[简述公共关系谈判的基本原则]友好协商原则 公关谈判是在矛盾冲突中寻求双方共同认可的目标，因此，双方必须以友好协商的态度作为基调。任何违背友好协商的态度，如欺骗、强制等，都会使谈判失败。 平等互利原则...+阅读
简述成本管理的原则
（一）成本控制的原则：
（1）全面控制原则
（2）讲经济效益的原则，绝不能片面地追成本的降低而忽视服务队数量和质量。如果成本控制不能体现以上要，也不能认为实现了成本控制的目的。
（3）债权利相结合原则
（4）例外管理原则。例外管理原则是指物业管理企业在全面控制的基础上，对哪些重要的、不正常的、不符合常规的关键性成本差异集中精力重点处理，深入分析、追根究底、查明原因。
并及时采取控制决绝。例外情况的常用判定有以下要点：第一，重要性第二：特殊性第三：一贯性P202
（二）成本控制的程序：
（1）确定控制标准：计划指标分解法、定额法、预算法三种方法。
（2）执行控制标准。
（3）分析相关差异。
（4）纠正成本偏差。
（5）进行考核奖罚。...
生产成本管理都有哪些原则
生产成本管理是通过成本的计算分析，真实地反映出产品的成本，通过成本控制来加强成本管理，达到降低成本提高经济效益的目的。生产成本管理是现代企业市场竞争必要的环节，实现生产成本的降低，除了运用高效的管理手段提高效率外，还有重要的一点是高新技术在生产中的运用，进行设备更新和改造。只有把科技成果运用到生产中，才会发挥它的生产力功能，为企业创造更多的经济效益，间接创造更多的社会效益。 生产成本管理的原则： 降低生产成本是提升现代制造业的核心竞争力的必要手段之一，但如何有效、系统地降低成本、控制成本却不是一件简单的事。本文结合成熟的和最新的理论研究成果以及本人的工作实践、体会，认为生产成本管理应遵循以下三项基本原则：
一、标准成本中心与非标准成本中心相区分原则 企业生产成本管理，其实质首先是一种业绩管理，即业绩评价行为。而业绩评价依管理人员所负责任的内容不同，可以划分为成本中心、利润中心、投资中心。成本中心就是以达到最低成本要为目标的企业中的一个单位。利润中心是以净利润为目标，投资中心以投资收益率为责任目标。企业的生产部门，作为一个成本中心，应当将标准成本中心与非标准成本中心即费用中心区分开来，分别考核其所发生的成本。 标准成本中心，就是所生产的产品稳定而明确，并且已经知道单位产品所需要的投入量的责任中心。通常，标准成本中心的典型代表是制造业工厂、车间、工段、班组等。在生产制造活动中，每个产品都可以有明确的原材料、人工和制造费用的数量标准和价格标准。因此，标准成本中心的考核指标，是既定产品质量和数量条件下的标准成本。 而非标准成本中心即费用中心，通常被用于管理那些产出物不能用财务指示来衡量，或者投入和产出之间没有密切关系的单位。这些单位包括生产的行政管理部门以及企业的高级行政管理部门。通常，使用费用预算来评价费用中心的成本控制业绩。
二、成本差异调查与成本差异纠编相结合原则 生产成本管理既是业绩管理，也是一种行为的管理，它不仅需要将标准成本中心与费用中心区分开来，而且还需提供成本控制报告。同时有效的成本管理还需要通过差异调查。找出发生偏差的原因，提出纠正偏差的措施。成本控制报告只能使人们注意到偏离目标的表现，只是指出了问题的线索。要想收到降低成本的实效，只有通过调查研究，找到原因，分清责任，才能采取纠正行动，发生偏差的原因很多，大致可以分为三类：
1、执行人的原因，包括过错、没经验、技术水平低、责任心差、不协作等。
2、目标不合理，包括原来制定的目标过高或过低，或者情况变化使目标不再适用等。
3、实际成本核算有问题，包括数据的记录、加工和汇总有错误，故意的造假等。成本指标具有很强的综合性，无论哪一项生产作业或管理作业出了问题都会引成本失控。纠正偏差的措施通常包括：
1、重新制定指标或修改指标；
2、采取组织手段，重派任务或进一步明确职责；
3、采取人事管理手段，选拔和培训主管人员或者撤换主管人员；
4、改进指导和领导工作，给下属以更具体的指导和实施更有效的领导。
三、绝对成本控制与相对成本控制相兼顾原则 生产成本管理还必须突破“部门”观念，即生产成本管理是整个企业成本管理的一个组成部分。生产成本管理，既要考虑控制绝对成本，又要从整个企业发展战略的角度考虑降低相对成本。 绝对成本控制通常也称为“成本控制”，其原则可以包括以下四条：
