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2产品经理需要具备什么样的能力

04月22日 编辑 fanwen51.com

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2产品经理需要具备什么样的能力?如何培养

转载 产品经理的核心能力

1、沟通能力 优秀的产品经理一定是个成功的沟通者-- 沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。产品经理的一个最主要角色是做为沟通的中心--如下图所示 产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通--同时还体现在如下方面-- 和不同个性的人沟通。例如--大部分工程师的性格偏内向--而大部分销售和市场人员则很外向 和不同工作岗位的人沟通时采用不同的"语言" 。如果要进行高效沟通--很重要的一点是说沟通对象关注和易于理解的"语言"。比如--在和市场人员沟通和与工程师沟通时--要采用不同的沟通方式--对于市场人员说太多诸如"数据库性能"、"内存管理算法"之类的东西--无疑会让他们郁闷不解--而对工程师谈话过于概念化--也无助于他们设计真正的实现细节--类似的--在同老板们沟通时--则应该更多聚焦在较高的层面上--避免过于深入细枝末节的事情。

2、无授权领导能力 成功的产品经理是优秀的领导者--即便是没有明确的授权。产品经理通常需要在多个领域执行领导工作--包括领导项目团队、领导产品战略和蓝图指定--以及领导跨团队的产品活动等。但是在大多数情况下--产品经理通常没有得到公司正式的授权。此时--是否具有"无授权领导能力"就成为成功与否的关键。如何在无授权的情况下领导团队--我的建议是–综合运用影响力、协商、人际关系及其他类似技能。

3、学习能力 IT产业是一个快速变化的产业--"不变的也许只有变化"--新技术不断涌现--今日的新产品在几个月后就会变成大路货--甚至更快。优秀的产品经理必须能够快速学习--即便是在比较新的领域。具备此能力才能相对容易地在不断变化的市场和技术趋势下管理好产品。.很多公司在招聘产品经理的时候会犯一个错误–他们过分看中既有经验。比如--一个公司要做安全软件--他们就回在招聘时说明"需具有安全软件领域5年以上工作经验"。这其实是个错误的方法--更好的做法是寻找在软件领域有工作经验的产品经理--同时善于快速学习。

4、商业敏感度 优秀的产品经理对商业有极好的感觉--他们清楚如何发现市场机会--了解竞争差异化的重要性--并能提出制胜的产品战略、定价、推广策略、合作计划以及盈亏分析等。看到这些--别以为产品经理就该是MBA毕业。实际上--大多数优秀的产品经理并没有上过什么MBA--但是他们对商业有很强的敏感。

5、热爱产品 优秀的产品经理对产品有发自内心的热爱。他们孜孜不倦地尝试各种新产品--注册各种产品的测试版--下载产品的试用版并仔细揣摩--一有时间就去网上看各类新产品的网站。他们对设计优秀的产品喜爱有加--即便这些产品并非自己公司的--他们鄙视那些没品的产品--即便那是自己公司开发的。最重要的是--他们醉心于创造优秀的产品–无论是全新的产品或是既有产品的改进。

6、注重细节--追求完美 优秀的产品经理对细节孜孜以求--注重细节是开发优秀产品的最重要先决条件--正所谓"细节决定成败"。Steve Jobs曾说-- iMac笔记本并非只是透明颜色和外壳外形与众不同--这个产品的核心理念在于成为最精致的消费电脑。在最新的iMac中--我们坚决去掉了散热扇--因为我们认为使用一台不嗡嗡作响的电脑工作更令人愉悦。当然--并不是我决定就可以取消散热扇--它需要工程师们付出巨大的努力--找到管理电源和散热的更好办法。这是产品设计之初就存在的核心理念。这也是用户愿意选择我们产品的原因–追求每个细节的完美--从而能让用户更方便愉悦地使用他们的电脑。优秀的产品经理不但注重产品设计的细节--在其他事情上一样追求完美--比如进行竞争状况分析、制作项目计划--以及所有其他自己负责的工作。

7、日常产品管理能力 优秀的产品经理具备良好的日常产品管理能力--包括-- 撰写市场需求文档--MRD--和产品需求文档--PRD-- 进行竞争状况分析 规划产品路线图 制作产品演示PPT 设计用户界面 分析产品数据等.产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通--同时还体现在如下方面-- 和不同个性的人沟通。例如--大部分工程师的性格偏内向--而大部分销售和市场人员则很外向 和不同工作岗位的人沟通时采用不同的"语言" 。如果要进行高效沟通--很重要的一点是说沟通对象关注和易于理解的"语言"。比如--在和市场人员沟通和与工程师沟通时--要采用不同的沟通方式--对于市场人员说太多诸如"数据库性能"、"内存管理算法"之类的东西--无疑会让他们郁闷不解--而对工程师谈话过于概念化--也无助于他们设计真正的实现细节--类似的--在同老板们沟通时--则应该更多聚焦在较高的层面上--避免过于深入细枝末节的事情

