酒店员工培训记录

[办理酒店消防需要写一篇员工培训记录现在我不知道怎么写有知]为全力推进构筑社会消防安全“防火墙”工程，提升社会单位“四个能力”建设，扎实做好社会面火灾防控工作，对单位主管和员工传授消防“四个能力”知识，使受培训人员能够切实懂得消...+阅读

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1、男女员工站立时该怎么办？答：两眼正视前，头正肩要平，挺身收复，两手交叉背后，右手握住左手掌跟部。双脚与肩膀同宽或稍微略宽。（腹前握指式、背后握指式、两脚平行腹前握指式、两脚平行背后握指式，两脚平行“并排”双手侧放式等女生脚度45度至60度之间或丁字步）。

2、站立与客人交谈时该怎么办？答：目光停留在鼻子与眼睛三角区，与客人距离在60公分至1米之间，原因（近、侵犯客人隐私，远则需要大声说话显得与客人疏远）。

3、为客人指示向该怎么办？答：拇指弯曲，紧贴食指，另四指并拢伸直，指尖指式向，出手要有力度、女生出手优雅，不能用一个手指为旅客指示向。

4、行走时该怎么办？答：随时回头为旅客交流向示意，不可左盼又看，走在旅客的右。

5、迎面遇见旅客走来该怎么办？答：考右边行走，距离客人2米之间，身体左转向旅客鞠躬问好（15度与30度）。

6、客人从背后过来该怎么办？答：停步、身体左转向旅客鞠躬问候客人。

7、送走旅客时该怎么办？答：走在旅客的后面距离60到一米之间道距离，或走在旅客的前右向旅客指路。

8、称呼旅客时该怎么称呼？答：男士称呼先生、女士称呼小姐、确定已婚的称呼太太，不知道姓氏时可以称呼这位先生，这位小姐等，知道姓氏道尽可能称呼姓氏（小姐）。

14、为客人送账单时该怎么办？答：因为每个人的性情、修养、阶层、年龄、性别等不一样，有些时候在工作时候会遇到不...

TS16949培训记录表单

你说的意思是只在培训记录的表格上删除被培训人的考核成绩或评估结果栏目吗？我首先要问你，为什么要那样做呢？如果是仅是指在培训记录表单上删除该栏的话我认为是可以的（对表格进行适当的修改），该表单上看不到个人的成绩或评估结果，但做为个人的培训档案资料来进行保存的话，我认为还是有所欠缺的，因为根据标准的要，确定某个人或岗位人员是否能够胜任该项工作，要从他的教育、培训、技能和经验这四个方面来进行综合考虑，假如某员工不具备该岗位相应地技能，就可以通过组织对他进行培训的方式来实施；培训后是否满足了要，要通过评估的方法来实施，除了考试成绩是一方面，还要结合对被培训者的实际工作状况（如技能要领掌握多少、技术熟练程度、分析解决问题的能力、工作态度、沟通协调能力等）、包括被培训人员培训前后的工作对比来说明是否达到了培训的目的和要。

因此，如果要按你的要做，可以从培训记录单中删除被培训人的成绩和评估结果，但要满足TS16949标准中6.2条的要，可以将考试成绩和对被培训人员的评估另做表格。

办理酒店消防需要写一篇员工培训记录现在我不知道怎么写有知

为全力推进构筑社会消防安全“防火墙”工程，提升社会单位“四个能力”建设，扎实做好社会面火灾防控工作，对单位主管和员工传授消防“四个能力”知识，使受培训人员能够切实懂得消防知识，并将消防知识充分运用到实际生活和工作中。在培训中，采取了理论知识与实践操作相结合的方式，使大家学有所获，学以致用。消防监督人员从娱乐场所的实际特点出发，结合各类火灾案例、火场逃生常识等，详细说明了各类场所的火灾特点，以及防火、灭火的基本常识。特别予以强调“员工要普遍掌握火场逃生自救基本技能，熟悉逃生路线和引导人员疏散程序。单位要明确疏散引导人员，确保一旦发生火灾，能够及时组织在场人员安全疏散。” 在现场操作环节中，首先向员工详细讲解了第一和第二灭火力量的要，以及灭火器、室内消防栓的使用方法和注意事项。

随后，员工逐个操作灭火器，进行灭火演练，并对部分员工的不规范、不正确的操作进行指导和纠正。通过培训，员工们基本达到了消防“四个能力”的要，各单位员工能够快速将学到的消防知识运用到实际工作中去，达到了“人人懂消防、人人会消防”的良好效果，大大提高了员工的“四个能力”水平，有效推动了“防火墙”工程建设进程. 消防遇火紧急措施： 1发现火灾迅速拨打火警电话119。报警时要讲清详细地址、起火部位，着火物质，火势大小，报警人姓名及电话号码，并派人到路口迎候消防车。 2、一旦起火，不要惊慌失措，如果火势不大，应迅速利用空中备有的简易灭火器材，采取有效措施控制和扑救火灾。 3、电器或线路着火，要先切断电源，再用干粉灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。

4、救火时不要贸然开门窗，以免空气对流加速火势蔓延。通过消防培训，大家一致认为，消防培训很受教育，既增强了消防意识，又学会了逃生自救的方法，还懂得了消防器材的使用方法，为今后学习、生活、工作创造一个安全良好的环境打下了坚实的基础。此次消防培训达到了预期目的！参加培训人员：...