1、经济原则。 是指因推行成本控制而发生的成本，不应超过因缺少控制而丧失的收益。为建立某项控制，要花费一定的人力或物力，付出一定的代价。这种代价不能太大，不应超过建立这项控制所能节约的成本。 经济原则要成本控制具有实用性。只有通过适当的计划工作、组织工作和领导工作来纠正脱离目标的偏差，才能证明成本控制系统是有用的。 经济原则要在成本控制中贯彻“例外管理”原则对正常成本费用支出可以从简控制，而格外关注各种例外情况。例如，对脱离标准的重大差异展开调查，对超出预算的支出建立审批手续等。 经济原则要成本控制系统应具有灵活性。面对已更改的计划，出现了预见不到的情况，控制系统仍能发挥作用，不至于在市场变化时控制系统成为无用的“装饰品”。
2、因地制宜原则。是指成本控制系统必须个别设计，适合特定企业、部门、岗位和成本项目的实际情况，不可照搬别人的做法。 适合特定企业的特点，是指对大型企业和小型企业，老企业和新企业。发展快和相对稳定的企业，这个行业和那个行业的企业，以及同一企业的不同发展阶段，其管理重点、组织结构、管理风格、成本控制方法和奖金形式都应当有区别。 适合特定部门的要，是指销售部门、生产部门、技术开发部门、维修部门和管理部门的成本形成过程不同，建立控制标准和实行控制的方法应有区别。适合职务与岗位责任要，是指总经理、厂长，车间主任、班组长需要不同的成本信息。应为他们提供不同的成本控制报告。 适合成本项目的特点，是指材料费、人工费、制造费用和管理费用的各明...
成本控制的一般原则有哪些
控制成本的原则：
1.经济原则：经济原则是指因推行成本控制而发生的成本，不应超过因缺少控制而丧失的收益。经济原则要成本控制能起到降低成本、纠正偏差的作用，具有实用性。
a.经济原则要在成本控制中贯彻“例外管理”原则。对正常成本费用支出可以从简控制，而格外关注各种例外情况。
b.经济原则还要贯彻重要性原则。应把注意力集中于重要事项，对成本细微尾数、数额很小的费用和无关大局的事项可以从略。经济原则还要成本控制系统具有灵活性。
2.因地制宜原则：因地制宜原则是指成本控制系统必须个别设计，适合特定企业、部门、岗位和成本项目的实际情况，不可照搬别人的做法。
3.全员参与原则：企业的任何人、任何事处处都与成本有关，成本控制是全体员工的共同任务，只有通过全体员工协 调一致的努力才能完成。
4.领导推动原则：成本管控涉及全体员工，且并不是一件令人欢迎的事情，因此必须由最高当局来推动。
降低成本的原则：
以顾客为中心、系统分析成本发生的全过程、主要目标是降低单位成本、要靠自身的力量降低成本、要持续地降低成本。
1.全面性原则：成本涉及到企业运作的方方面面，因此成本管控要进行全过程的控制，系统分析成本发生的全过程（从研发到售后全价值链）
a.降低成本不仅指降低生产成本，还包括企业其他作业的成本。
b.降低成本不仅指降低生产和其他作业成本，还包括管理费用和财务费用的降低。
c.降低成本不仅指降低企业本身的成本，还要考虑供应商的成本和客户的成本。
2.在保证产品市场核心竞争力的前提下降低产品单位成本：统一规划产品的交付时间、质量和成本，同时做到更快、更好和更便宜，要在无损于产品质量的条件下降低产品的单位成本。
3.分级归口管理原则靠自身的力量降低成本：成本控制不是财务一个部门的事，应根据目标计划层层分解到各个责任中心，按照成本控制指标分级归口管理。控制范围越小，责任就越明确，效果就越好。
4.责权利结合原则保证持续地降低成本：责任要明确，才能落实目标，有责任就要有权力，没权力就没法控制。还要有奖励，才能调动积极性得以持续保持和创新更低。
5.利益关系原则：先国家、企业、个人的利益关系。当企业的眼前利益与长远利益发生矛盾，应以长远利益为重。
成本管理过程中：成本预算、成本控制、成本降低，总是相辅相成分不开的，所以说法很多，各人的理解不同，其实分与不分都不重要，关键不在于理论的说法，而在于怎么用。
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