一句话描述什么是b端产品经理

产品经理是个辛苦的工作,除了要最热爱产品,练功坐禅研究用户体验外,还要和一大堆人打交道——写代码的,做设计的,搞运营的,做市场的。前两类人算是艺术家,自然会带点艺术家特有的奇葩气质,第一类人又是和产品经理打交道的人里面最聪明的,一个不小心,没准就被程序猿们划入“白痴”族群,作为茶余饭后鄙视的对象。那么,,才能游刃有余的和程序猿们打交道呢?在Gevin看来,成功的产品经理必须是被程序猿尊敬的。虽然程序猿的水平和素质也良莠不齐,但要做一个成功的产品经理,必须假设面对的是一帮最优秀的程序猿,这样才不至于被当作白痴来骂。因此程序猿应该是这样一帮人,他们是聪明的,坚毅的,勇于克服困难的;中间也不乏文艺类的,或懂艺术,或注重体验,或关心人文。

产品经理也不必为了能和各种程序猿沟通,使自己面面俱到,但至少对自己要有一个明确的定位,并把自己的定位展现在程序猿面前。Gevin会把产品经理分为两类:A:改变世界的海贼B:自给自足的农夫A类是那些真正热爱互联网的人,有自己的梦想,希望在互联网的海洋里冒险驰骋,不断创新,不断探索前行,看中的是这份冒险精神,享受的是冒险成功后的喜悦,他们也许会失败,但虽败犹荣,他们一旦成功,则会带来革命性的东西,甚至改变世界。B类只是在互联网上求生存的人,他们并不热爱互联网,如果有更好的生存平台,他们可以放弃互联网;他们会踏实的基于数据做些分析,把一些实际可靠的元素融入产品,只要赚钱就行,创新和探索这些不靠谱的东西,尽量不碰。

产品经理在开始做事之前,需要明确自己是A类还是B类,与程序猿沟通时,通过语言或者行动表明自己的定位。如果你是A类,优秀的程序猿会成为你强大的助手,如果你是B类,好的程序猿也会帮你衣钵满载。但如果你有A类的心,却做B类的事,不被骂白痴才怪;如果你按B类的要求与程序猿沟通,却心怀A类的雄心,高傲的程序猿会认为你在玩弄他。A类的产品经理,对技术的要求高,能力覆盖范围广,程序猿对B类产品经理的要求,只是A类的一个子集。下面提到的产品经理,如无特别说明,是指A类。程序猿也知道产品经理是要与多种职责的人打交道的,要有较强的综合能力,不会在技术领域拿自己的强项和产品经理过不去,但他们同时认为一个优秀的产品经理要具备一些能力,能力不足的产品经理不会被程序猿尊敬。

这些能力包括:对技术的理解美学的修养强大的学习能力无限热情对技术的理解产品经理不懂技术当然不行,但产品经理也没必要掌握技术细节。产品的技术实现是由程序猿完成的,产品经理只要做到理解程序猿,尽量和程序猿做“无损沟通”即可。非技术出身的产品经理是比较辛苦的,因为你要在技术上下不少功夫。技术不简单,种类多,各有特色,发展日新月异,是产品经理和程序猿要时刻关注的主题。即便是对技术做整体的宏观的把握,也不是一个不懂技术的人一时半会就能融会贯通的。非技术出身的产品经理首先要迈过技术上的一道坎,让不懂技术的人看来,你是一个技术领域的内行。技术出身的产品经理,对技术的理解自然不是问题,但在和程序猿沟通时,会不自觉疏忽的是,容易过分纠结于细节,尤其是曾经在技术领域有不菲造诣的产品经理。

