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同事之间在日常工作中如何的有效沟通

05月13日 编辑 fanwen51.com

[在工作中如何与同事相处融洽]在工作我们应该多微笑,多夸赞同事,尊重同事,不要背后说同事的坏话。 在办公室保持微笑,会给同事和善友好、乐观随和的印象,这样会大大增加别人的好感度,让同事愿意与你相处,如果一...+阅读

同事之间在日常工作中如何的有效沟通

1、虚心接受前辈的意见。对于新员工来说,每一个比你进入企业的员工都是你的前辈,所以要虚心与前辈学习,只有虚心的接受,才能得到别人的帮助。

2、学会倾听。说,每个人都会,但倾听却不是每个人都能做到的。倾听是有效沟通的很重要的一部分,学会倾听,专注并理解对方想说明的意思,并给予对方以肯定的答案,切勿“答非所问”。3、学会微笑。每个人都不希望面对一张“苦瓜脸”,学会微笑,早上见面时,微笑着对同事说声“早上好”,这样别人看到你时也会回予你一个微笑。4、学会赞赏别人。赞赏别人,并不是指“拍马屁”,而是一种发自内心的欣赏,欣赏别人是一种风度,赞美别人是一种豁达,一句话能把人说笑,也能轻易惹怒别人,因此,学会适当的赞美别人也是一门艺术。5、集体意识,为大局着想。工作中,难免会与同事有分歧,但切勿因工作就对同事恶意攻击。工作中,大家都是为公司着想,因此,同事之间要有集体意识,为大局着想,如果氛围不好,大家不妨都沉着冷静片刻后再讨论。6、距离产生美。与上司、同事之间保留一定的距离,因为在一个公司中,如果几个人交往过密,很容易让同事间产生猜疑,因此,与上司,同事交往时,保持适当的距离比较好。7

7、学会道歉。同事之间长期相处难免会出现一点不愉快,如果不太时处理,则会恶长成“瘤”。因此,当与同事发生矛盾时,换位思考一下,学会忍让,避免矛盾激化。如果矛盾已经形成,学会放下面子,真诚的向同事道歉,切莫入任不管,让恶瘤增长。

怎样与工作中同事进行沟通

1、如果工作有密切的合作关系,需要尊重有效沟通的原则;

2、如果工作没有密切的合作关系,情感的维系大于沟通的方式,也就是你的人际关系互动模式;

3、一些建议:任何沟通原则都是平等尊重、求同存异的!如果每个人都只站在自己的角度或利益看问题,沟通会产生僵持、对抗!站在你沟通方的角度想想,他需要一段怎样的关系,其次:下面是一次达成“有效沟通”的专业训练方式 “深圳平衡智慧管理学院”《有效沟通》的课程内容,可以帮助你有效认识沟通的一些技巧及达成方式! 第一部分 认识沟通 沟通的涵义 有效沟通在企业中的六大意义 沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则 优秀企业的沟通典范:摩托罗拉 &; 丰田公司 沟通中常见的四大误区 影响沟通的三个因素 评价沟通效果的五大标准 案例讨论:受人欢迎的沟通 &; 令人讨厌的沟通 第二部分 有效沟通应具备的四大心态 案例分析:相由心生 &; 口乃心之门户 沟通应具备的心态之一--尊重理解关爱信任欣赏 沟通应具备的心态之二--发光体,不做黑洞 沟通应具备的心态之--焦点在内 or 焦点在外 沟通应具备的心态之四--与难以沟通的人沟通,是提升我们沟通能力的最佳时机 案例分析:从一个案例中,看到心态对沟通的正面与负面的影响 第三部分 有效沟通需了解的十点人性 人希望被赞同 人愿意被认为出发点是好的 人希望有共同点 要想处理好事情,先处理好心情 情感帐户:有存款才能支取 人愿意采取行动的两大动力:追求快乐和逃避痛苦 人性五层次:人们希望高层次欣赏,低层次批评 你给的未必是对方想要的 调焦到你要的事情上 性格不同,沟通不同 案例练习:从十个案例中,体会沟通中的人性智慧 第四部分 有效沟通需掌握的十五个技巧 创造正面氛围 多用正面词汇 建立亲和力三招 三句话扫荡VAK 感性回应 催眠三“yes” 单/双向沟通 巧用封闭/开放式问题 多发问多聆听 探秘术 教练沟通四步曲 上堆横推下切 五步抗拒消除法 巧妙换话 经验传授 案例练习:十五个主题沟通练习,让学员掌握沟通技巧 第五部分 有效沟通在企业中的应用 与上司沟通常见障碍与沟通要点 与下属沟通常见障碍与沟通要点 与平行部门沟通常见障碍与沟通要点 案例讨论:学员在实际工作中遇到的沟通问题,现场分析解答 公众发言要点:台上风范 &; 黄金三点论 你还可以“平衡智慧管理学院”找到联系方式参加他们有效沟通的课程!

如何与同事有效沟通

工作中,如何减少同事之间、上下级之间的意见分岐

一、反映问题或上报问题(汇报工作)时,要客观地、加以分析地、有理由地说清

收到问题反映或听汇报时,保持平常心,听清、问清缘由

二、必要的历史(事件)回顾

三、善于(意)理解对方的观点、做法、方法

学会欣(赞)赏对方的长处

学会让步,取得共识

四、遇到问题时,树立克服困难的信心,相互鼓励

五、不要将问题扩大化,也不要将问题缩小化

六、取得成绩时,是值得庆贺的,但,须警惕自满

七、在提出问题时,同时要提出解决问题的办法,那怕是不成熟的想法。

共同在探讨中分析各种方案的利与弊,寻找最佳的解决办法

八、解决了问题,事后及时总结、提高,不断成长

九、待人以诚,律己以严

LPY 2015年1月16日

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