才培养和激励;

(8)以员工作为企业的核心竞争力,不断增强团队协作及凝聚力;

(9)突出服务在企业发展中的主导地位,切实提高服务水平;

(10)在保障服务、提高效率的前提下,不断挖掘增收节支潜力;

(1)具有12年住宅、写字楼、商业物业及物业顾问工作经验。

(2)具有决策、发展规划、标准化和制度建设、风险预防及危机处理能力。

(3)具有公司整体运营、经营、管理和服务管控能力。

4)具有团队建设、人才培养、品牌塑造、管理创新能力。

(5)熟悉行业特点、现状及发展趋势,掌握有关理论、法规、原理及行情。

(6)熟悉前期物业、项目拓展和招投标、日常运作、物业创优环节操作。

(7)熟悉项目、客服、工程、安保和保洁运作和管控要点。

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