产品经理不是对产品做技术实现的人,技术更新那么快,技术细节本身甚至技术实现的理念,会迅速更新迭代,产品经理和程序猿死磕技术细节得不偿失。上文提到的“无损沟通”,是指产品经理和程序猿在沟通中彼此完全理解,不存在疏漏和误解。这是不可能的,但这必须是二者沟通的目标。产品经理和程序猿沟通时,两个方面尤其重要:A:对需求的沟通B:对技术实现的沟通对需求的沟通主要应用于产品经理向程序猿阐述需求的场景中。程序猿实现产品功能,是基于对需求的理解;在功能实现过程中和实现完成后,需求的变化又可能带来产品实现上的灾难。如果程序猿不能准确理解产品经理对需求的描述,很可能实现的功能与产品经理的想法大相径庭,浪费大家的时间;如果产品经理想法不够明确,导致需求变来变去,无疑是对程序猿的恶意攻击。

需求上任意一个小小的变化,在代码实现中的都有可能产生巨大麻烦,甚至会动摇代码的整体架构。从程序猿的角度来说,虽然程序猿在技术实现时以构建稳定的系统为目标,尽量灵活应对需求的变化,让系统易于扩展和维护,但这也是要基于程序猿们对需求的理解,以及对潜在的需求变化的预测。如果在沟通过程中做不到让程序猿准确把握需求,那就不用考虑产品实现的满意度了。对技术实现的沟通主要应用于程序猿向产品经理沟通的场景中。如果产品经理对技术理解不够,程序猿很难向产品经理讲明白自己的工作现状,当产品经理想要改变需求或者希望为产品添加新的特性时,也无法准确理解程序猿对此产生的各种反应。只有依靠足够技术基础,产品经理才能理解程序猿对工作和任务的描述,把握技术实现的难度,制定更加合适的计划。

至于多少技术才算“足够”,需要产品经理和程序猿慢慢中磨合了。最后,请相信程序猿,请在技术上放手!美学...

请问互联网产品经理需要掌握哪些技能

其是我推荐你看《用户体验要素》这本书。

说说我的理解。产品经理要做的事情。分为两大块:产品研发 和 项目跟进,运营。

第一块可以分为五个部分:战略层》范围层》结构层》框架层》表现层。

战略层:即 公司和用户对你的产品的期望分别是什么?怎么平衡?产品的定位是什么?市场战略怎么样?

范围层:收集需求》需求整理,筛选》确定优先级。确定哪些是可以删除的,哪些是可以隐藏的。

结构层:其实结构层包括 信息架构 和 交互设计。在这个层面是产品最重要的层面。你需要理出整个产品的架构,包括组织体系,组织系统等,推荐看《信息架构》。交互设计,即你要理清楚用户在于产品交互过程中的整个任务,将整个任务分解成几个环节,注意不要丢掉关键的环节。注意对 业务模型 向 用户模型的转变。在交互设计中要充分考虑到用户的使用场景,考虑充分的干扰源。

框架层:也就是用户界面,用axure画的原型图,确定导航,框架,信息设计等。

表现层:用视觉的手段突出信息的层级关系,然后再考虑用视觉来进行情感化设计。

最后,如果你真的做移动互联网产品经理,或许根本不需要问这个问题

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我个人不太了解这方面的东西,以下是在网站上看到的,你看下有没有帮助

工作职责:

1、负责产品规划、功能设计、业务流程设计、使用流程设计、产品优化等工作。

2、精通电子商务流程,熟悉采购、物流、结算基本业务;

3、制定产品需求计划,协助进行技术可行性分析和概要设计,撰写用户需求说明书,负责需求的跟踪和控制。

4、制定产品业务规范,整理、完善产品文档,业务流程及相关内容。

5、负责市场、销售、售后服务应用业务集成整合,提供统一的运作平台。

6、负责日常业务数据分析,对数据进一步加工及挖掘,反馈数据指标间关联信息指导业务决策计划实施。

任职要求:

1、2年及以上电子商务产品用户实施经验,至少有一个主导的电子商务项目成功实施经验。

2、熟悉互联网行业及有电子商务行业CRM经验的优先。

3、熟悉电子商务产品实现过程,包括市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、界面设计、用户研究和可用性测试等。

4、具有较强的沟通能力、逻辑能力和产品设计能力,对数据敏感,具备较强分析加工能力。

5、熟悉互联网产品,熟悉PRD文档编写,熟练使用产品设计类软件如:Visio、Axure、MindManager、office等,对技术研发环节有了解者优先。

6、较强的用户需求判断、引导、控制能力。有很好的合作能力,善于合作协调沟通。思维敏捷,具有非常好的书面和口头表达能力。

7、具有强烈的责任心和上进心,具备良好的团队合作精神,积极主动,能承受较大的工作压力。

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